Gestionnaire Administratif

Outre sa richesse culturelle et son atmosphère conviviale, Polygone est sans conteste un groupe d’entreprises à taille humaine. C’est également un groupe en croissance depuis 40 ans. Il se caractérise par une réelle proximité vis-à-vis des supérieurs hiérarchiques. La confiance est de mise favorisant ainsi le respect mutuel et les évolutions de carrière.

Polygone construit son image sur le développement humain en se basant sur des valeurs fortes telles que le respect, la passion et la fierté avec l’ambition d’assurer la pérennité du groupe. Sa mission consiste en deux objectifs complémentaires : générer une **plus-value sociale** en créant des emplois d’insertion en vue d’intégrer à moyen terme des personnes dans le marché régulier du travail ; générer une** plus-value économique** en développant le groupe tout en honorant l’investissement économique de départ et en prenant en compte les enjeux du développement durable.

Dans ce cadre, le groupe **POLYGONE **recherche une femme ou un homme pour occuper au sein de la société **Polygone S.A.R.L** le poste de:
**Gestionnaire administratif (H/F)**:
**Vos missions**
- Être le premier interlocuteur du DBM en prenant les appels téléphoniques des Clients externes /internes
- Traiter les demandes des Clients internes (DPS, DCO, DLO, DPS etc..)
- Comprendre et structurer les besoins des clients, traduire les besoins des clients dans le système Divalto
- Rédactions des devis
- Mise a jours des commandes dans Divalto et suivre le bon déroulement des opérations
- Gestion des réclamations clients (communication avec le client, recherche d’informations sur le problème, prise de décision avec un supérieur hiérarchique,)
- Création d’évènement dans Divalto et suivi pour tout litige - SAV
- Assurer différentes taches de « back-office » du service bâtiments modulaires
- Relance clients, mise a jours des données qualité dans Divalto
- Préparer les dossiers et les fiches techniques
- Mener à bien le suivi des chantiers (qualité, planning et budget)
- Traitement informatique des factures fournisseurs, coordination avec la comptabilité pour améliorer les flux
- Gestion des relances fournisseurs pour les suivis de livraisons et des factures erronées
- Back-up de l‘acheteur, du gestionnaire planning et de la gestionnaire facturation
- Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projets, participer aux réunions de projet, diverses tâches administratives

**Votre profil**
- Maîtrise du français, Luxembourgeois et Allemand, la connaissance de toute autre langue sera considérée comme un atout.
- Maîtrise du pack Office (Outlook, Word, PowerPoint, Access) et ERP
- Excellent sens relationnel et contact aisé avec la clientèle
- Sens des responsabilités, motivé et flexible
- Proactif et impliqué

**Notre offre**

Nous offrons un travail stimulant et varié assorti des opportunités de formation au sein d’une société en pleine expansion. Vous recevrez un **contrat à durée indéterminée** et un salaire compétitif en rapport avec votre expérience et vos capacités professionnelles, le tout assorti d’un large éventail d’avantages extra-légaux.

**Procédure à suivre**

Si vous correspondez à ce profil, merci de nous transmettre votre lettre de motivation avec CV, copie des diplômes et photo récente.