Spécialiste Commercial de l'Agence de la Banque

il y a 2 semaines

Luxembourg City Banque Raiffeisen s.c. Temps plein
Rôle et Responsabilités

L'Agence Online est une entité stratégique de la Banque, offrant un accès complet à distance. Nous conseillons nos clients et répondons à leurs questions, en nous positionnant comme le point central pour notre clientèle digitale actuelle et à venir.

Au sein de l'Agence Online, vous contribuerez au développement des activités commerciales de l'agence, étant l'un des principaux acteurs de la Banque pour nos clients.

Les tâches clés incluent :

  • Répondre aux questions et demandes des clients quotidiennement par téléphone et par e-mail, garantissant une expérience de haute qualité
  • Informer, analyser les besoins et conseiller les clients sur les produits et services de la Banque
  • Assurer le suivi commercial d'un portefeuille clients en développant des relations solides avec chaque client
  • Gérer les demandes en ligne, telles que l'ouverture de compte, les prêts personnels, les formulaires de contact
  • Communiquer et collaborer avec les gestionnaires des autres métiers commerciaux et des entités de support
Compétences et Exigences

Nous recherchons des candidats dotés d'un esprit commercial prononcé, d'un contact facile et d'une aisance relationnelle, ainsi qu'un sens de la discrétion et de la confidentialité.

Une expérience professionnelle de 3 ans dans une fonction commerciale est souhaitée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

La maîtrise de l'outil T24 constitue un atout, de même que la maîtrise des langues luxembourgeoise, française et anglaise. La connaissance des langues allemandes et portugaises ou toute autre langue constitue un atout supplémentaire.

Avantages de l'emploi

Nous vous offrons la possibilité de rejoindre un employeur luxembourgeois stable et dynamique, avec une prise de décision locale et rapide.

Vous travaillerez dans un environnement de travail collégial et dynamique, où vous pourrez développer vos compétences grâce à votre participation active aux divers projets de développement de la Banque.

Vous bénéficierez également d'un budget dédié à votre formation professionnelle continue, nous permettant de vous accompagner tout au long de votre parcours.

Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre équipe

  • Analyste technique des affaires MOA Banque de Luxembourg

    il y a 2 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiLa Banque de Luxembourg, un acteur financier incontournable de la place, recherche un Analyste technique des affaires MOA pour rejoindre son équipe spécialisée dans la Salle des Marchés. Ce poste est idéal pour les professionnels axés sur le développement et souhaitant évoluer dans le secteur financier.Mission du...

  • Stage - Banque des Artisans et Commerçants (M/F) - Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Luxembourg City Banque Internationale à Luxembourg BIL Temps plein

    Présentation du StageLa Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est une banque universelle qui joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe de Banque des Artisans et Commerçants.ResponsabilitésLe stagiaire sera intégré...

  • Risk Management Specialist

    il y a 4 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Enterprise Risk Management AnalystLa Banque de Luxembourg recherche un analyste en gestion des risques pour rejoindre son équipe de Risk Management. Cette équipe est responsable de l'évolution du cadre de la gestion des risques de la Banque et de la coordination des éléments transverses de ce dispositif.ResponsabilitésAnimer le dispositif de...

  • Comptable Bancaire

    il y a 3 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Profession : Comptable BancaireA la Banque de Luxembourg, nous recherchons un comptable bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe Finance - Général. En tant que spécialiste en comptabilité bancaire, vous serez chargé de l'analyse, du contrôle et de la validation des données comptables reçues dans le système bancaire.Responsabilités...

  • Comptable Bancaire Spécialiste

    il y a 1 semaine

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Contexte de l'équipe Finance - General AccountingAu sein de l'équipe Finance - General Accounting de la Banque de Luxembourg, nous recherchons un Comptable Bancaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de l'analyse, du contrôle et de la validation des données comptables reçues dans le système bancaire. Votre objectif...

  • Stage - Banque des Artisans et Commerçants (M/F) - Développement de Carrières

    il y a 4 semaines

    Luxembourg City Banque Internationale à Luxembourg BIL Temps plein

    Présentation de l'offreFondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et...

  • Senior Product Specialist

    Il y a 2 mois

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: BLI - Banque de Luxembourg Investments est la société de gestion d'actifs de la Banque de Luxembourg. Elle propose des services de gestion de fonds et de portefeuilles aux clients privés et institutionnels. Depuis la signature des Principes d'Investissement...

  • Analyste de Gestion des Risques d'Entreprise

    il y a 2 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Enterprise Risk Management (ERM) de la Banque de Luxembourg recherche un Analyste de Gestion des Risques d'Entreprise pour assurer la gestion du dispositif de Contrôle Permanent.ResponsabilitésAnimer le dispositif de Contrôle Permanent en interagissant avec les métiers, les fonctions de contrôle de la Banque et la...

  • Pricing Specialist

    Il y a 6 mois

    Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    Missions: Rattaché à la Banque Privée à Luxembourg et plus particulièrement au Responsable Client Activity Management (CAM), le rôle du Pricing Specialist est: - Coopérer avec les équipes Banque Privée à Luxembourg et dans les Succursales européennes, afin de les aider à construire une offre tarifaire en lien avec notre positionnement et nos...

  • Cdd - Gestionnaire Client Pour L'agence Kirchberg

    Il y a 5 mois

    Luxembourg AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Luxembourg, CDD Les missions du poste Environnement de travail Vous travaillez au sein d'une équipe expérimentée et dynamique, et évoluez dans un environnement multiculturel. Votre profil Formation : diplôme du niveau Bachelor Expérience Professionnelle : Vous disposez au minimum d'une expérience de 0 à 3 ans dans le secteur...

  • Pricing Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    Poste Tarif: Missions: Rattaché à la Banque Privée à Luxembourg et plus particulièrement au Responsable Client Activity Management (CAM), le rôle du Pricing Specialist est: - Coopérer avec les équipes Banque Privée à Luxembourg et dans les Succursales européennes, afin de les aider à construire une offre tarifaire en lien avec notre...

  • Chargé·e de Reporting Règlementaire

    il y a 3 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    A la Banque de Luxembourg, nous sommes engagés à servir trois types de clients : les particuliers, les professionnels de la finance et les entreprises luxembourgeoises.Au sein du département Finance, vous êtes rattaché·e au pôle « Comptabilité et Reporting », en charge de la production, l'analyse et le contrôle de la qualité des reportings...

  • Officier de la conformité bancaire

    il y a 4 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Poste de KYC OfficerL'équipe de gestion des données client de la Banque de Luxembourg recherche un KYC Officer pour renforcer son équipe.ResponsabilitésContrôler, évaluer et valider la documentation des dossiers d'ouverture des comptes bancaires, conformément aux procédures internes.Procéder à l'ouverture/modification/clôture des...

  • Senior Personal Banker

    Il y a 2 mois

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, des entreprises luxembourgeoises et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Certifiée B Corp depuis 2023, notre Banque s'engage à renforcer l'impact social, sociétal et...

  • Stagiaire Contrôle Banque Dépositaire

    Il y a 2 mois

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, des entreprises luxembourgeoises et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....

  • Assistant Document Manager Distribution

    il y a 3 semaines

    Luxembourg City Banque Internationale à Luxembourg BIL Temps plein

    Contexte de l'entrepriseFondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et...

  • Responsable de Vérification d'Identité

    il y a 2 semaines

    Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

    Professionnel(e) en Contrôle d'IdentitéNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en gestion de base clientèle pour rejoindre notre équipe de Client Data Management à la Banque de Luxembourg.ResponsabilitésContrôle, évaluation et validation de la documentation des dossiers d'ouverture de comptes bancairesOuverture, modification...

  • Stage 'conseiller Commercial' Agence Bancaire

    il y a 1 mois

    Luxembourg BGL BNP Paribas Temps plein

    Depuis mai 2009, **BGL BNP Paribas** fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers. Avec **BGL BNP Paribas**, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg. **BGL BNP Paribas** occupe une place de premier plan sur son...

  • Senior Relationship Manager Investment Funds

    Il y a 5 mois

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients entreprises de type familial et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....

  • Senior Relationship Manager

    Il y a 5 mois

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients entreprises de type familial et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....