Conseiller de Service Après-vente
il y a 2 semaines
Description
Le Conseiller Service est garant de la bonne expérience client.
Il est responsable de la planification des RDV pour l’atelier mécanique et carrosserie, la réception et la remise du véhicule au client.
Il est aussi en charge de l’ouverture des OR, de la facturation et de l’encaissement des travaux.
Il a la gestion quotidienne de 8 à 10 clients.
Il s’assure que le service client soit réalisé avec la même qualité que son propre véhicule.
Responsabilités
- Accueillir les clients : se lever, sourire, saluer
- **s’assurer **Planifier les RDV pour l’atelier mécanique
- Ouvrir un OR pour chaque véhicule
- Préparer les dossiers standards 48h avant le RDV,
- S’assurer de la disponibilité des Pièces Détachées,
- Transmettre les dossiers de ses clients au Chef Atelier
- S’assurer que le véhicule sera terminé (suive le parcours du véhicule auprès du Chef Atelier)
- Réceptionner et remettre le véhicule au client
- Assurer le contrôle, la facturation et l’encaissement des dossiers
- Expliquer la facture au client
- Vendre l’enquête satisfaction à ses clients
- Assurer la gestion de la caisse et la tenue du livre de caisse
- Maintenir la réception propre et rangée
Exigences obligatoires
- Expérience en réception/accueil client
- Français, anglais, allemand (atout)
- Maitrise des outils informatiques
- Bonne présentation, écoute, conseil
- Autonome, Rigoureux, Flexible et Organiser
- Compétence en matière d’organisation
Exigences utiles
- Talent naturel Commercial
- **Aptitude empathique du client**
Nous offrons
Type de contrat CDI
Entrée en fonction : immédiate
Langues French Education Bachelor Expériences professionnelles 3+ years
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg OKAIDI Temps pleinChez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu’un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. **Le programme de ton futur job !**: **Conseiller de vente, une mission avant tout sur le terrain et dans l’action !** - ️ **Faire vivre une #MAGIK Expérience à nos Clients** ✨ - Par ton sourire et ton sens du service, tu...
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Conseillère de Vente 30h S.oliver
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg S.Oliver Belle Etoile Temps pleinêtre à l'écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures :30 heure par semaine Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30 par semaine Expérience: - vente pret...
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Conseiller de Service
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg Autopolis Temps pleinDescription Autopolis, leader dans le domaine automobile recherche un Conseiller de Service H/F pour notre site de Bertrange. **Description du poste**: Votre rôle sera d'écouter activement la clientèle tout en communiquant efficacement les informations nécessaires. Vous gérer les plaintes et/ou litiges tout en étant force de proposition pour...
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Conseillère en Vente Cdd 6 Mois 24h/sem
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg S.OLIVER BELLE ETOILE Temps pleinêtre à l'écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30 par semaine Expérience: - vente têxtile: 1 an (Exigé) Type d'emploi : Durée déterminée, Temps partiel Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 24...
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Conseillère en Vente Cdd 6 Mois 30h/sem
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg More & More Temps pleinêtre à l'écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30h par semaine Expérience: - vente têxtile: 1 an (Exigé) Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois
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Appel à Candidatures
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg Commune de Bertrange Temps pleinDescription La nomination ou l'engagement aura lieu à durée indéterminée, sous le statut du fonctionnaire ou de l'employé communal (groupe de traitement ou d’indemnité A2 ou B1). Vous êtes prié de vous munir des pièces et documents ci-après sous le format PDF: - Demande motivée ; - Curriculum vitae détaillé avec une photo intégrée ; - Le...
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Poste Administratif Au Service Technique
il y a 3 jours
Bertrange, Luxembourg Commune de Bertrange Temps pleinDescription La nomination aura lieu à durée indéterminée, sous le statut du fonctionnaire communal au groupe de traitement B1. **Vous êtes prié de vous munir des pièces et documents ci-après sous le format PDF**: - Demande motivée ; - Curriculum vitae détaillé avec une photo intégrée ; - Le cas échéant: Certificat de réussite à...
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Conseillère en Vente Cdd 6 Mois 24h/sem
il y a 3 jours
Bertrange, Luxembourg THE CORNERS BELLE ETOILE Temps pleinêtre à l'écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 24 par semaine Expérience: - vente têxtile: 1 an (Exigé) Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Expérience: -...
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Conseillère en Vente Cdd 6 Mois 30h/sem
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg The Corners BELLE ETOILE Temps pleinêtre à l'écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30 par semaine Expérience: - vente têxtile: 1 an (Exigé) Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Expérience: -...
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Conseillère en Vente Cdd 6 Mois 30h/sem
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg GERRY WEBER BELLE ETOILE Temps pleinêtre à l'écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30 par semaine Expérience: - vente têxtile: 1 an (Exigé) Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30...
