Operations Officer

il y a 2 semaines

Howald, Luxembourg Volkswagen Losch Financial Services Temps plein

**Vacancy Name**
- Operations Officer - Car Return

**Vacancy No**
- VN657

**Work Location**
- Howald

**Job Details**
- Afin de renforcer notre équipe existante à Howald, nous recherchons un(e) agent(e) expérimenté(e):
**Operations Officer - Car return (h/f/d)**

**Vos tâches**:

- Coordination du processus de restitution des véhicules en fin de contrat (avec les clients, les fournisseurs et les concessionnaires).
- Gestion des contacts avec les experts et les assurances
- Gestion des rapport d’expertise des véhicules restitués et du processus de refacturation
- Gestion des contacts avec les clients concernant la restitution de leur véhicule
- Suivi logistique et administratif

**Votre profil**:

- Vous avez une formation professionnelle dans le domaine de l'automobile ou une formation similaire.
- Vous avez de l'expérience dans le domaine de l'expertise automobile, de l'assurance automobile ou de la carrosserie. Vous avez une bonne compréhension des coûts engendrés par les dommages aux véhicules.
- Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle.
- Vous avez des connaissances du secteur automobile et du leasing luxembourgeois.
- Vous êtes minutieux et orienté client
- Vous avez le sens de l'organisation et vous vous distinguez par votre capacité à travailler en équipe.
- Dans vos relations avec les clients et les collègues, vous savez convaincre par votre attitude sympathique et ouverte.
- Vous avez une méthode de travail autonome, flexible et efficace, même sous stress.
- Vous aimez travailler au sein d'une petite équipe et avez l’esprit d’initiative
- Vous avez une bonne connaissance du français et du luxembourgeois (ou de l'allemand) ; la connaissance de l'anglais est un avantage.

Um unser bestehendes Team in Howald zu verstärken, suchen wir eine(n) erfahrene(n):
**Operations Officer - Car return (w/m)**

**Ihre Aufgaben**:

- Koordination des Prozesses der Rückgabe von Fahrzeugen am Ende der Vertragslaufzeit (mit Kunden, Lieferanten und Händlern)
- Verwaltung der Kontakte mit Experten und Versicherungen
- Verwaltung der Gutachten über die zurückgegebenen Fahrzeuge und des Prozesses der Rechnungstellung
- Verwaltung der Kontakte mit den Kunden in Bezug auf die Rückgabe ihres Fahrzeugs
- Logistische und administrative Betreuung

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder eine ähnliche Ausbildung
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Begutachtung von Kraftfahrzeugen, in der Autoversicherung oder im Karosseriebau sammeln und verfügen über ein hohes Verständnis für die Kosten, die durch Schäden an Fahrzeugen entstehen
- Sie haben Kenntnisse des luxemburgischen Automobil
- und Leasingsektors
- Sie arbeiten sorgfältig und stets kundenorientiert
- Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch Ihre Teamfähigkeit aus
- Im Umgang mit Kunden und Kollegen überzeugen Sie durch Ihr souveränes, sympathisches und offenes Auftreten, was sie idealerweise bereits unter Beweis stellen konnten
- Eine selbstständige sowie flexible und effiziente Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck, rundet Ihr Profil ab
- Sie haben Spaß an der Arbeit in einem kleinen Team sowie Lust zu gestalten (unternehmerischer Spirit)
- Sie haben gute Kenntnisse französischen und luxemburgischen (oder deutschen) Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil

**Required Languages**
- DE; FR; EN; LUX

**Work Experience in Years**
- 2-4 years

**Business**
- VOLKSWAGEN LOSCH FINANCIAL SERVICES SA

  • Operations Officer

    il y a 2 semaines

    Howald, Luxembourg Volkswagen Losch Financial Services Temps plein

    **Vacancy Name** - Operations Officer - Services **Vacancy No** - VN640 **Work Location** - Howald **Job Details** - Um unser bestehendes Team in Howald zu verstärken, suchen wir eine(n) erfahrene(n): **Operations Officer - Service (w/m)** Ihre Aufgaben- Abwicklung der Freigaben für Wartung, Verschleiß, Reifen und Ersatzfahrzeuge mit den...

  • Stagiaire Ingénieur-e Au Sein de Notre Back Office

    il y a 1 semaine

    Howald, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial, et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Intégré/e au sein d'un département du Back office, vous aurez...

  • Senior Compliance Officer

    il y a 1 semaine

    Howald, Luxembourg Gen II Luxembourg Services Temps plein

    **JOB TITLE: Senior Officer** **DEPARTMENT: Compliance** **Employing Company: Gen II Luxembourg Services SARL (GenIILS)** **THE GROUP** Gen II Fund Services is one of the largest global independent private equity fund administrators, with over $900 billion of private capital under administration. Gen II services 6,500+ fund entities with a 99% client...

  • Cash and Treasury

    il y a 7 jours

    Howald, Luxembourg Gen II Luxembourg Services Temps plein

    **JOB TITLE**:Cash and Treasury - Client Services Senior Officer M/F** **DEPARTMENT: Client Services** **Employing Company: Gen II Luxembourg Services S.à r. l.** **THE COMPANY** Gen II Fund Services is one of the largest global independent private equity fund administrators covering $900 billion of private capital on behalf of its clients. The business...

  • Securities Services Officer

    il y a 2 semaines

    Howald, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous desservons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Notre service Securities Transfers & Services au sein du...

  • Securities Services Officer

    il y a 1 semaine

    Howald, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous desservons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Notre service Securities Transfers & Services au sein du...

  • Human Resources Senior Officer

    il y a 2 semaines

    Howald, Luxembourg Gen II Luxembourg Services Temps plein

    **JOB TITLE: Senior Officer (FTC 12 months - maternity cover)** **DEPARTMENT: Human Resources** **Employing Company: Gen II Luxembourg Services SARL** **THE GROUP** Gen II Fund Services is one of the largest global independent private equity fund administrators, with $850 billion of private capital under administration. Gen II services 6,500+ fund...

  • Fund Accounting Officer 1

    il y a 1 semaine

    Howald, Luxembourg GEN II Luxembourg Services SARL Temps plein

    **THE LUXEMBOURG BUSINESS** Gen II Luxembourg Services offers Private Equity and Real Estate administration services, providing Gen II US clients, and new US and European sponsors with the capability to have a Luxembourg base of operations and trusted partner in Europe. The business offers a fully customizable service plan for sponsors seeking to establish...

  • Agent Transfert Titres

    il y a 1 semaine

    Howald, Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous desservons trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Notre service Securities Transfers & Services au sein du...

  • Oversight Manager Within An Aifm

    il y a 2 semaines

    Howald, Luxembourg ONE group solutions Temps plein

    ONE group solutions provides next generation fund management solutions delivered by a hand-picked team of senior industry experts and supported by NextGen technology. We provide third-party Management Company, Corporate Secretary, Regulatory and Strategic Consulting, and Governance Technology solutions. The group, headquartered with full substance in...