Mitarbeiter/in -quality Management
il y a 5 jours
Übersicht
Als eines der führenden Personentransport
- und Tourismus—Unternehmen in Luxemburg und der Großregion beschäftigt die Gruppe Voyages Emile Weber mehr als 1.800 Mitarbeiter und ist stets auf der Suche nach motivierten Arbeitskräften.
Für unseren Standort in Canach suchen wir eine(n) Mitarbeiter/in - Quality Management (m/w/d).
**Ihr Aufgabenfeld**
- Bearbeitung von Auftraggeber-Reklamationen und Fahrgast-Beschwerden
- Mitwirken an der Einhaltung bzw. Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
- Datenerfassung sowie Vorbereitung statistischer Auswertungen
- Beantwortung von Fahrgastanfragen
**Das zeichnet Sie aus**
- Schulabschluss: Abitur oder gleichwertig
- Idealerweise erste Berufserfahrung im kaufm. Bereich
- kundenorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit (in Wort und Schrift)
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Fokus: Excel und Outlook)
- Fähigkeit, in kurzer Zeit den Umgang mit neuen Anwendungen zu erlernen
- Gutes Prozessverständnis und Motivation, aktiv zur Verbesserung beizutragen
- Sprachkompetenzen: Deutsch und Französisch bzw. Luxemburgisch und Französisch (in Wort und Schrift)
**Wünschenswert**
- Erfahrung im Beschwerdemanagement
- Ergänzende Sprachkompetenzen: Englisch
- Kenntnisse der Geographie der Grenzregion
- Erste Erfahrung im Umgang mit PowerBI oder ähnlichen Anwendungen
**Wir bieten**
- Einen abwechslungsreichen Job in einem dynamischen Familienunternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine Vollzeitstelle mit unmittelbarem Berufseinstieg
Sprachen German French Luxembourgish; Letzeburgesch Ausbildung/Studien Hochschule Berufserfahrung 0+ years
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Luxembourg Groupe Emile Weber Temps pleinBeschreibung Als eines der führenden Personentransport-Unternehmen in Luxemburg und der Großregion beschäftigt Voyages Emile Weber mehr als 2.300 Mitarbeiter und ist stets auf der Suche nach motivierten Arbeitskräften. Für die Unternehmensgruppe Emile Weber suchen wir eine(n) Mitarbeiter/in - Quality Management (m/w/d) für unseren Standort in...
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Mitarbeiter im Hotel- und Gaststättengewerbe
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Moovijob Day Luxembourg in Trier Temps pleinMitarbeiter im Hotel- und Gaststättengewerbe (m/w) Wir sind derzeit auf der Suche nach Fachkräften aus dem Bereich Hotellerie und Gastronomie.Profil:Erste Berufserfahrung als Restaurant Manager, Küchenhilfe, Gastronomiemitarbeiter, Bäcker, Metzger, Fleischer, Koch, Konditor oder Caterer ist von VorteilBerufsausbildungSie werden mit den wichtigsten...
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Quality Manager
il y a 4 jours
Luxembourg Arhis People Solutions Temps pleinArhis People Solutions is your trusted partner for all your human resources needs. With a tailor made approach and a commitment to integrity, we offer comprehensive services, from recruitment to talent management. Quality Manager About our client Our Client is striving to enhance comfort, to give to their customers the thrill of wind in their hair, to...
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Mitarbeiter/in - Personalabteilung (M/w/d)
il y a 2 semaines
Luxembourg Emile Weber Temps pleinUnsere Geschäftsfelder sind so vielfältig wie unsere über 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Mobilität und Tourismus, möchten Verantwortung übernehmen und aktiv an der Entwicklung eines Unternehmens mitwirken? Für unsere Unternehmensgruppe _emile weber_ suchen wir **eine(n)...
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Mitarbeiter/in - Personalabteilung (M/w/d)
il y a 2 semaines
Luxembourg Groupe Emile Weber Temps pleinÜbersicht Unsere Geschäftsfelder sind so vielfältig wie unsere über 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Mobilität und Tourismus, möchten Verantwortung übernehmen und aktiv an der Entwicklung eines Unternehmens mitwirken? Für unsere Unternehmensgruppe _emile weber_ suchen wir...
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Mitarbeiter(-in) Service Minibus
il y a 1 semaine
Luxembourg Groupe Emile Weber Temps pleinÜbersicht Als eines der führenden Personentransport - sowie Tourismusunternehmen in Luxemburg und der Großregion beschäftigt die Emile Weber Gruppe mehr als 2.200 Mitarbeiter und ist stets auf der Suche nach motivierten und zuverlässigen Arbeitskräften. **Für unsere Abteilungen „Mini/Midibus“ zu verstärken suchen wir** **Mitarbeiter (m/w/d)...
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Quality Assurance Manager
il y a 3 jours
Luxembourg HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD3412**: **Role: Quality assurance Manager (QAM)** **Location: Luxembourg** **Language: English** **Description of the task**: - Quality Assurance Manager (QAM) - Elaboration and maintenance of IS quality control procedures. - Provision of quality plans and service level agreements. - IS Quality control and evaluation. - Provision of...
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Specialist Quality Management
il y a 5 jours
Luxembourg Gate Gourmet Temps pleinWe’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. - Key Accountabilities:- Support in developing, maintaining, expanding and documenting a QM system, QM objectives, emergency and inspection plans, as well as inspection sections, in consultation with the respective departments and external certification authorities- -...
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Quality Manager
il y a 3 jours
Luxembourg Saica Temps plein**Company specialized in printing for the food industry, located in Luxembourg is looking for**: **A “Quality Manager” - F/M/H** Job Details Main responsibilities You will report to the “Plant Manager” - Manage the Quality Department (process, project, customers and suppliers) - Introduce, monitor and improve the overall quality approach in the...
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Audit Quality Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg KPMG Temps plein**Find your purpose at KPMG Luxembourg** We are diverse and dedicated problem solvers, part of the worldwide network of high-quality audit, tax and advisory services. We offer excellent career prospects that balance autonomy, flexibility, and responsibility. Our comprehensive benefits inspire our people do and feel their best. Right now, we have more than...