Chargé(E) Des Relations Et Satisfaction Clients

il y a 2 semaines


Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

L'agence AXIA à RODANGE recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des relations et Satisfaction Clients:
Vos missions:

- Réceptionne et traite toutes les demandes clients/partenaires (téléphone et mail),
- Analyse les réclamations et incidents des dossiers de son périmètre, propose les projets de réponse et de solution, ainsi que leur régularisation,
- Contribue à la politique qualité de l’entité en réalisant un reporting régulier des réclamations, incidents et dysfonctionnements survenus sur les dossiers de son périmètre,
- Opère la vérification KYC client et origine des fonds,
- Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes,
- Procéder au traitement administratif des actes : mise en GED des pièces justifications.

Votre profil:

- Diplômes professionnels (BTS assurances,.) ou minimum bac+2
- Expérience réussie dans le secteur de l'assurance-vie
- Expérience réussie avec des systèmes d’administration de contrats et des produits d’assurances
- Expérience réussi en gestion de Relation Clients
- **Contact agence AXIA : +352 27 72 29**_

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Rémunération : €3.400,00 à €3.600,00 par mois



  • Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à BELVAL recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes - Mise en GED des pièces justifications - Rédaction, édition et envoi des...


  • Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à BELVAL recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes - Mise en GED des pièces justifications - Rédaction, édition et envoi des...

  • Chargé(E) Des Opérations

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à RODANGE recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations: Vos missions: - Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes - Procède au traitement administratif des actes : mise en GED des pièces justifications - rédaction, édition et envoi des courriers de gestion - Est en...


  • Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein

    L'agence AXIA à Belval recherche pour son client basé au Kirchberg un ou une Chargé-e de Qualité, Contrôle KYC AML et Opérations des Clients Premium. Tâches: - Définit en collaboration avec les référents des pôles Relation Client et Opérations et sous validation de la Direction, les contrôles de niveau 2 à réaliser - Effectue ces...

  • Chargé de Direction

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg ROCKIDS Temps plein

    _Fort de son savoir-faire dans l’accueil des petits et des plus grands, Rockids est aujourd’hui un des acteurs majeurs dans le secteur de l’éducation non-formelle et périscolaire, pour les enfants de 0 à 12 ans._ - Les crèches et foyers de jour Rockids disposent d’un socle éducatif solide, construit sur des pratiques de bienveillance et de...

  • Chargé de Direction

    il y a 1 semaine


    Kirchberg, Luxembourg ROCKIDS Temps plein

    **Description de l’entreprise**: - Fort de son savoir-faire dans l’accueil des petits et des plus grands, Rockids est aujourd’hui un des acteurs majeurs dans le secteur de l’éducation non-formelle et périscolaire, pour les enfants de 0 à 12 ans. Les crèches et foyers de jour Rockids disposent d’un socle éducatif solide, construit sur des...


  • Kirchberg, Luxembourg AXA Temps plein

    EasyNext est une société résolument moderne et innovatrice, tournée vers les nouvelles technologies, alliant le meilleur du numérique et des contacts humains. Un grand esprit d’équipe et des valeurs comme la disponibilité, la flexibilité et l’écoute dynamique cohabitent pour apporter des solutions dédiées aux besoins de ses clients, en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    **Poste à pourvoir dès le 1er avril 2025** - 6 mois en intérim, évolution possible. **ARHIS** recherche, pour l’un de ses clients, un(e) **Assistant(e) Administratif(ve)** à **mi-temps**, avec une expertise en **Excel et publipostage**, pour assurer la gestion administrative de la location de 300 places de parking auprès de particuliers. **Missions...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: En tant qu'institut culturel de l’État, placé sous la tutelle du ministre de la Culture, la Bibliothèque nationale du Luxembourg (BnL) est la principale bibliothèque patrimoniale, scientifique et de recherche du pays. Elle conserve, collecte et catalogue toutes les publications éditées au...

  • Chargé de Mission

    il y a 1 jour


    Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère du Logement et de l'Aménagement du territoire - Département de l’Aménagement du territoire **Missions**: Au sein de la Division « Division Affaires internationales et coopération territoriale européenne », vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers...