Agent Primo-accueil
il y a 23 heures
**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Ministère des Affaires étrangères et européennes - Direction de l'immigration
**Missions**:
- En tant qu’ « agent primo-accueil », vous intégrerez le Service réfugiés de la Direction de l'immigration qui est en charge du traitement des demandes de protection internationale et temporaire introduites au Luxembourg par des ressortissants de pays tiers. Le service est composé d’une cinquantaine d’agents et vous travaillerez au sein de la cellule « Primo-accueil ». Vos missions principales seront:
- Assurer l'accueil des demandeurs de protection internationale ou temporaire en matière administrative:
- Informer le demandeur concernant les procédures;
- Assurer la gestion administrative des dossiers de protection internationale ou temporaire;
- Créer des dossiers informatiques et dossiers physiques.
- Préparer les dossiers des demandeurs de protection internationale:
- Effectuer le classement de documents et veiller à leur accessibilité;
- Prendre des informations auprès des parties prenantes.
- Gérer des données et la documentation:
- Assurer l’encodage des données dans les bases de données;
- Fournir les documents/brochures/renseignements/explications nécessaires aux personnes concernées.
- Assurer la relation avec les traducteurs:
- Assurer la coordination des interprètes qui assistent les agents de la Direction de l’immigration;
- Veiller au bon décompte des heures de service des traducteurs.
**Profil**:
**Compétences techniques**
- Afin de pouvoir mener à bien la mission qui lui incombe, l’agent primo-accueil doit:
- Maîtriser les outils de bureautique courants (suite logicielle Microsoft Office);
- Maîtriser les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise: expression écrite et orale.
**Compétences comportementales**
- Analyser : Vous évaluez les informations, données et contenus de manière critique, le cas échéant dans un environnement digital, vous identifiez les liens logiques et restituez l’information dans une synthèse complète et cohérente;
- Mettre en œuvre des solutions : Vous prenez l’initiative de résoudre les problèmes, vous mettez en oeuvre les solutions et vous agissez pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;
- Soutenir : Vous agissez comme référence, vous accompagnez les collègues, vous les guidez et les soutenez en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;
- Servir le client-usager : Vous accompagnez le client-usager de manière personnalisée, vous entretenez des contacts réguliers et constructifs, vous appliquez les lignes de bonne conduite administrative;
- Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
- Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
- S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
- S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.
**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
**Diplômes**
Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.
**Langues**
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.
**Nationalité**
Vous avez la nationalité luxembourgeoise.
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Agent Primo-accueil
il y a 23 heures
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère des Affaires intérieures - Direction générale de l'immigration **Missions**: - En tant qu’« agent primo-accueil », vous intégrerez le Service réfugiés de la Direction générale de l'immigration qui est en charge du traitement des demandes de protection internationale et temporaire...
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Préposé à La Cellule primo Accueil Du Service Réfugiés
il y a 4 jours
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère des Affaires intérieures - Direction générale de l'immigration **Missions**: - En tant que préposé de la cellule « Primo-Accueil », vous rejoignez le Service Réfugiés de la Direction générale de l'immigration qui est en charge du traitement des demandes de protection...
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Agent D'accueil
il y a 3 jours
Luxembourg VIGICORE SRL Temps pleinEn tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Luxembourg VIGICORE SRL Temps pleinEn tant qu'agent d'accueil: - Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ; - Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ; - Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ; - ... Ce que nous recherchons: - Vous maitrisez le français **et** le...
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Agent D’accueil
il y a 23 heures
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Direction de la défense **Missions**: - Assurer la centrale téléphonique et l'accueil et l’encadrement des visiteurs; - Gérer et préparer les salles de réunion; - Assurer la sécurité d’incendie, l’évacuation et les premiers soins; - Contrôler et réceptionner du courrier journalier. -...
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Agent de Restauration
il y a 3 jours
Luxembourg SSP The Food Travel Experts Temps pleinSSP Luxembourg fait partie d’un groupe international et est le leader de la restauration sur sites des transports. SSP exploite des restaurants, bars, cafés, food-courts, salons et convenience-stores dans les aéroports, gares, aires d’autoroute et sites de loisirs. SSP Luxembourg gère 10 unités de restauration sur l’aéroport : Starbucks, Oberweis...
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Agent de Sécurité Parlant Français Et Anglais
il y a 2 jours
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs agents de sécurité avec prise de fonction immédiate. **Agent de sécurité FR + UK (F/H)** **Vos missions**: - Accueil et contrôle des entrées/sorties - Surveillance et gardiennage Haute Qualité - Protection, contrôle des biens et des personnes - Détection des anomalies et prévention...
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Agent de Sécurité
il y a 3 jours
Luxembourg GDL Security Temps pleinGDL Security recherche des Agents de Sécurité: Vos missions: - Accueil et contrôle des entrées/sorties (Accueillir, informer et orienter clients et fournisseurs.) - Rondes de contrôle (Réaliser des rondes préventives intérieures et extérieures ainsi que des interventions préventives de dégradations et de vandalisme sur les lieux.Prévenir les...
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Agent de Sécurité Parlant Français Et Anglais
il y a 2 semaines
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs agents de sécurité avec prise de fonction immédiate. **Agent de sécurité FR + UK (F/H)** **Vos missions**: - Vous assurez l’accueil/filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties - Vous assurez la surveillance et réalisez un gardiennage Haute Qualité - Vous assurez la...
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Agent de Réception Fr/uk/all/lux
il y a 2 semaines
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agents de Réception avec prise de fonction immédiate. **Agent de Réception FR/UK/DE/Lux (F/H)** **Vos missions**: - Accueil - Surveillance des entrées/sorties - Contrôle des biens et des personnes - Détection des anomalies - Prévention des incidents - Sécurisation - Services et...
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Agent de Sécurité
il y a 2 jours
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agents de Sécurité avec prise de fonction immédiate: **Vos missions**: - Vous assurez l’accueil/filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties - Vous assurez la surveillance et réalisez un gardiennage Haute Qualité - Vous assurez la protection, le contrôle des biens et des...
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Agent de Location
il y a 4 semaines
Luxembourg GENERAL LEASE LUX Temps plein**AGENT DE LOCATION** - FONCTION_ : Après une période de formation, vous renforcez notre équipe dans notre agence de location de l’aéroport de Luxembourg où vous serez en contact direct avec le client depuis sa réservation jusqu'au retour du véhicule. Vous veillez au bon déroulement de nos affaires, tant au niveau commercial que technique ou...
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Agent de Sécurité Ssiap 1
il y a 2 semaines
Luxembourg Brinks Temps pleinBrink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Agents de Sécurité SSIAP 1 avec prise de fonction immédiate: **Vos missions**: - Vous assurez l’accueil/filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties - Vous assurez la surveillance et réalisez un gardiennage Haute Qualité - Vous assurez la protection, le contrôle des biens...
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Agent de Sécurité
il y a 2 semaines
Luxembourg Seris SECURITY Temps pleinSeris Security Luxembourg recherche **des agents de sécurité pour la période des fêtes de fin d'année (durée déterminée)**. Le poste est à pourvoir immédiatement chez l'un de nos clients. Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous êtes en charge de la sécurité et de la surveillance d'un de nos sites clients. **Vos missions ?** - L'accueil...
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Luxembourg Atlean World Temps pleinVous aimez les nouvelles technologies et aider les clients à résoudre des problèmes complexes? - Découvrez notre offre dans le domaine de l’automobile, à Lisbonne avec pack relocalisation et option logement. ::::::::::::: Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de **Agente / Agent de Support Technique** (pour...
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Agent de Sécurité Fr
il y a 3 semaines
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité FR/ANG**(H/F/X): **« La sécurité n'est pas qu'un métier d'hommes »** **Quelles seront vos missions ?** - Vous assurez l'accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties ; - Vous assurez la protection, le...
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Agent de Sécurité Fr
il y a 4 jours
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité FR/LUX **(H/F/X): **« La sécurité n'est pas qu'un métier d'hommes »** **Quelles seront vos missions ?** - Vous assurez l'accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties ; - Vous assurez la protection, le...
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Agent(E) de Sécurité
il y a 6 jours
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité - centre de réfugiés (H/F/X)** avec prise de fonction immédiate: « **_La sécurité n’est pas qu’un métier d’hommes_** » **Quelles seront vos missions ?** - Vous assurez l’accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez...
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Agent de Sécurité Fr/lux
il y a 2 semaines
Luxembourg Brinks Temps pleinAfin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche de plusieurs **Agent(es) de sécurité FR/LUX **(H/F/X): **« La sécurité n'est pas qu'un métier d'hommes »** **Quelles seront vos missions ?** - Vous assurez l'accueil et le filtrage des visiteurs et contrôlez les entrées et sorties ; - Vous assurez la protection, le...
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Agent Psychosocial
il y a 4 semaines
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'enfance (ONE) - Service Protection de l'Enfance **Missions**: - Evaluer et traiter les demandes d'accueil socio-éducatif stationnaire, les demandes en famille d'accueil et les demandes d'accueil socio-éducatif à l'étranger; - Mener des entretiens de clarification dans la...
