Emplois actuels liés à Chargé(E) Des Opérations Et Satisfaction Clients - Kirchberg - AXIA INTERIM
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Equipier(E) Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg Burger King Luxembourg Temps plein**Toi aussi, tu veux ta place dans notre royaume ? Alors, on va se faire un plaisir de te confier une mission !** Et cette mission est très variée ! En tant que Crew Member, aucun défi ne te semble trop fou, car tu as cette flamme en toi. **Ton boulot, concrètement**: - À la caisse : tu veilles à ce que nos délicieuses créations se vendent comme...
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Chargé de Traitement Documentaire
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: La Bibliothèque nationale (BnL) conserve, collecte et catalogue toutes les publications éditées au Luxembourg ainsi que celles parues à l’étranger en rapport avec le Grand-Duché. En tant qu'institut culturel de l’État, placé sous la tutelle du ministre de la Culture, elle est la principale...
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Recherche Kinésithérapeute Kirchberg
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg ALK Association Luxembourgeoise des Kinésithérapeutes Temps pleinPhysiotherapy clinic located in Kirchberg, looking for passionate and motived physio M/F, to grow the team and maintain the good energy and effective/efficient treatment deliveries of the clinic. The clinic’s main focus is on Myofascial techniques, postural corrections, core stability as well as injury prevention. The clinic has a zen and positive...
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Agent Polyvalent
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg Extra Time Talents Temps pleinNotre mission est d'aider nos clients à libérer du temps de manière à pouvoir suffisamment en consacrer à ce qui est vraiment important pour eux. Extra Time _talents _aide les entreprises et les professionnels à construire des relations de travail fructueuses. Extra Time _talents_ recherche, pour l'un de ses clients, un **Agent polyvalent -...
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Technicien de Maintenance
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg AXIA INTERIM Temps plein**AXIA RODANGE**, recherche pour l’un de ses clients un **Technicien de Maintenance** (H/F) pour assurer la gestion technique d’un centre commercial et de ses bâtiments annexes au Luxembourg. **Vos missions**: Intégré(e) à une équipe de techniciens et sous la responsabilité du responsable technique, vous serez en charge de: - Réaliser la...
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Spécialiste Des Politiques Sociales Dans Le
il y a 1 semaine
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère du Logement - Département ministériel **Missions**: - Vous êtes un/e spécialiste des politiques sociales publiques dans le domaine du logement. C’est à dire que vous êtes un/e professionnel/le qui dispose de solides compétences analytiques et méthodologiques ainsi que d’un sens...
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Chargé D'études
il y a 1 semaine
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Service national de la sécurité dans la fonction publique Le SNSFP exécute ses missions de surveillance et de soutien dans le cadre de la loi modifiée du 19 mars 1988 qui vise à assurer l’intégrité physique de tous les participants aux activités professionnelles et scolaires et à mettre en œuvre les...
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Gestionnaire de L'exécution Du Budget Et de La Comptabilité
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Service Affaires générales **Missions**: - Le Gestionnaire de l'exécution du budget et de la comptabilité (M/F) travaille dans une équipe de 3 personnes en charge de la planification et de l’exécution budgétaire du département du Logement. - Les missions principales du gestionnaire (M/F) sont...
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Conseiller.e de Mode
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg Promod Temps pleinTu as toujours donné des conseils mode à tes copines, maintenant tu souhaites les donner à nos clientes ? Tu es passionné(e) par le produit et commerçant(e) dans l'âme ? Alors viens partager ton enthousiasme pour la mode en intégrant une équipe dynamique ! **Ton job !** Vendre et faire plaisir à nos clientes: - Tu les accueilles avec...
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Data Officer
il y a 2 semaines
Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Missions dans le contexte « business process management »: - Identifier les besoins en matière d’informatisation; - Identifier et proposer des débouchez pour la mise en œuvre dans le cadre de l’informatisation des processus de l’ONA; -...
Chargé(E) Des Opérations Et Satisfaction Clients
il y a 3 semaines
L'agence AXIA à BELVAL recherche pour son client basé au Kirchberg un(e) Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium:
Vos missions:
- Réalise l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes
- Procède au traitement administratif des actes
- Mise en GED des pièces justifications
- Rédaction, édition et envoi des courriers de gestion
- En relation avec les back office distributeurs, partenaires et clients finaux pour tout complément d’information/documentation nécessaire au traitement de l’acte
- Contribue avec les services juridique et/ou conformité à l’analyse des dossiers
- Gère avec les gestionnaires financiers les opérations à effectuer
- Au besoin, collabore avec les services idoines pour le traitement comptable et financier pour chaque opération bancaire.
- Etablit les déclarations légales, notamment en cas de succession
- Assure des missions de contrôle niveau 1 des actes traités par ses collègues du pôle
- Analyse les réclamations et anomalies de son ressort et réalise leur régularisation
- Rédige les reportings de son activité et participe activement aux réunions internes
- Alerte la hiérarchie en cas de détection d’une anomalie administrative, d’un risque opérationnel ou d’un dysfonctionnement pouvant nuire à la qualité perçue par le client interne ou final
Votre profil:
- Diplômes professionnels (BTS assurances,.) ou minimum bac+2
- Expérience réussie d'au moins 4 ans dans le secteur de l'assurance-vie
- Expérience réussie avec des systèmes d’administration de contrats et des produits d’assurances
- Expérience réussi en gestion de Relation Clients
Compétences:
- Connaître la stratégie, le fonctionnement et l'organisation de l'établissement
- Maitriser les opérations et transactions sur les applicatifs de gestion
- Maîtriser et appliquer les procédures administratives et comptables
- Connaître les techniques de base de relation et de contact avec la clientèle
- Maîtriser les caractéristiques des services, produits bancaires et assurance
- Maîtriser les connaissances juridiques et conformité de base concernant la réalisation d’actes d’assurance vie, notamment les problématiques liées au KYC et aux clauses bénéficiaires
- Grande rigueur intellectuelle, organisation et méthode pour traiter les opérations et respecter les délais
- Sens du résultat pour respecter les délais impartis au traitement des opérations et les contraintes réglementaires
- Collaboration avec les autres membres de l’équipe et les différents services en interne
- Adaptation et flexibilité
- Analyse pour envisager les enjeux d’un dossier
- **Contact agence AXIA : +352 671 885 158**_
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
Salaire : €70.000,00 à €80.000,00 par an