Nsi - Business Analyst - CRM & Digital Tools - Fr/en

Il y a 4 mois


Luxembourg NSI Temps plein

**Job description**:
To reinforce our teams, we are looking for a **Business Analyst - CRM & Digital Tools** speaking French and English.

**Your main responsibilities**:

- Gather and analyse business requirements (and user feedback) with our business teams in order to propose the to-be processes
- Collaborate with stakeholders to understand their needs, and translating these requirements into effective CRM or digital solutions
- Lead the business workshop, document the analysis, collaborate with Product Owners & support Enterprise and Solution Architects in the solution definition
- Ensure global information consistency, quality and documentation & sharing in link with Enterprise Architecture objectives
- Participate at the whole activities within the IT team (refinement of requirements, preparation & execution test, build the solution,...)
- Collaborate with all teams involved by your feature team and manage the dependencies
- Prepare test cases with business and assist business in the User Acceptance Testing
- Provide end-user support, defect management and occasionally training to ensure seamless adoption and utilization of the Salesforce CRM platform

**Job requirements**:
**Your profile**:

- You have at least 5 years of experience in a similar position
- Degree in Computer Science, Management Information Systems or Engineering - BAC + 5
- Fluent in French and English
- Technical Skills:

- Good knowledge in **Salesforce** tool is an advantage
- Experience in **Agile projectsPrior** experience of business analysis with IT collaboration, with a proven ability to understand business issues and to structure business specifications
- General knowledge of the **banking products and services**:

- Good knowledge and understanding of the **banking processes**
- Soft Skills:

- Communication skills, both with technical and non-technical people
- Ability to clearly document business specifications, and to explain the added value in business term
- Willing to learn (technologies, methods, business activities) and to develop new competencies
- Team player, with an ability to understand the problems of other business

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**What is offered**:

- Take the opportunity to join our "NSI family", where human values remain at the heart of our priorities
- Permanent contract
- Training courses
- Dynamic and innovative environment
- Be in the position to open your career perspectives
- Competitive salary package

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  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Luxembourg TLI Temps plein

    **Looking for a Business Analyst for our Customer & Markets Team** As a Business Analyst specialized in digital, CRM and collaboration platforms, your role involves serving as a bridge between business stakeholders and technical teams to drive effective digital and collaborative solutions within the organization. **Your mission**: - Gather and analyse...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un **Business Analyste / Test Manager** parlant **Français et Anglais.** **Vos principales responsabilités**: - En charge de l’étude, de l’analyse fonctionnelle et de la formalisation des demandes business - Challenge l’expression des besoins,...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a **Functional Analyst Finance & Risk** speaking **French and English**: **Your main responsibilities**: - Collect and understand the business requirements and translate those into functional requirements - Eliciting, analyzing, and documenting non-functional requirements, user stories, and...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Analyste-Développeur Java **parlant** français et idéalement allemand.** **Vos principales responsabilités**: - Vous prendrez en charge les développements de A à Z : analyse, compréhension et définition des besoins, rédaction du « cahier des...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Analyste-Programmeur **parlant **français et anglais, le luxembourgeois constituant un avantage**. **Vos principales responsabilités**: - Participation à un projet de refonte du produit de Pension Complémentaire - Maintenances correctives et...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Luxembourg Consort Group Temps plein

    Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel. Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges,...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un **Project Manager** parlant **Français et Anglais**: **Vos principales responsabilités**: - Créer et suivre régulièrement le planning, les jalons, les livrables des projets en collaboration avec les business analysts, les développeurs et les...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a Business Analyst/Insurance Specialist speaking **French and English.** **Your main responsibilities**: - Contribute actively to all events of the sprints by asking, answering, and challenging - Undertake data analyses and interviews and introduce measuring instruments to understand how to...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for an **Indentity & Access Management Analyst** speaking **French & English.** **Your main responsibilities**: - Be part of the Service & Delivery Management Team - Ensure that access rights are aligned with an individual’s current role and can provide a summary of the access rights an...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a **Enterprise Architect** speaking **French & English**. **Your main responsibilities**: - Implementing the strategic architectural blueprint in the projects - Analyzing business structures and processes to identify opportunitie for improvement or enhancement through technology - Designing...

  • Nsi - Project Manager - Fr/en

    il y a 2 semaines


    Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a Project Manager speaking** French and English**: **Your main responsibilities**: - Responsible for overall coordination, status reporting and stability of project oriented work efforts - Responsible for assembling project plans and teamwork assignments, directing and monitoring work efforts...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for an **Enterprise Architect** speaking **French and English**. **Your main responsibilities**: - Design architectures over the architecture domains (Business, User Experience, Application, Data, Technologies and Security) and different levels of abstraction (high-level design at the Enterprise...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a **Reference Data Manager **speaking **french and english**. **Your main responsibilities**: - Develop a robust IT specification framework for data flows, form acquisition to dissemination and reference data management - Collaborate closely with business teams to understand their processes...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Administrateur ServiceNow** parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Charger des opérations quotidiennes d'assistance et de maintenance - Créer et personnaliser les politiques d'interface utilisateur, les actions, les...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Ingénieur Vmware.** **Vos principales responsabilités**: - Contribuer au maintien des activités opérationnelles - Gestion des incidents - Gestion des projets techniques liés à l'infrastructure vmware - Mise à jour de la documentation...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un parlant **français et anglais.** Nous recherchons un administrateur CMDB pour soutenir la planification, architecture, analyse, conception, mise en oeuvre, administration et exploitation de la solution CMDB/FLAM. En tant que membre de l'équipe de...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Administrateur VoIP**parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Assurer l’administration et le support technique de la plateforme Webex (gestion des utilisateurs, résolution des incidents, etc.) - Superviser les...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un **Consultant Aix **parlant **français **et **anglais**. **Vos principales responsabilités**: Gestion des serveurs Power sous **Aix** 7 et **LINUX REDHAT** utilisant **PowerVM/VIOS (NPIV, SEA)** avec environ 400 partitions (**AIX - LINUX**) gérées sous...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un **Développeur.NET** parlant français et anglais. **Vos principales responsabilités**: - Analyse - Développement Tests unitaires **Pré-requis du poste**: **Votre profil**: - Vous avez une expérience confirmée dans un poste similaire en tant que...


  • Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Développeur Fullstack Java** parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Assurer l’intégration continue dans les diérents environnements ainsi que la livraison en production - Rédiger la documentation technique si...