Administrateur Servicenow

il y a 5 jours


Luxembourg OTRIS Consulting Temps plein

Dans le cadre des opérations courantes sur la plateforme CTS et de son succès, les CFL de notre client souhaitent renforcer l’équipe des Administrateurs SNow.

**Responsabilités**:

- Il sera chargé des opérations quotidiennes d'assistance et de maintenance.
- Il créera et personnalisera les politiques d'interface utilisateur, les actions, les scripts, les pages et les business rules.

Configurations de base : groupes / users / roles

**Intégrations**:

- Data sources / Importsets et transform maps
- IntegrationHub ETL
- Import /Export de données
- UpdateSets
- Incidents
- Service Catalog
- Knowledge
- Change
- Problem
- CMDB
- Expérience sur Service Operation Workspace

Expérience en création de catalog items:

- Analyse avec les service owners
- Proposition de solutions techniques
- Rédaction des documents d'analyse pour formulaire et workflows
- Création de formulaires
- Créations de flows
- Test unitaires

Vous êtes diplômé d'un Bac +3/5 en informatique avec une spécialisation en systèmes et réseaux. Vous justifié d'une expérience de 5 ans minimum dans un rôle similaire, incluant des missions de support niveau 3.
- Excellente maîtrise de servicenow
- Expertise en virtualisation (VMware, Hyper-V) et solutions cloud (Azure, AWS).
- Solides connaissances des réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, QoS) et des équipements (Cisco, Fortinet).
- Connaissance des bonnes pratiques en cybersécurité et des normes ISO 27001.
- Certifications appréciées : Microsoft Azure, VMware VCP.
- Autonomie et rigueur dans la gestion des projets techniques.
- Esprit d'équipe et sens du service.
- Bonne communication, capacité à vulgariser des sujets techniques complexes

Avantages (tickets restaurant, mutuelle...)

Qui sommes nous ?

Otris consulting est une société de service numérique spécialisée dans les domaines de la cybersécurité, du digital, de la data analystics, du management et des Réseaux-télécoms. Nous sommes engagés dans la stratégie de développement de divers clients grands comptes et start-ups. Nous les accompagnons tant sur le marché national et international.


  • Administrateur Servicenow

    il y a 3 jours


    Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    **Offre d'emploi : Administrateur ServiceNow**: Vous êtes passionné par ServiceNow et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Cette offre est faite pour vous ! - ** Responsabilités passionnantes**: - Fournir un support exceptionnel aux utilisateurs finaux pour les aider à exploiter pleinement la plateforme. - Assurer les opérations quotidiennes...

  • Servicenow Administrator

    il y a 2 jours


    Luxembourg ABAKUS IT-Solutions Temps plein

    ABAKUS IT-SOLUTIONS - Intégrateur de services informatiques créé en 1991, nous nous positionnons comme fournisseur du confort informatique pour les petites et moyennes structures. Nous disposons à cet effet d'une offre de services « packagés » et d'un service desk personnalisé. Pour les organisations de taille plus importante, nous sommes également...


  • Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    Le ServiceNow Solution Architect sera le conseiller technique qui guidera notre client dans son parcours de transformation digitale avec ServiceNow. Il sera responsable de la conception globale et de la cartographie des besoins de notre client en matière de gestion de services dans l’outil de ticketing. **Votre mission**: Le ServiceNow Solution...

  • Administrateur Middleware

    il y a 3 jours


    Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - 1 Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **ADMINISTRATEUR MIDDLEWARE**: En tant qu'Administrateur Middleware, vous occuperez un rôle clé au sein de notre équipe, avec la responsabilité de concevoir, administrer et...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Administrateur ServiceNow** parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Charger des opérations quotidiennes d'assistance et de maintenance - Créer et personnaliser les politiques d'interface utilisateur, les actions, les...


  • Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - 1 Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **Administrateur de Plateformes Web (Web Platforms Administrator)**: En tant qu'Administrateur de Plateformes Web, vous occuperez un rôle central dans notre équipe, en concevant,...


  • Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    **La Croix-Rouge luxembourgeoise** recrute **Un Administrateur systèmes Citrix (M/F/D) - référence : 3402**: pour son service Informatique à Livange en CDI à 40h/semaine **Missions**: - Suivre et actualiser la configuration et l’architecture de l’infrastructure des systèmes d’informations en fonction des évolutions du DataCenter et solutions...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    ADMINISTRATEUR DE BASE DE DONNÉES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT 001955) **_BGL BNP Paribas_**_ est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. _ - Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de...


  • Luxembourg CTG Luxembourg PSF Temps plein

    Le groupe américain CTG, compte plus de 3.300 employés dans le monde, dont plus de 500 à Luxembourg. Labellisée à maintes reprises Best Workplace, CTG intervient dans les domaines suivants: - Support - Infrastructure - Développement - Testing - Business analysis CTG Luxembourg PSF, est au service d'une clientèle à dominante financière et...


  • Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service IT Production, Spuerkeess recherche activement Un Administrateur Microsoft 365 et Azure (M/F) Réf. PRI2317 **Profil recherché**: - Titulaire d’un diplôme d’études secondaires, bachelor ou master à orientation informatique; - Une expérience professionnelle dans le domaine recherché constitue un avantage. Les...

  • DBA Oracle

    il y a 1 jour


    Luxembourg AUBAY S.A. Temps plein

    **Nous recherchons un Administrateur de Bases de Données pour rejoindre une équipe dynamique, chez l'un de nos clients du secteur financier.** **Périmètre de l’intervention**: - Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données. - Assurer le support technique. - Supporter les activités projets. **Environnement technique...

  • Database Administrator

    il y a 3 jours


    Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - 1 Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **Database Administrator (DBA)**: En tant qu'Administrateur de Base de Données, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre client, en garantissant la conception,...


  • Luxembourg Europ IT Services Temps plein

    Europ-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. Mission Assurer un support de 2ème niveau de le plate-forme Service Now (ITSM, ERM, Contract) Réaliser les travaux de définition/maintenance/chargement de la CMDB Gestion des droits/rôles attribués aux...