Conseiller Service Client CDD
il y a 4 jours
POST Luxembourg, un acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, recherche un(e) Conseiller Service Client CDD pour renforcer son équipe.
Missions- Réaliser une analyse approfondie des messages reçus via l'application d'e-banking et par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels.
- Identifier les solutions adaptées pour résoudre un maximum de requêtes en direct (Level 1) et affecter les tickets restants aux équipes concernées.
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles, dont les réclamations.
- Participer activement à l'amélioration continue pour fidéliser les clients et développer les ventes.
- Contribuer à l'évolution qualitative du service (organisation, prise en charge, réactivité et expérience clients).
- Être titulaire d'un diplôme de niveau 'CATP/DAP' en commerce.
- Avoir idéalement une première expérience dans une fonction similaire.
- Disposer d'une réelle orientation client/solution et avoir de bonnes capacités d'écoute et d'empathie.
- Faire preuve de proactivité et être reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives.
- Connaître les outils informatiques MS Office.
- Maitriser parfaitement le luxembourgeois, le français, l'allemand et l'anglais (à l'oral et à l'écrit).
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Conseiller Service Client Cdd
il y a 2 semaines
Luxembourg POST Group Temps plein**Conseiller Service Client CDD**: **Date**:18 oct. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de...
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Conseiller Service Client CDD
il y a 5 jours
Luxembourg City POST Luxembourg Temps pleinDescription de l'entreprise :Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de...
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Conseiller Service Clients
Il y a 5 mois
Luxembourg Groupe Goedert Temps pleinDescription - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...
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Conseiller Service Clients
Il y a 2 mois
Luxembourg Groupe Goedert Temps pleinDescription - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...
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Conseiller(ère) de Vente
Il y a 2 mois
Luxembourg Smets - Color Center Temps plein**Conseiller(ère) de Vente (Cosmétique) - CDD**: - SMETS est un groupe familial créé à Luxembourg en 1986. Créatif et innovant, il assure la distribution des produits de plus de 150 Maisons de Luxe : Mode et Maroquinerie (Prada, Moncler, Balanciaga, Dior, Fendi, Burberry, Chloe ), Parfums et Cosmétiques (Byredo, Diptyque, Acqua di Parma, Le Labo,...
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Vendeur Conseil
Il y a 4 mois
Luxembourg GrandOptical Temps pleinVous souhaitez vous lancer des défis, tout en prenant soin de la vue de vos clients ? Rejoignez-nous ! Notre magasin GrandOptical souhaite renforcer son équipe avec un vendeur conseil (H/F) en CDD. **Votre quotidien en tant que vendeur conseil portera sur**: - La vente accompagnée : accueil du client, écoute et ciblage des besoins, conseils en...
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Cdd Client Services
Il y a 4 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV LUX 24.30) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...
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Apm Monaco
il y a 4 semaines
Luxembourg APM MONACO Temps pleinIInfluencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque. Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout...
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Cdd - Gestionnaire Client Services (H/F)
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD - GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV022362) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans...
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Conseiller(ère) de Vente Cdd 20h
Il y a 5 mois
Luxembourg CYRILLUS Temps pleinL'élégance à la française ! Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus...
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Cdd - Gestionnaire Client Pour L'agence Kirchberg
Il y a 5 mois
Luxembourg AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Luxembourg, CDD Les missions du poste Environnement de travail Vous travaillez au sein d'une équipe expérimentée et dynamique, et évoluez dans un environnement multiculturel. Votre profil Formation : diplôme du niveau Bachelor Expérience Professionnelle : Vous disposez au minimum d'une expérience de 0 à 3 ans dans le secteur...
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Conseiller de vente H/F/X
il y a 2 semaines
Luxembourg City THELUX S.à r.l. Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller de vente H/F/X passionné par le thé et le service client pour rejoindre notre équipe à Luxembourg – Ville Haute.Tu seras chargé de proposer une expérience d'achat inoubliable à nos clients, en leur offrant un service de qualité et en contribuant activement à nos chiffres de vente.Compétences...
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Gestionnaire Client Service Team
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinGESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) - CDD 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004105) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands...
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Cdd - Client Support Officer (H/F)
Il y a 5 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD - CLIENT SUPPORT OFFICER (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : WEA003017) **_BNP Paribas Wealth Management_**_ représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas._ - Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, _**_BNP Paribas Wealth Management _**_propose aux clients fortunés un accompagnement...
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Conseiller de vente H/F/X
il y a 2 semaines
Luxembourg City THELUX S.à r.l. Temps pleinConseiller de vente H/F/XNous recherchons un professionnel passionné par le thé pour rejoindre notre équipe de vente.Ton objectif? Offrir une expérience d'achat inoubliable à nos clients.Avec ton énergie et ta passion pour le thé, tu offres un service de qualité et tu contribues activement à nos chiffres de vente.En collaboration avec l'équipe, tu...
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Conseiller de Vente
Il y a 5 mois
Luxembourg Finsbury Shoes Temps plein**Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure** Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis 35 ans, la marque Française connait un fort développement national et international de son réseau. **Nous recrutons 1 Conseiller de vente (F/H/X)** - **CDD 6 mois temps partiel 3 jours par semaine ( 24 heures)**_ - **Possibilité de...
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Cdd - Client Support Officer (H/F)
Il y a 4 mois
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD - CLIENT SUPPORT OFFICER (H/F) (JOB NUMBER: WEA003043) **_B_**_NP Paribas Wealth Management_**_ represents the BNP Paribas group's private banking business._ - More than a century of private banking experience, present in more than 30 countries, _**_BNP Paribas Wealth Management _**_offers wealthy clients global support on all their wealth issues._ -...
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Cdd - Gestionnaire Clients Agence (H/F) - Bnp
il y a 3 semaines
Luxembourg BGL BNP Paribas Temps pleinDepuis mai 2009, **BGL BNP Paribas** fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers. Avec **BGL BNP Paribas**, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg. **BGL BNP Paribas** occupe une place de premier plan sur son...
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Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
Luxembourg Bleu Libellule Temps plein**Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...
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Conseiller(Ere) de Vente
Il y a 5 mois
Luxembourg DNG Intérim Temps plein**Le coeur de votre mission**: DNG INTERIM recherche pour un des ses clients un (une) Conseiller de vente dans le domaine de la décoration au Luxembourg Vous devrez acceuillir les clients, les conseiller dans leurs achats, leurs proposer les différents produits ou des produits de substition. Vous devrez proposer également tous les diffétents services...