Stagiaire Retail Risk Support Team

il y a 4 semaines


Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne «Risk» du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter dès que possible.

Vos Missions

En tant que stagiaire RST Support Officer, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l’activité consistant à la régularisation de clients en dépassement non autorisé en nos livres.
- Assurer un accueil téléphonique de qualité à la clientèle nous contactant dans le cadre du traitement de leur dossier et aux collègues de la banque.
- Analyser la situation des clients dans le cadre des dossiers qui nous incombent et prendre les actions nécessaires.
- Prendre en charge le traitement des retours courriers au sens large (réponses clients, courriers retournés par la poste,).
- Assurer la bonne exécution de toutes les tâches administratives et/ou opérationnelles nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Apporter un soutien « day to day banking » à l’équipe.

Votre Profil

Connaissances et expériences
- Bac+4/5 à orientation économique ou financière.
- Une première expérience dans le secteur financier sera considérée comme un atout.

Compétences
- Aisance relationnelle et sens commercial.
- Avoir un intérêt réel pour le monde des institutions financières et des entreprises.
- Etre autonome et proactif.
- Etre rigoureux.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, en particulier Word, Excel, Outlook, Internet.

Langues
- La connaissance orale et écrite du français et de l’anglais est indispensable.
- La maîtrise de toute autre langue (luxembourgeois, néerlandais, allemand ) sera considérée comme un atout.

Votre environnement de travail

Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix.

ING est une banque mondiale avec une base européenne solide. 53.000 employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960 en tant que banque universelle et accessible, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée, que nous servons sévèrement en ligne et via notre réseau d'agences. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.



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    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne «Risk» du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter dès que possible.Vos MissionsEn tant que stagiaire RST Support Officer, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l'activité...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne « Risk » du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (M/F) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à débuter en Juin 2024. Votre Mission: En tant que stagiaire RST Support Officer (M/F), vous découvrirez, entre autres, la vision...


  • Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Stagiaire Retail Risk Support Team Afin de supporter la Risk Support Team du Retail Banking, nous recherchons un stagiare RST Support Officer pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à débuter en juin 2024. Vos MissionsEn tant que stagiaire RST Support Officer, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne « Risk » du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (m/f) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à débuter en Juin 2024. Votre Mission :En tant que stagiaire RST Support Officer (m/f), vous découvrirez, entre autres, la vision...


  • Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Afin de supporter le Risk Support Team dans la ligne « Risk » du Retail Banking, nous recherchons un(e) stagiaire RST Support Officer (m/f) pour renforcer nos équipes. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à débuter en Juin 2024. Votre Mission :En tant que stagiaire RST Support Officer (m/f), vous découvrirez, entre autres, la vision...

  • Stagiaire Risk Support Officer

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Risk Support Officer Afin de supporter la fonction Risque, ING Lease recherche un(e) stagiaire dans le cadre du suivi du risque non-financier. ING Lease est une filiale d’ING Luxembourg et a principalement pour objet toutes opérations de leasing et de mise en location ou sous-location à court et à long terme de tous biens mobiliers. De par la...

  • Stagiaire Risk Support Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Risk Support OfficerAfin de supporter la fonction Risque, ING Lease recherche un(e) stagiaire dans le cadre du suivi du risque non-financier. ING Lease est une filiale d'ING Luxembourg et a principalement pour objet toutes opérations de leasing et de mise en location ou sous-location à court et à long terme de tous biens mobiliers. De par la...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire dès que possible pour une durée de 6 mois minimum. Le département Credit Risk Management d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son risque crédit (séparation de fonctions, organisation des...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son département Credit Risk Management (CRM), ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire dès que possible pour une durée de 6 mois minimum.Le département Credit Risk Management d'ING Luxembourg veille à assurer à la banque un niveau optimal de maîtrise de son risque crédit (séparation de fonctions, organisation des...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk Management ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ». Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer (M/F) Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2023. Votre Mission: - Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d’intégrer ses équipes. Votre Mission: - Contribuer au suivi administratif des dossiers clients - Détecter les besoins des clients et les rediriger...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk ManagementING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».Il s'agit d'un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois.Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d’intégrer ses équipes à partir d’août 2024. Votre Mission: - Contribuer au suivi administratif des dossiers clients - Détecter les besoins des...

  • Financial Crime

    Il y a 2 mois


    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    FCC Retail Compliance Officer Role & work environment Financial Crime Compliance Retail Luxembourg (FCC Retail) team within the compliance department is the second line of defence function supporting the retail segment in Luxembourg for the purpose of managing Financial Crime Compliance (FCC) risks. The team of Retail Banking FCC specialists (advisors) is...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Client Support OfficerPour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d'intégrer ses équipes.Votre Mission:- Contribuer au suivi administratif des dossiers clients- Détecter les besoins des clients et les rediriger vers nos...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Client Support OfficerPour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d'intégrer ses équipes à partir d'août 2024.Votre Mission:- Contribuer au suivi administratif des dossiers clients- Détecter les besoins des clients et...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Operational Risk analyst - Safe Business Office Team (M/F) ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département Safe Business Office Team dans le cadre du suivi du risque non-financier. Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire à pourvoir à partir de septembre 2023 pour une durée de 6 mois...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Operational Risk analyst - Operational Design, Control and Resilience ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département ODCR (Operational Design, Control and Resilience) dans le cadre du suivi du risque non-financier. Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire à pourvoir à partir du 1er juillet 2024 pour...

  • Stagiaire Risk Management

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Risk Management - Private BankingDans le cadre de son programme interne de stages, ING Luxembourg recherche un stagiaire pour son département Private Banking. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois minimum à valoir à partir d'Août 2024.Description détaillée des tâches qui seront confiées à l'étudiant-stagiaire:- Participer à la...