Emplois actuels liés à Agent Régional Pour Le Développement de La - EschsurAlzette - GovJobs

  • Agent Customer Relations

    il y a 3 semaines

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Um unser bestehendes Team in der Kundenbetreuung zu verstärken, suchen wir eine(n):Agent Customer Relations (m/w/d)VN1548Deine Aufgaben:Selbstständige Kundenbetreuung von eingehenden Kundenanfragen via Homepage, Mail, Telefon, Social Media, etcVerantwortung einer zeitnahen Annahme, Beratung, Qualifizierung und Weiterleitung diverser Leads an entsprechende...

  • Agent Customer Relations

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Um unser bestehendes Team in der Kundenbetreuung zu verstärken, suchen wir eine(n):Agent Customer Relations - befristet, ca. 1 Jahr (m/w/d) VN1547Deine Aufgaben:Selbstständige Kundenbetreuung von eingehenden Kundenanfragen via Homepage, Mail, Telefon, Social Media, etcVerantwortung einer zeitnahen Annahme, Beratung, Qualifizierung und Weiterleitung...

Agent Régional Pour Le Développement de La

il y a 2 semaines

EschsurAlzette, Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Département ministériel

Service développement Qualité des Secteurs de l’Éducation non formelle et de l’aide à l’enfance et à la famille

**Missions**:

- Soutenir le développement de la qualité pédagogique dans les différentes structures de l’éducation non formelle (Assistants parentaux, maisons relais, crèches et services pour jeunes) et du secteur de l’aide à l’enfance et à la famille;
- Développer et évaluer des systèmes pour la gestion de la qualité au sein des structures;
- Accompagner les structures dans la mise en œuvre des systèmes de gestion de la qualité pédagogique et assurer un suivi de ces systèmes;
- Réaliser des visites auprès des différents types de structures.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Connaître la législation relative à l’enfance, à la jeunesse et à l’aide à l’enfance et à la famille;
- Connaître le cadre de référence sur l'éducation non formelle;
- Connaître le cadre de référence de l’aide à l’enfance et à la famille;
- Avoir des connaissances de base en psychologie et pédagogie des enfants et des jeunes;
- Savoir diriger des réunions et des groupes de travail;
- Savoir rédiger des avis et rapports.

**Compétences comportementales**
- Savoir travailler en équipe et facilité d’intégrer une équipe en place;
- Savoir travailler de manière indépendante;
- Faire preuve d’un esprit d’initiative;
- Avoir de bonnes capacités de communication;
- Faire preuve d’exactitude dans le travail;
- Être rigoureux et fiable;
- Avoir le sens de l'organisation;
- Faire preuve de discrétion.

**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en pédagogie ou de son équivalent.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

**Nationalité**

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.