Back Office
Il y a 4 mois
Description de l'entreprise
Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Description de l'offre
Pour l'un de nos clients, une société dans le domaine de l'assurance vie située à Luxembourg Kirchberg, Sofitex Talent recherche pour une mission intérim et un démarrage immédiat un(e)
**Back office - Chargé de relations et satisfaction clients (H/F)**
- Réceptionnez et traitez toutes les demandes clients/partenaires (téléphone et mail).
- Réalisez des points réguliers d’échange avec les clients/partenaires (suivi des dossiers, informations sur produits et procédures, ).
- Analysez les réclamations et incidents des dossiers de son périmètre, propose les projets de réponse et de solution, ainsi que leur régularisation.
- Contribuez à la politique qualité de l’entité en réalisant un reporting régulier des réclamations, incidents et dysfonctionnements survenus sur les dossiers de son périmètre.
- Dans le respect des procédures et selon les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires, effectuez le traitement des souscriptions qui vous sont confiées.
- Opérez la vérification KYC client et origine des fonds.
- Réalisez l’étude (complétude et conformité) et/ou l’encodage des actes.
- Procédez au traitement administratif des actes:
- mise en GED des pièces justifications
- en relation avec les back office distributeurs, partenaires et clients finaux pour tout complément d’information/documentation nécessaire au traitement de l’acte.
- Gérez avec les gestionnaires financiers les opérations à effectuer.
- Contribuez avec les services juridique et/ou conformité à l’analyse des dossiers.
Profil recherché
- Diplômes professionnels (BTS assurances,.) ou minimum bac+2
- Expérience réussie de 1-2 ans dans le secteur de l'assurance-vie
- ** Expérience réussie avec des systèmes d’administration de contrats et des produits d’assurances: encodage, rachat, arbitrage**
- Maîtriser les caractéristiques des services, produits bancaires et assurance
- Maîtriser les connaissances juridiques et conformité de base concernant la réalisation d’actes d’assurance vie, notamment les problématiques liées au KYC et aux clauses bénéficiaires
Mission intérim pour démarrage immédiat.
**Contrat initial de 1 mois + prolongations**
**Salaire: 45K annuel + tickets restaurants
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Stagiaire Back Office
Il y a 4 mois
Luxembourg Smets Temps pleinLe Groupe Smets, présent au Luxembourg et en Belgique, fort d’un portefeuille de marques prestigieuses parmi lesquelles : Balenciaga, Off-White, Jacquemus, Burberry, Alexander McQueen, Maison Margiela, recherche un(e) **stagiaire **Back Office. Vous participerez au bon fonctionnement du service Back Office, et serez en contact direct avec les...
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Back Office
Il y a 3 mois
Luxembourg Human Innovation Partners Temps pleinHI Partners is seeking a highly motivated Back Office & Operations Officer to join a reputable firm in Luxembourg. As a Back Office & Operations Officer, you will play a crucial role in supporting the efficient and accurate processing of transactions, managing client accounts, and ensuring compliance with internal policies and regulatory requirements. You...
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Agent back-middle Office
Il y a 2 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinFor one of our clients, a banking institution located in Luxembourg Cloche d'Or, Sofitex Talent is currently looking for a Back/Middle Office Agent Fr-En (M/F) Your tasks: Handle routine back-office tasks and ensure accurate and timely completion of work Input execute and maintain all cash payment for clients Assistance with CRM CSO for cash payment...
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Agent Back Office Transferts
il y a 1 semaine
Luxembourg SOFITEX Temps pleinPour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Transferts Mission principale : L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de...
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Back office analyst M/F
il y a 2 semaines
Luxembourg City Hays Temps pleinOur client, a European institution, is looking for a Back office analyst who speaks english fluently. This is a temporary contract and a full-time position. bThe candidate deals with the preparation, the analysis and the distribution of financial reports to stakeholders. He manages payment messages in several types of formats, such as MX and MT. The...
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Agent Back-middle Office
Il y a 4 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Back office analyst EN M/F
il y a 1 semaine
Luxembourg City Hays Temps pleinOur client, a European institution, is looking for a back office analyst who speaks English fluently. This is a temporary job. The job starts as soon as possible.The candidate's responsibilities are : Overseeing the development and performance of IT tools, reporting issues, and participating in testing IT upgrades to ensure the integrity of FK data and...
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Agent back-middle Office
Il y a 2 mois
Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nous Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Mission For one of our clients, a...
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Back Office Analyst
il y a 2 semaines
LUXEMBOURG Manpower Luxembourg S.A. Temps pleinManpower is urgently recruiting for one of its clients, a European Institution located in Luxembourg: Back Office Analyst Job Description: University degree preferably in a business related field (Economics, Finance, Business Administration, Accounting, IT, mathematics, engineering); Additional relevant postgraduate studies or professional...
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Back Office Assistant
Il y a 4 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Back Office Analyst
il y a 2 semaines
Luxembourg City Manpower Luxembourg Intérim SA Temps pleinManpower is urgently recruiting for one of its clients, a European Institution located in Luxembourg: Back Office Analyst Job Description: University degree preferably in a business related field (Economics, Finance, Business Administration, Accounting, IT, mathematics, engineering);Additional relevant postgraduate studies or professional qualification...
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Employé Back-office
Il y a 3 mois
Luxembourg Garage M. Losch Temps plein**Vacancy Name** - Mitarbeiter Backoffice (m/w) / Employé Back-Office (M/F) **Vacancy No** - VN708 **Work Location** - Bonnevoie **Job Details** - Um unser bestehendes Team in der - **Garage M. Losch Bonnevoie** zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: - **Mitarbeiter Backoffice - Fahrzeuganmeldung (m/w)** **Ihre Aufgaben** - Fahrzeugmanagement...
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Assistant Administratif Back Office
Il y a 3 mois
Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps pleinRéférence : LOL-2021-13 A ce jour plus de 30 000 clients privés et professionnels accordent leur confiance à Luxembourg Online. Nous recherchons actuellement: **Un employé Administratif Back-Office(M/F)** CDD, à temps plein (40h/semaine) Vos missions: - Gestion des rendez-vous clients et des agendas ; - Saisie des contrats et commandes clients ; -...
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Finance Directorate
il y a 2 semaines
Luxembourg SOFITEX Temps pleinFor one of our customers, an European Institution in Luxembourg-city, we are looking for a: Back Office Analyst (M/F) The tasks/activities will include: Prepare, analyse, and distribute financial reports to stakeholders; Manage payment messages of several types in both MT and MX formats; Process fees and claims; Propose and implement solutions to further...
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Agent Back Office Transferts
il y a 1 semaine
Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nous Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Mission Pour notre client, une...
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Gestionnaire Back-office Prêts Et Crédits
il y a 1 jour
Luxembourg Spuerkeess Temps plein**Spuerkeess recherche activement un Gestionnaire Back-Office prêts et crédits (M/F/n) pour renforcer son service Professional Loans** **Vos missions** - Confectionner des contrats de financement pour la clientèle professionnelle y compris les financements hypothécaires - Gérer les dossiers de financement de la clientèle professionnelle depuis leur...
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Agent Back Office Transferts
il y a 1 semaine
Luxembourg City Sofitex Talent Recruitment Temps pleinLE POSTE :Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) :Agent Back Office TransfertsMission principale : L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de...
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Agent back office
Il y a 4 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinPour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer...
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Employe(E) Back Office
il y a 3 semaines
Luxembourg S&you luxembourg Temps pleinS&You est un cabinet de recrutement faisant partie du groupe RH français Synergie. Nous sommes spécialisés dans la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) Back office. 1. Missions: 1.1 Assiste administrativement les équipes commerciale et exécution 1.2 Assure...
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Finance Directorate
il y a 2 semaines
Luxembourg City Sofitex Talent Recruitment Temps pleinLE POSTE :For one of our customers, an European Institution in Luxembourg-city, we are looking for a:Back Office Analyst (M/F)The tasks/activities will include:Prepare, analyse, and distribute financial reports to stakeholders;Manage payment messages of several types in both MT and MX formats;Process fees and claims;Propose and implement solutions to further...
