Client Services Specialist

il y a 2 semaines


EschsurAlzette, Luxembourg Skillfinder S.a.rl. Temps plein

Skillfinder S.a.rl. Esch-sur-Alzette, LuxembourgPosted 4 hours ago Contract negotiable
- Leudelange, Luxembourg - 12 month contract - Hybrid working

The main function of the New Business team is to act as the main coordinator between my client’s internal parties and external clients to facilitate the project management of:

- Fund launches for new and existing clients
- Fund transitions from other administrators and custodians
- Re-domicile events resulting in new fund launches
- Restructures, mergers and schemes of amalgamation resulting in new funds
- Fund closures & liquidations

This team actively manages the new business approval process and manage feedback from operations to Sales and Relationship Management teams; assist in RFP due diligence process and Sales presentations to clients; pipeline / capacity management ; participate in opportunity review forum; monitor risk and issues throughout the project and ensure proper escalation to senior management where needed.

**The key responsibilities of the role include**:

- Co-ordinate Fund launches and transitions with new business take on teams, Client, Relationship Managers and relevant departments/business units.
- Scope the project and critical path with Client and relevant departments.
- Create project plans for meetings
- Project Manager is the key point of contact with the Client for the duration of the project, along with the Relationship Manager.
- Chair project meetings and document actions/updates. Ensure new business take on teams are taking ownership of their tasks.
- Actively manage the new fund approval process, including the circulation of all details to the operational areas and the monitoring of the replies via the tracking file.
- Report and escalate to Senior Management on any risks and critical tasks from plans that are outstanding, e.g. SLD’s, Fees, Legal Agreement.
- Assist in RFP’s and Sales presentations to Client.
- Conduct Lessons Learned on completion of a complex project when required.

**Skills/ Qualifications**:

- Extensive Client Service Orientation
- Proven Analytical Thinking
- Concern for Quality
- Extensive Leadership abilities
- In depth Product/Service Knowledge
- Extensive funds Industry Knowledge
- In depth knowledge of Excel / Word / PowerPoint

**You must have the right to work in Luxembourg to be considered for this role.**

**+44 (0)20 3763 9518**
**+352 (0)27 30 06 22



  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg Skillfinder S.a.rl. Temps plein

    **Our client within the financial services requires a Cyber Security Specialist for the following**: - Develop and implement a comprehensive cyber security strategy that aligns with the company's goals and objectives. - Manage outsourced services and ensure that third-party providers meet security requirements. - Cyber risk treatments, solution proposals,...

  • Informaticien Service Support

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg EQUANS Services Luxembourg Temps plein

    **EQUANS recrute** **INFORMATICIEN SERVICE SUPPORT & OPERATIONS (h/f)** **EQUANS**, acteur mondial en matière de services énergétiques et de maintenance multitechnique, présent au Grand-Duché depuis plusieurs décennies avec plus de 140 experts, recrute un(e) **INFORMATICIEN SERVICE SUPPORT & OPERATIONS (h/f) **en contrat à durée indéterminée dans...

  • Librarian Specialist

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - Fondée en 2003, l’Université du Luxembourg est la seule université publique au Grand-Duché de Luxembourg. - Multilingue, internationale et centrée sur la recherche, elle se définit aussi comme une institution moderne et à visage humain. - Au sein du pôle « User and Outreach Services », vous contribuez...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg PARC MATERIEL S.A. Temps plein

    **Parc Matériel**, le spécialiste dans la vente, la location et l'entretien d’engins de terrassement et de construction. **Parc Matériel** c’est le service, avec notre parc de location de pelles, mini-pelles, chargeurs, compacteurs, petit électroportatif et notre atelier pour l’entretien et la réparation des engins et machines. **Parc Matériel...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg PARC MATERIEL Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **Parc Matériel**, le spécialiste dans la vente, la location et l'entretien d’engins de terrassement et de construction. **Parc Matériel** c’est le service, avec notre parc de location de pelles, mini-pelles, chargeurs, compacteurs, petit électroportatif et notre atelier pour l’entretien et la réparation des...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Librarian Specialist - Services de référence **lieu de travail : ville + département**: Esch-sur-Alzette (Luxembourg) **Introduction et contexte**: Fondée en 2003, l’Université du Luxembourg est la seule université publique au Grand-Duché de Luxembourg. Multilingue, internationale et centrée sur la recherche,...

  • Client Support Officer

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Staff Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, une banque multimétiers au service d’une clientèle internationale et diversifiée, un(e): **Client Support Officer (M/F)** **Votre rôle**: Accompagner les Account Manager (AM) dans la gestion de leur portefeuilles clients: - Effectuer toutes les opérations quotidiennes sur les comptes de leurs clients,...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg Springer Nature Temps plein

    **Quality and process specialist / Academic appointments**: - Employer- University of Luxembourg- Location- Esch-sur-Alzette, Luxembourg- Salary- Negotiable- Closing date- 15 Mar 2024- Discipline Applied Science Job Type Project Manager Employment - Hours Full time Duration Permanent Qualification Masters Sector Academia- You need to sign in or...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg ENCEVO S.A. Temps plein

    Département : Sales | Lieu : Esch-sur-Alzette | Contrat : CDI | Demande d'emploi N°18745 Vos tâches Organisation du serviceVous consolidez la coordination avec les chefs d'équipe afin d'établir et d'optimiser une planification efficace des ressources Vous surveillez et examinez les activités commerciales et les demandes des clients en étroite...

  • Technicien Hvac

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prelor Temps plein

    **Votre mission**: L'agence PRELOR Intérim recherche pour l'un de ses clients, un Technicien HVAC (H/F) Missions: - Installation et mise en service des systèmes de froid, de chauffage et de climatisation. - Entretien des systèmes. - Réalisation et suivie des tests de fuites éventuelles. - Suivie des instructions et analyse des systèmes de froid et de...

  • Chauffagiste (H/F)

    il y a 7 jours


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prelor Temps plein

    **Votre mission**: L'agence PRELOR Interim recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chauffagiste Mission: Être autonome dans l'installation et la mise en service d'un réseau de chauffage Pose de tuyauterie et raccordement Lecture de plans Savoir réparer toutes sortes de fuites Installer pompes à chaleur, ballons thermodynamiques **Votre...

  • Electricien en Bâtiment

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prelor Temps plein

    **Votre mission**: L'agence PRELOR Interim recherche pour l'un de ses clients, un(e) Électricien en Bâtiment Mission: Mettre en services des équipements électriques Tirage de câbles et gaines électriques Lecture de schémas électriques Montage d'équipements électriques selon plan Maintenir, Dépanner ou intervenir sur des machines...

  • Electricien en Bâtiment

    il y a 1 mois


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prelor Temps plein

    **Votre mission**: L'agence PRELOR Interim recherche pour l'un de ses clients, un(e) Électricien en Bâtiment Mission: Mettre en services des équipements électriques Tirage de câbles et gaines électriques Lecture de schémas électriques Montage d'équipements électriques selon plan Maintenir, Dépanner ou intervenir sur des machines...

  • Technicien Hvac

    il y a 1 mois


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Prelor Temps plein

    **Votre mission**: L'agence PRELOR Intérim recherche pour l'un de ses clients, un Technicien HVAC (H/F) Missions: - Installation et mise en service des systèmes de froid, de chauffage et de climatisation. - Entretien des systèmes. - Réalisation et suivie des tests de fuites éventuelles. - Suivie des instructions et analyse des systèmes de froid et de...

  • Esthéticienne

    il y a 1 mois


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Grazia Temps plein

    Poste : Esthéticienne Freelance ou location de cabine Soins du Visage, Rehaussement de Cils, Blanchiment Dentaire (optionnel) et Browlift Nous sommes à la recherche d'une esthéticienne qualifiée, spécialisée dans les soins du visage, le rehaussement de cils, ainsi que le blanchiment dentaire (optionnel) et le Browlift (optionnel), pour rejoindre...

  • Supervisor, Accounting

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Royal Bank of Canada Temps plein

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg CHRONOJOB Temps plein

    L'agence **CHRONOJOB Esch-sur Alzette **recherche pour l'un de ses clients sur le marché luxembourgeois un **employé pour le service commercial - bilingue allemand** **H/F/X**_**:_ **Vos missions**: - Réception et saisie de commande - Gestion du signalétique clients - Promotion du Mazout Ultra, du Mazout Premier et de la compensation carbone auprès de...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg Staff Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, une société spécialisée dans le secteur du chauffage: *** **Employé technique customer service** **Fr/De** **(M/F)**: **Fonctions**: - Assurer le contrôle et l’encodage des commandes, en étroite collaboration avec nos clients (chauffagistes et décideurs) - Gérer les dossiers clients d’un point...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Groupe Morgan Services - Belval Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour un de nos client d'un(e) serveur(se) en restauration. En tant que serveur(se) en restauration, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil, le service et la satisfaction de la clientèle. Responsabilités: - Accueillir les clients, les installer à leur table et leur présenter le menu. - Prendre les commandes,...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Enovos Temps plein

    Agent Customer Service Center CDD (12 mois) (m/f/n)Demande N°19151Vos tâchesVous offrez aux clients un service de qualité à travers tous les canaux de communication disponibles (téléphone, e-mail, Enoshops...) Vous gérez les demandes et les réclamations, vous proposez des solutions et vous faites un suivi pour assurer la résolution des problèmes...