Concierge - Préouverture (H/F)
Il y a 4 mois
**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE**
Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel comprendra 22 chambres et suites somptueuses, un restaurant raffiné, des salons privés et un parc de 2 hectares. La Villa Pétrusse offrira à sa clientèle une expérience unique et élégante, respectant l’âme de la maison et les saveurs du Luxembourg.
**POURQUOI REJOINDRE LA VILLA PETRUSSE ?**
- Notre Maison valorise un esprit de famille et d'excellence. Nous recherchons des personnalités humbles et passionnées par l'hospitalité, prêtes à créer des expériences chaleureuses et uniques pour nos hôtes.
- Nous recrutons aussi bien des profils traditionnels de la restauration et de l’hôtellerie de luxe que des talents au parcours plus atypique.
- Participez à l'ouverture de La Villa Pétrusse et développez votre carrière dans un cadre prestigieux.
**TRAVAILLER AU LUXEMBOURG**
- La ville de Luxembourg est chargée d'histoire, avec un riche patrimoine artistique et culturel. La Villa Pétrusse est située au cœur de la ville, au bord de la vallée de la Pétrusse. La ville propose plusieurs parcs, offrant des espaces verts aux sportifs et aux amateurs de pique-niques.
- Le Luxembourg est un pays cosmopolite rivalisant avec les grandes métropoles : il accueille des habitants de 170 nations différentes et, chaque jour, plus de 200 000 frontaliers viennent y travailler. Engagé dans l'Union Européenne dès ses débuts, le Luxembourg est un pays où la variété, la diversité, l'accueil et la tolérance sont promus quotidiennement. Le Luxembourg offre également une grande qualité de vie d'un point de vue social et environnemental.
**Description du poste** Missions principales confiées**:
- Accueillir les hôtes à leur arrivée, anticiper leurs besoins et répondre à toutes leurs demandes de manière professionnelle et courtoise. Assurer le même niveau de service lors du départ.
- Promouvoir en priorité tous nos points de vente au sein du Groupe : Le Place d’Armes, La Villa Pétrusse, les produits d’accueil en vitrine, ainsi que tous nos packages.
- Organiser les réservations à l'extérieur de l'hôtel (restaurants, spectacles, visites touristiques, transports et autres services) selon les préférences des hôtes.
- Répondre aux demandes spéciales des hôtes, y compris célébrations, réservations de dernière minute ou demandes inhabituelles, en créant des expériences mémorables.
- Former l'équipe de la Réception, veiller à une répartition optimale des tâches et maintenir un service de haute qualité digne d'un hôtel 5 étoiles. Servir de modèle pour l'équipe.
- Organiser et coordonner en collaboration avec la Gouvernante, le service de butlers.
- Mettre en place, modifier et améliorer les procédures conformément aux SOP de la Maison, et élaborer une Bible Concierge.
- Représenter la marque, garantir une excellence constante tout au long du parcours client. Servir de point de contact principal entre les hôtes et les différents services de l'hôtel, en facilitant la communication et la coordination.
- Maintenir une connaissance approfondie des attractions locales, des restaurants, des événements et des services pour offrir les meilleures recommandations aux clients.
- Créer et développer de nouveaux partenariats et activités pour enrichir l'expérience client.
- Gérer rapidement et efficacement les plaintes et problèmes des hôtes afin d'assurer leur satisfaction et fidélité.
- Suivre les commentaires clients sur les différents réseaux et encourager les hôtes à donner leur avis.
- Gérer les bases de données, suivre les préférences et historiques de service pour personnaliser les interactions futures.
**Qualifications** Votre profil**:
- Diplôme en gestion hôtelière, tourisme ou conciergerie.
- Idéalement membre de l'association des Clefs d'Or.
- Expérience réussie en tant que concierge dans un hôtel de luxe ou de prestige.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral ; la connaissance de l’allemand et du luxembourgeois est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, capacité à gérer une équipe et à motiver les employés.
- Connaissance approfondie des attractions locales, des restaurants, des événements et des services.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service, diplomatie et réactivité.
- Permis B obligatoire.
- Connaissance de Mews serait un plus.
**Informations supplémentaires** Avantages**:
- Une rémunération à déterminer selon votre expérience
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Des possibilités d’évolution en in
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Responsable Technique
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg INTERACTIV Temps pleinInterActiv recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social situé à Metz (57, France): - Responsable technique (H/F) Mission: - Gestion et suivi technique et administratif des travaux - Relation avec les sociétés intervenantes - Gestion de budget - Management des concierges Profil: Profil technique (conducteur travaux ou responsable technique...
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Sommelier - Préouverture (H/F)
Il y a 4 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE** Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel...
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Butler - Préouverture (H/F)
Il y a 4 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE** Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel...
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Coordinateur Banquets
Il y a 4 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE** Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel...
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Aide Comptable
Il y a 3 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE** Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel...
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Commis de Cuisine
Il y a 2 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE** Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel...
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Gouvernant Général
Il y a 4 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LA VILLA PETRUSSE** Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'hôtel...
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Chargé de Réservation
Il y a 4 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Villa Petrusse Temps plein**Description de l'entreprise** LE PLACE D’ARMES X LA VILLA PETRUSSE** Propriété d’un éminent Groupe Familial Luxembourgeois et situé au cœur de la vieille ville de Luxembourg, l’Hôtel Place d’Armes est membre de Relais & Châteaux depuis 2012. Cet ensemble de bâtiments atypique, composé de 7 maisons et offrant 30 chambres, a été...
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Peintre (H/F)
il y a 3 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg PNS Intérim Temps plein**Peintre H/F**: Notre agence PNS Intérim situé à Esch sur Alzette recherche pour un de ses clients des PEINTRES EN BATIMENT (H/F) **Votre mission sera de**: - Préparer et sécuriser la zone de chantier - Pose de papiers peints, Scandatex - Mise en peinture, préparation enduit - Enduisage des murs, plafonds **Votre profil**: Vous justifiez d’au...
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Tuyauteur (H/F)
il y a 3 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg PNS Intérim Temps plein**Tuyauteur H/F**: Nous recrutons pour l’un de nos clients, un TUYAUTEUR H/F. **VOS MISSIONS**: - Traçage et découpe de tuyauteries à partir de plans - Réalisation d'interventions pour de nouveaux équipements ou des modifications ou réparations sur des installations existantes - Assemblages de différents sous-ensembles et accessoires pour...
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Chauffeur Pl
il y a 3 jours
Esch-sur-Alzette, Luxembourg PNS Intérim Temps plein**Chauffeur PL H/F**: Nous recherchons pour nos clients des CHAUFFEURS PL H/F. Une expérience mínimale de 2 ans est exigée sur 2 et/ou 4 axes Mission longues en Intérim en vue de CDI Type d'emploi : Temps plein
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Ferrailleur (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC Intérim Luxembourg Temps pleinEmploi : CARRELEUR H/F MC INTERIM Esch recherche des FERRAILLEURS H/F autonomes avec une expérience de 5 ans minimum MISSIONS: - Mise en place de ferraillage. - Couper, assembler et attacher des armatures en ferraille. - Pliage de barres d'acier - Maçonnerie. Chantier résidentiel et particulier Chantiers dans le sud du Luxembourg Salaire +...
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Maçon (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC Intérim Luxembourg Temps pleinEmploi :MAÇON H/F MC INTERIM Esch recherche des MAÇONS H/F autonomes avec une expérience de 3 ans minimum MISSIONS: Pose d’agglos, briques, pierres - Réaliser des fondations - Préparation des différents liants (plâtre, ciment, mortier...) - Maîtrise des différents outils (fil à plomb, truelle, niveau, bétonnière...) - Réaliser des...
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Electricien (H/F)
Il y a 6 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC INTERIM Luxembourg Temps pleinEmploi : ELECTRICIEN H/F MC INTERIM Esch recherche des ELECTRICIENS H/F autonomes avec une expérience de 5 ans minimum MISSIONS: - Effectuer des installations électriques conformes aux normes en vigueur - Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques de manière efficace - Effectuer les réparations et des entretiens préventifs sur les systèmes...
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Étancheur (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC INTERIM Luxembourg Temps pleinEmploi : ÉTANCHEUR (H/F) MC INTÉRIM Esch recherche des ÉTANCHEURS (H/F) autonomes avec une expérience de 5 ans minimum MISSIONS: Déposer les revêtements d'isolation et d'étanchéité - Maîtrise des techniques de pose et de jointement des revêtements souples - Réalisation de l’étanchéité et l’isolation des toitures, des terrasses, des murs...
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Façadier (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC INTERIM Luxembourg Temps pleinEmploi : FAÇADIER H/F MC INTERIM Esch recherche des FAÇADIERS H/F spécialises dan la laine de roche autonomes avec une expérience de 5 ans minimum MISSIONS: - Montage d’échafaudages - Pose de baguette et profiles - Pose d’isolants - Pose de filets et colle - Mise en œuvre de crépis projetés ou traditionnel - Finition des surfaces - Mise en...
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Façadier (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC Intérim Luxembourg Temps pleinEmploi : FAÇADIER H/F MC INTERIM Esch recherche des FAÇADIERS H/F autonomes avec une expérience de 5 ans minimum MISSIONS: - Montage d’échafaudages - Pose de baguette et profiles - Pose d’isolants - Pose de filets et colle - Mise en œuvre de crépis projetés ou traditionnel - Finition des surfaces - Mise en peinture des éléments de...
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Plaquiste (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg MC INTERIM Luxembourg Temps pleinEmploi : PLAQUISTE H/F MC INTERIM Esch recherche des PLAQUISTES H/F autonomes avec une expérience de 5 ans minimum MISSIONS: - Vous êtes en charge de la pose des panneaux préfabriqués dans différentes matières - Vous vous occupez du montage des cloisons, des sols, des doublages en panneaux ou des faux plafonds - Vous vous occupez également de la...
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Maçon (H/F)
Il y a 7 mois
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prest'All Lorraine Temps pleinRetour au listing Maçon (H/F) **Secteur**: Recrutement / Intérim & bureaux de placement / Ville : Esch sur alzette Description du poste L'agence PRELOR Interim recherche pour l'un de ses clients dans la construction, des maçons ( H/F) Définition du Poste : Vous serez amené à effectuer divers travaux : - Réaliser des travaux de fondations -...
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Plaquiste (H/F)
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prest'All Lorraine Temps pleinRetour au listing Plaquiste (H/F) **Secteur**: Recrutement / Intérim & bureaux de placement / Ville : Esch sur alzette Description du poste L'agence PRELOR Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Plaquiste (H/F). Définition du poste : Vous serez amené à effectuer divers travaux : - Pose de panneaux préfabriqués ( agglomérés, stratifiés,...
