Process and Performance Officer

il y a 2 semaines


Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

Description
Basée au Grand-Duché de Luxembourg, WEALINS est votre partenaire privilégié depuis 30 ans et nous élaborons pour vous des solutions innovantes d’assurance vie et de capitalisation. Avec ses 130 collaborateurs reconnus pour leur savoir-faire international, WEALINS a développé un état d'esprit basé sur la confiance et la collaboration et un engagement envers l'excellence opérationnelle.

Soutenue par l’acteur de référence du marché local de l’assurance au Luxembourg, le Groupe Foyer, WEALINS agit comme un leader d'opinion moderne, visant à transformer la vision de l'assurance vie patrimoniale : au-delà de la protection et de la transmission du patrimoine aux générations futures, l'accent mérite d'être mis sur demain mais aussi sur aujourd'hui.

**Vos missions**:

- Analyser et comprendre les besoins métier que ce soit en termes d’efficience, d’innovation, développements IT souhaités ou d’organisation au sein du département.
- Présenter et défendre les besoins au sein du Comité de suivi constitué du Chief Organisational Change & Quality et des autres Performance & Process Officers en s’assurant de leur cohérence transversale.
- Être force de proposition sur les axes précités.
- Formaliser les besoins et attentes ainsi que leurs impacts transversaux en y apportant un regard critique.
- Suivre et valider la mise en œuvre des solutions.
- Participer aux phases de tests pour s’assurer que les solutions proposées correspondent aux besoins.
- Analyser la performance des processus et la remonter au Chief Organisational Change & Quality
- Effectuer le suivi des processus dont vous êtes owner et travailler à leur optimisation.
- Documenter et/ou s’assurer de la documentation des processus (Modélisation du processus/ rédaction des procédures /work instructions) & en faire rapport au Comité en charge du suivi de la Qualité pour s’assurer de l’alignement avec les autres processus.
- Être l’ambassadeur de la qualité de son département en remontant au Chief Organisational Change & Quality les problèmes de qualité et solutions proposées.
- Proposer et documenter les plans de mise en œuvre
- Veiller à la mise en œuvre et s’assurer de la bonne exécution des actions correctives, plans d’implémentation.

**Votre profil**:
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et d’assimilation de problèmes complexes
- Vous avez au minimum 5 années d'expérience dans le domaine de l'assurance VIE
- Vous êtes flexible, organisé et rigoureux
- Vous avez un esprit d’équipe mais savez également travailler de manière autonome
- Vous êtes capable de planifiervotre travail, celui des autres et de respecter des deadlines
- Vous avez des qualités de leadership pour stimuler l’amélioration continue
- Vous avez une capacité de communication écrite et orale aisée
- Vous êtes capable de travailler dans un cadre en constante évolution
- Très bonne connaissance des opérations générales d'assurance vie
- Vous maitrisez le français et l'anglais

**Nous vous offrons**:
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants:

- Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
- Un système d'horaire flexible,
- Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
- Une salle de sport avec coach,
- Une conciergerie.

Langues French English Education Bachelor Expériences professionnelles 5+ years


  • Aml/kyc Officer

    il y a 1 semaine


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria PSF Luxembourg Temps plein

    **Sopra Steria Group**, a major player in consulting, technology services and software publishing in Europe, assists its clients in the successful transformation of their business and information systems. By combining value and innovation in the solutions proposed and delivering utmost quality and performance in the services provided, Sopra Steria Group...

  • Sales Officer

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Jetfly is a shared business aviation company based in Luxembourg on behalf of 450 co-owners. Our fleet is composed of 60 Pilatus aircraft (PC12 and PC24). The Pilatus has come to exemplify the unique combination of Swiss engineering and dedicated craftsmanship, yielding a superior flight, passenger and operator experience that is truly beyond comparison....


  • Leudelange, Luxembourg Wolters Kluwer Temps plein

    About the Role: As an Associate Director, Technology Implementation Consulting, you will provide leadership and guidance across multiple departments, ensuring the seamless delivery of technology solutions to our clients. You will be accountable for the overall performance and results of related areas, leveraging your extensive experience and strategic vision...

  • Operations Officer Italy

    il y a 1 semaine


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Based in the Grand Duchy of Luxembourg, WEALINS designs innovative life insurance and capitalisation solutions. With its 130 collaborators renowned for their international know-how, WEALINS has developed a trusted and collaborative mindset and a commitment to operational excellence. Backed by the leader of local insurance in Luxembourg, Foyer...


  • Leudelange, Luxembourg AudioVision Temps plein

    We are seeking an organized, detail-oriented, and proactive Office/Accounting Manager to support the day-to-day operations of AudioVision. This role will involve a blend of administrative, accounting, and client support tasks, offering considerable potential for professional development in the future, particularly in accounting and marketing. Key...

  • Client Administration Officer

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    With 25 years of experience and 250,000 hours of flight time, Jetfly is a leader of fractional ownership in Europe for both business and private aviation. Our fleet of 65 Pilatus aircrafts is truly beyond comparison and is now the largest Pilatus fleet in the world. Our company is a leader in its business and provides a high quality of service which has...

  • Client Service Officer

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Jetfly is a shared business aviation company based in Luxembourg on behalf of 450 co-owners. Our fleet is composed of 60 Pilatus aircraft (PC12 and PC24). The Pilatus has come to exemplify the unique combination of Swiss engineering and dedicated craftsmanship, yielding a superior flight, passenger and operator experience that is truly beyond comparison....

  • Senior Accountant Officer

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Based in the Grand Duchy of Luxembourg, WEALINS designs innovative life insurance and capitalisation solutions. With its 130 collaborators renowned for their international know-how, WEALINS has developed a trusted and collaborative mindset and a commitment to operational excellence. Backed by the leader of local insurance in Luxembourg, Foyer...


  • Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Jetfly is a shared business aviation company based in Luxembourg on behalf of 450 co-owners. Our fleet is composed of 70 Pilatus aircraft (PC12 and PC24). The Pilatus has come to exemplify the unique combination of Swiss engineering and dedicated craftsmanship, yielding a superior flight, passenger and operator experience that is truly beyond comparison....

  • Head of Business Development

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Luxembourg Finologee Temps plein

    **_Finologee is a Luxembourg homegrown FinTech and RegTech specialist. We run a trusted and versatile digital platform that simplifies connectivity between financial institutions and a variety of FinTech solution providers._** **_ _**_Finologee was set up in 2017 by 3 passionate founders and has passed the 40-employee mark. We are still looking to the...


  • Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Foyer Global Health was established in 2014 and is the specialist brand for globally mobile people from Luxembourg's leading insurance company Foyer. Since its foundation, Foyer has become Luxembourg's primary insurance. Today, the European Union poses many new challenges while at the same time opening up a host of new opportunities. In an...


  • Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Nous recherchons notre nouveau **Responsable Métier des Systèmes d’Information Back Office (RMSI)** pour notre Direction des Opérations. En tant que Responsable RMSI, vous pilotez la...

  • Business Development Manager

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg AudioVision Temps plein

    You will - Identify, develop, and manage new business opportunities for the sytem division. - Build and maintain strong relationships with existing and potential clients. - Craft compelling business proposals for potential clients. - Create compelling business proposals for potential clients based on their unique needs. - Collaborate with technical teams to...

  • Operations Assistant

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg OQ Technology Temps plein

    Hey there! Are you ready to dive into the exciting world of satellite telecommunications? OQ Technology is on the lookout for an enthusiastic Operations Assistant to join our dynamic team. As a leader in satellite communications, we're pioneering cutting-edge technology and changing how industries connect around the globe. In this role, you'll be at the...


  • Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Jetfly, une société d'aviation d'affaires partagée basée au Luxembourg pour le compte de 450 copropriétaires, recherche un(e) spécialiste(e) de faisabilité des vols énergique et motivé(e) pour renforcer son département OCC (Operations Control Centre). Notre flotte est composée de 60 avions Pilatus (PC12 et PC24), réputés pour leur ingénierie...

  • Chargeback Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    Company Description Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due...

  • Innovation Trainee

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Based in the Grand Duchy of Luxembourg, WEALINS designs innovative life insurance and capitalisation solutions. With its 130 collaborators renowned for their international know-how, WEALINS has developed a trusted and collaborative mindset and a commitment to operational excellence. Backed by the leader of local insurance in Luxembourg, Foyer...

  • Marketing Intern

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Luxembourg OQ Technology Temps plein

    Hey there! Are you ready to kickstart your career in the exciting world of satellite telecommunications? OQ Technology is on the hunt for a dynamic and enthusiastic Marketing Intern who’s eager to dive into the fast-paced universe of satellite tech. As part of our team, you’ll get hands-on experience and play a crucial role in shaping marketing...

  • Head of Product Management

    il y a 9 heures


    Leudelange, Luxembourg Finologee Temps plein

    **The POSITION | About YOU**: We are looking for a **Head of Product Management **for our software-as-a-service B2B payments platform ENPAY. You will be leading the product management team, coordinate the ideation and specification processes, the product, features and priorities management, relations with the strategy, development and testing, delivery and...

  • Compliance Intern

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Avec 25 ans d'expérience et 250 000 heures de vol, Jetfly est un leader de la propriété fractionnée en Europe, tant pour l'aviation d'affaires que pour l'aviation privée. Notre flotte de 65 avions Pilatus est unique et constitue désormais la plus grande flotte Pilatus au monde. Le siège social est situé à l'aéroport de Luxembourg et nous employons...