Agent Helpdesk

il y a 3 semaines

Capellen, Luxembourg Adecco Temps plein

Notre client recherche un agent helpdesk qui puisse gérer des appels pour le secteur médical.

Votre mission:

- suite à formation : vous répondrez aux appels de particuliers concernant des questions sur le Covid notamment.

Votre profil:

- Le Luxembourgeois est obligatoire.
- Branch External Name:

- Adecco Technique & BTP - Esch sur Alzette-
- Ajoutez aux favoris- Job favori- Postulez

  • EMPLOI : Agent Call Center FR/UK - Secteur Capellen

    il y a 3 semaines

    Capellen, Capellen, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Assister les clients dans la résolution rapide et efficace de leurs problèmes.Éviter les appels répétés pour un même problème.Éviter les transferts d'appels et demander au client de répéter des informations.Ne pas se limiter à résoudre le problème actuel, anticiper le prochain.Proposer des améliorations pour la section "Support" du site...