Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Description de l'entreprise
Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants.
Description du poste
- Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l’esprit de la marque
- Volonté de fournir un service exceptionnel à la clientèle
- Travaille de manière autonome en conformité avec les instructions du responsable du département
- Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail et un comportement exemplaire
- Maintenir et régler des factures clients précis, en veillant à ce que la caisse soit précise.
- Approche commerciale. Vente des différents types de chambres
- Solution aux demandes des clients.
- Répondre à tous les appels entrants de manière professionnelle et polie.
- Maintenir des procédures de sécurité strictes pour assurer la confidentialité et la sécurité des clients.
**Qualifications**:
- Expérience minimum de 12 mois dans un poste similaire, préférablement dans un hôtel 5 étoiles.
- Sens du détail
- Orienté vers la qualité du service
- Engagement minimum de 12 mois
- Français et Anglais courant
- Connaissance du logiciel Opera sera un atout
- Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
- Esprit d'équipe, approche rigoureuse et organisée
Informations supplémentaires
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Mercure Luxembourg OFF Kirchberg Temps pleinRéceptionniste tournant temps plein (h/f)Missions GénéralesAssure, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureuxgestion des encaissementsContribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procéduresveille au respect des procédures en place dans l'établissementContribue à la...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 semaines
Luxembourg Mercure Luxembourg OFF Kirchberg Temps pleinRéceptionniste tournant temps plein (h/f)Missions GénéralesAssure, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureuxgestion des encaissementsContribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procéduresveille au respect des procédures en place dans l'établissementContribue à la...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 semaines
Luxembourg Mercure Luxembourg OFF Kirchberg Temps pleinRéceptionniste tournant temps plein (h/f)Missions GénéralesAssure, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureuxgestion des encaissementsContribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procéduresveille au respect des procédures en place dans l'établissementContribue à la...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal Temps pleinde l'entrepriseSOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCALSurplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme.Laissez-vous...
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Réceptionniste Fr/ang/all/lux-h/f
il y a 6 jours
Luxembourg Activ Solutions Temps pleinNous recherchons pour un cabinet d'avocat renommé: **_ 1 Réceptionniste FR/ALL/ANG/LUX_** - Vos missions :_ - Vous gérez l’accueil et la réception de la société - Vous prenez en charge le courrier - Vous vous occupez du classement et de l’archivage des dossiers - Vous gérez la prise des rendez-vous et les réservations. - Votre profil :_ - Vous...
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Réceptionniste Fr/All/Ang/Lux H/F
il y a 3 semaines
Luxembourg Activ Solutions Temps pleinNous recherchons pour un cabinet d'avocats international : 1 Réceptionniste FR/ALL/ANG/LUX Vos missions : -Vous gérez l'accueil et la réception de la société-Vous prenez en charge le courrier -Vous vous occupez du classement et de l'archivage des dossiers-Vous gérez la prise des rendez-vous et les réservations. Votre profil : -Vous êtes titulaire...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Luxembourg IBIS LUXEMBOURG AIRPORT Temps pleinLa première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. **Votre rôle**: Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Luxembourg SOFITEL Temps pleinDescription de l'entreprise SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 3 semaines
Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps pleinPour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un/une Réceptionniste polyvalent(e) en **CDI.** Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception et en collaboration avec les autres services de l’hôtel notamment le service Hébergement. Cette fonction, très polyvalente, joue un rôle clé au sein de l'Équipe de...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Novotel Suites Temps pleinde l'entrepriseHôtel avec Suites spacieuses pour court et moyen séjourFaites une pause au Novotel Suites Luxembourg. Cet hôtel 4 étoiles, situé sur le plateau du Kirchberg et proche du centre-ville, est l'endroit idéal pour vos voyages d'affaires et vos escapades en week-end. Novotel Suites Luxembourg met à votre dispositi on de vastes suites tout...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Novotel Luxembourg Centre Temps pleinde l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre...
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Réceptionniste tournant
il y a 4 semaines
Luxembourg SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal Temps pleinDescription de l'entreprise SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCALSurplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Luxembourg NOVOTEL Temps plein**Description de l'entreprise** Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Réceptionniste tournant
il y a 4 semaines
LUXEMBOURG Novotel Suites Temps pleinDescription de l'entreprise Hôtel avec Suites spacieuses pour court et moyen séjourFaites une pause au Novotel Suites Luxembourg. Cet hôtel 4 étoiles, situé sur le plateau du Kirchberg et proche du centre-ville, est l'endroit idéal pour vos voyages d'affaires et vos escapades en week-end. Novotel Suites Luxembourg met à votre dispositi on de vastes...
