Gestionnaire Sinistres Auto

il y a 4 semaines

Luxembourg AXA Temps plein

**Notre environnement de travail**

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

**Vos missions - Gestionnaire Sinistres Auto - CDD 12 mois**:
Votre mission sera d’instruire, gérer et régler les dossiers sinistres Auto. Vous contribuerez à la qualité de la gestion et de la relation client, en décidant des actions à mener et des moyens adaptés à mettre en œuvre, conformément aux procédures en place.

Vous serez amené à:

- Étudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions susceptibles de s’appliquer,
- Sélectionner les prestataires (experts, avocats ), suivre le dossier d’expertise et analyser les conclusions des prestataires,
- Négocier les montants de l’indemnisation et ses modalités de manière proactive et appropriée,
- Vérifier l’opportunité d’exercer un recours et le cas échéant en assurer un suivi rigoureux,
- Répondre aux courriers, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter nos clients,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service au client par une gestion efficace et appropriée aux enjeux.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC/BAC+3 ;
- Vous avez une première expérience professionnelle dans le métier de l’assurance ;
- Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise;
- Vous êtes doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles, d’un esprit critique et analytique, de capacités décisionnelles et de synthèse ;
- Vous avez le sens de l’organisation et vous disposez d’un bon sens de la communication et d’un esprit d’équipe certain.

**Vos avantages**:

- Une entreprise très attachée à **la qualité de vie au travail **de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
- Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
- Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l’année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.

**Intéressé(e) ?**:
Par ailleurs, pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.

Vous souhaitez plus d’informations sur notre société et nos produits ?

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    il y a 7 jours

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    il y a 4 semaines

    Luxembourg AXA Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Luxembourg AXA Temps plein

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    il y a 4 heures

    Luxembourg Axis Temps plein

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    il y a 3 semaines

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    **Join us !** Devenez **Gestionnaire toutes branches IARD (M/F)** chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée. **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Gestionnaire Toutes Branches Iard

    il y a 3 semaines

    Luxembourg AXA Temps plein

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    il y a 1 jour

    Luxembourg AGIGEST Temps plein

    **UN GESTIONNAIRE DE COPROPRIETES (H/F)** **Votre mission**: Votre expérience confirmée de minimum 2 années dans l’administration de biens immobiliers (syndic & gestion), vous permet de prendre en charge la gestion d’un parc d’immeubles. Vous êtes en charge de la gestion administrative, juridique, technique, commerciale et budgétaire...

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    il y a 7 jours

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    Luxembourg GovJobs Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    Objectif général Administration et gestion des bases de données - Installer, configurer et maintenir les systèmes de base de données SQL Server et MongoDB. - Contrôler les performances des bases de données et les optimiser en termes d'efficacité, d'évolutivité et de stabilité. - mettre en ?uvre des processus de sauvegarde et de récupération...

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    il y a 4 heures

    Luxembourg Axis Temps plein

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    Luxembourg Petit Forestier Temps plein

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    Administration et gestion des bases de données: - Installer, configurer et maintenir les systèmes de bases de données **SQL Server** et** MongoDB.**: - Surveiller les performances des bases de données et optimiser l’efficacité, la scalabilité et la stabilité. - Mettre en œuvre des processus de sauvegarde et de restauration pour garantir...

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    il y a 4 semaines

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    AmeXio is a global digital transformation partner for corporate clients and government institutions. We help businesses with their digital growth in the areas of Customer Experience, Enterprise Content, Customer Communication, and Structured Content Management. At AmeXio, we believe that work should be more than just a job— it should be an...

  • Gestionnaire Tic

    il y a 4 semaines

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Administration de l'enregistrement, des domaines et de la TVA **Missions**: - Missions: - Assurer la gestion du parc TIC de l'administration afin de mettre à la disposition des agents des services TIC facilitant leur travail au quotidien; - Assurer l’installation et la configuration des postes de...

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    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Nationale des Habitations à Bon Marché (SNHBM) Temps plein

    Description **Rôle principal** Il reporte hiérarchiquement au Chef d’équipe Ventes et a de nombreux liens fonctionnels avec les autres services de l’entreprise (Développement, Comptabilité, Gestion de patrimoine, Location, etc.). **Tâches principales** - Assurer un service de qualité et de conseil des personnes intéressées - Gérer les...