Client Data Quality Specialist

il y a 2 semaines


Luxembourg City Banque de Luxembourg Temps plein

A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Certifiée B Corp depuis 2023, notre Banque s'engage à renforcer l'impact social, sociétal et environnemental de ses activités.

Au sein du département « Operations », le service « Client Data Management » est en charge de la gestion et de la mise à jour (ouverture, modification et fermeture) des bases de données et des dossiers clients. Dans cet environnement, assurer la qualité des données signalétiques et mobiliser des compétences informatiques occupent une place primordiale et stratégique.

Votre mission :

Afin de collaborer de manière transversale avec les membres du service et les gestionnaires de la banque, nous recherchons un·e « Client Data Quality Specialist ».

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Vous élaborez des plans de contrôles liés à la signalétique client afin d'identifier les différences entre le core banking system (Avaloq) et les sources externes.
  • Vous coordonnez l'analyse de ces écarts par des revues qualitatives et proposez des actions correctives.
  • Vous êtes une personne de référence concernant la signalétique client et apportez votre expertise sur les évolutions informatiques et technologiques.
  • Vous suivez les évolutions techniques, légales et règlementaires afin de partager et garantir un niveau de connaissance adéquat à l'exécution de la fonction.
  • Vous interagissez avec les contreparties internes et externes lors de l'identification d'irrégularités afin d'assurer la conformité de nos bases de données.
  • Vous êtes ambassadeur·rice, vous organisez et animez des groupes de travail concernant les problématiques de qualité de la donnée et vous identifiez des améliorations continues.


Votre profil :

Dôté·e d'un diplôme orienté Economie, Gestion, Finance avec idéalement une spécialisation en Ingénierie Informatique ou Data Science :

  • Vous avez 3 à 5 ans d'expérience professionnelle en milieu bancaire, notamment dans le domaine de la gestion de base clientèle ;
  • Vous maitrisez les outils Microsoft Office, ainsi que les outils de Business Intelligence (Qlik®, Tableau®, Alteryx®, etc.) et êtes familiarisé avec un core banking system (type Avaloq) ;
  • Vous êtes méthodique, dôté·e d'un esprit analytique et faites preuve d'un sens aigu de la discrétion ;
  • Vous maitrisez des langages d'interrogation et manipulation de base de données (type SQL / PLSQL) ;
  • Enfin, vous pratiquez couramment le français et l'anglais. La maîtrise de l'allemand et du Luxembourgeois constitue un avantage.


Convaincu·es que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg et également certifié B-Corp. Attentifs·ves à l'égalité des chances, nous nous engageons à travers des actions concrètes, notamment en faveur des jeunes talents, des femmes, des collaborateurs seniors…

Vous souhaitez …

  • rejoindre des équipes composées de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et compétences complémentaires ;
  • vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre entre vie privée - vie professionnelle ;
  • évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents…


Adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Carrières.
Pour information, un extrait du casier judiciaire de moins de 2 mois vous sera demandé avant la conclusion de tout contrat de travail.


APCT1_LU


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    **Process and Quality Specialist**: **Your role** Are you an expert in banking processes and tools? Do you like to educate others, encouraging high quality standards? Do you want help us manage, preserve and grow the wealth of our clients? We’re looking for a process and quality specialist to: - be point-of-entry contact for queries about regulations,...


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    **Simplify payments to improve everyone’s life** More than an app, Satispay is a great group of creative, innovative, curious and enthusiastic people united by a bold mission: to build the future of payments in Europe! We created a mobile payment network to revolutionize how people think about money, by creating a direct connection between consumers and...


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