Responsable SAV Engins Industriels
il y a 4 jours
_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_
Présentation:
Notre client, est un des leaders nationaux et internationaux dans les solutions de transport et de logistique.
Pour sa filiale spécialisée dans la location et la vente d’engins à destination d’entreprises industrielles et du BTP, nous recherchons un(e) Responsable SAV H/F, dans le cadre de son développement.
En étroite collaboration avec le Directeur de site, vos missions seront les suivantes:
- Supervision du magasin dédié à la vente de pièces et de petits matériels, puis du service SAV - management de 10 à 15 salariés (magasiniers, techniciens, technico-commerciaux) : organisation du travail, intégration des nouveaux venus, veille à la montée en compétences, recensement des besoins en formation et en recrutement, participation aux entretiens annuels et aux entretiens de recrutement, validation des congés
- Etablissement d’une relation de confiance avec les clients : résolution de litiges, proposition de solutions techniques, mise en place d’actions de fidélisation
- Par intermittence, assurer un rôle de Chef d’Atelier : gestion administrative, établissement des plannings, veille au respect des délais de traitement des opérations de dépannage, gestion des stocks
- Assurer des reportings réguliers auprès de la Direction
Le poste, les missions et les responsabilités sont évolutifs.
Profil recherché:
De formation technique, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans minimum en tant que Responsable SAV ou Responsable d’un Service Relation Client dans un secteur technique du BTP ou de l’industrie
Votre excellent relationnel, rigueur et capacité à gérer les priorités vous permettront de fédérer votre équipe et de fidéliser les clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les chiffres
Rémunération indicative : 48 000 à 55 000 euros brut / an + Véhicule de fonction
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
Salaire : €48 000,00 à €55 000,00 par an
Type d'emploi : Temps plein, Durée déterminée
Type d'emploi : Temps plein, Durée déterminée
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : €48 000,00 à €55 000,00 par an
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Responsable D’atelier de Location D’engins
il y a 1 semaine
Luxembourg KOBALTT Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Technicien SAV Sur Chariots Thermiques
il y a 2 semaines
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Luxembourg MC Intérim (agence du Luxembourg) Temps pleinMC INTERIM ESCH-SUR-ALZETTE recherche pour l'un de ses clients un(e) responsable SAV. Votre mission: - Organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients à savoir les suggestions, les réclamations et les besoins, en lien avec les différents services ; - Mise en place d’une stratégie de fidélisation client ; -...
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Commercial en Vente D’engins de Tp
il y a 7 jours
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Commercial en Vente D’engins de Tp
il y a 2 semaines
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Frigoriste SAV
il y a 2 semaines
Luxembourg EQUANS Services Luxembourg Temps pleinFRIGORISTE SAV (h/f) EQUANS Services S.A., acteur majeur dans les secteurs de la maintenance d’équipements techniques et de fournitures d’énergie, présent dans le Grand-Duché depuis plusieurs décennies ; recrute un(e) FRIGORISTE SAV (h/f) en contrat de travail à durée indéterminée. Indispensables: - Être titulaire d’un diplôme dans les...
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Technicien SAV Traitement D'eau
il y a 3 jours
Luxembourg WTLux Temps plein_EXPERT EN TRAITEMENT DE L’EAU SUR MESURE_ - **Nous recrutons**_ UN(E) Technicien(ne) SAV traitement de l’eau **Missions** Au sein de notre société Luxembourgeoise, vous assurez la mise en service, l’entretien du matériel, l’opération curative des installations de traitement de l’eau de nos clients (entreprises tertiaires et industrielles)...
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Commercial en Location D’engins Industriels
il y a 2 semaines
Luxembourg Kobaltt Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Commercial en Location D’engins Industriels
il y a 2 semaines
Luxembourg KOBALTT Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Technicien de Maintenance SAV
il y a 3 jours
Luxembourg VANEFI TECH Temps pleinLeader sur le marché luxembourgeois, notre client est reconnu pour son expertise dans la vente et l’entretien d’équipements de levage. La motivation et l’implication des collaborateurs font de cette entreprise une référence en termes de qualité de service. C’est pour cela que le bien-être au travail et la formation continue sont des priorités...
