Relationship Manager

il y a 4 semaines

Luxembourg BIL Temps plein

Description
Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse, et en Chine.

Responsabilités
**Objectifs principaux de la fonction**:

- Gérer et maintenir les relations client et être le point de contact principal pour le client.
- Initier et développer des relations et contacts nécessaires pour l’acquisition d’une nouvelle clientèle.
- Détecter les besoins et préférences des clients et offrir des produits et services appropriés (produits financiers, juridiques et fiscaux).
- S’assurer que les instructions du client sont bien exécutées afin de garantir un niveau de service élevé.
- Se tenir au courant de l’évolution des marchés financiers et s’assurer que la stratégie de placement de la banque est correctement mise en œuvre.
- Aligner les besoins du client à la stratégie d'investissement de la banque.
- Fournir des conseils sur les marchés financiers et les investissements recommandés conformément aux recommandations de BIL IM et aux exigences MIFID.
- S'assurer que le portefeuille du client est conforme au focus défini et équiper le client (cross-selling).
- Gérer des dossiers plus complexes (clients plus fortunés, produits d’investissement plus complexes).
- Gérer les demandes de crédits.
- Etre ambassadeur de la banque.

**Délivrables et activités clé**:

- Organiser des rendez-vous réguliers et des points de contact (appel au moins une fois par trimestre).
- Donner des conseils au client concernant l'offre existante.
- Aider le client à naviguer dans les offres financières.
- Fournir des conseils au client sur l'offre existante.
- Documenter toutes les informations client dans CRM avec des informations sur les événements clients à venir (par exemple : signature de contrats, nouveaux investissements).
- Maîtriser et respecter les processus bancaires et les obligations de conformité (KYC, AML) et se tenir informé de tous les changements règlementaires.
- Mettre à jour le profil de risque du client.
- Assurer la cohérence du niveau de service fourni par tous les membres du CST.
- Coordonner les événements clients (conférences et activités sponsorisées) et organiser des actions clés afin d'acquérir de nouveaux clients.
- Apporter ses connaissances aux profils plus juniors en les coachant sur des produits spécifiques.
- Prise en charge et présentation, lors des huddles et/ou en workshop, de sujets touchant à la fonction.

Exigences obligatoires
- Master en Finance, Economie ou Gestion.
- Expérience de minimum 5 à 7 ans dans une fonction commerciale.
- Langues indispensables : luxembourgeois, français et anglais, toute autre langue est un atout.
- Bonne connaissance des processus internes et des obligations de conformité.
- Solide compréhension de l’ensemble des offres de gestion de patrimoine (produits de messagerie instantanée, BSP, fonds, ).
- Compréhension de base de l'offre de services bancaires aux particuliers et aux entreprises.
- Compréhension du wealth planning.
- Connaissances du BLS, BLS Net, MS Office, Bloomberg.

Nous offrons
La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.

La BIL est convaincue que la diversité et l’inclusion contribuent à accroître la performance collective de la banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos collaborateurs.

Langues Luxembourgish; Letzeburgesch French English Education Master Expériences professionnelles 5+ years

  • Relationship Manager

    il y a 1 mois

    Luxembourg Human Innovation Partners Temps plein

    Human Innovation Partners is currently seeking a Relationship Manager for a prestigious client in Luxembourg. As a Relationship Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with clients, providing exceptional customer service, and offering tailored financial solutions to meet their individual...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 1 mois

    Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Senior Relationship ManagerFull time, Luxembourg Your role & work environment As Senior Relationship Manager, you develop and maintain the relationship with our corporate clients. You will manage a mixed portfolio of both corporate clients and family offices and will be the clients’ primary contact person within ING. You have strategic discussions with...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Senior Relationship ManagerFull time, Luxembourg Your role & work environment As Senior Relationship Manager, you develop and maintain the relationship with our corporate clients. You will manage a mixed portfolio of both corporate clients and family offices and will be the clients' primary contact person within ING. You have strategic discussions with your...

  • Senior Associate

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Waystone Governance Ltd. Temps plein

    The** Senior Associate - Relationship Management** will be an integral part of the Waystone team and will play a pivotal role in proactively managing and supporting their clients and funds from a commercial and governance perspective as well as representing Waystone at external events. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES** - Management of client...

  • Relationship Manager Accounting

    il y a 4 jours

    Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Relationship Manager Accounting (Capital Markets)** **Luxembourg** **Full-time, Permanent** **Hybrid **The position** As Relationship Manager Accounting, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see you working on a wide range of diverse and varied projects, including: - Developing balance sheets, profit-and-loss...

  • Relationship Manager Accounting

    il y a 1 mois

    Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Relationship Manager Accounting (Capital Markets)** **Strassen, Luxembourg** **Full-time, Permanent** **Hybrid **The position** As Relationship Manager Accounting, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see you working on a wide range of diverse and varied projects, including: - Developing balance sheets,...

  • Relationship Manager Legal

    il y a 1 mois

    Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Ready to change how business gets done? So are we. **Relationship Manager Legal & Corporate** **Corporate Legal Solutions** **Luxembourg** **Monday to Friday (40 hours per week)** **Hybrid **Some of the things you’ll be doing** As a Relationship Manager Legal & Corporate, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see...

  • Client Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Luxembourg JCW Resourcing Temps plein

    **Posted**: 14/03/2024 **Salary**: **Location**: Luxembourg, Luxembourg **Job Type**: Permanent/Fixed Term - ** Responsibilities**: - Develop and maintain strong relationships with clients, ensuring their needs are met and expectations are exceeded. - Support the sales team in identifying and pursuing new business opportunities. - Manage client...

  • Relationship Manager Accounting

    il y a 1 mois

    Luxembourg Axis Temps plein

    En tant que Senior Relationship Manager Accounting, vous jouez un rôle essentiel dans le succès de notre entreprise. Au cours d'une journée type, vous travaillerez sur un large éventail de projets divers et variés, notamment :L'élaboration de bilans, de comptes de profits et pertes et de rapports... **Description** En tant que Senior Relationship...

  • Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Axis Temps plein

    **Description** Interactions within the team: - Direct reporting to Team Manager; - Ensure production planning in accordance with the objectives and schedule established by the Team Manager; - Achieve performance indicators such as publication of annual accounts, filing of tax returns, and collection of receivables; - Accomplish weekly tasks defined by the...

  • Relationship Manager

    il y a 1 mois

    Luxembourg Abiomis Temps plein

    **Relationship Manager - Portefeuille Variés, Cloche d’Or Nous avons l’occasion de vous partager aujourd’hui une offre de Relationship Manager au sein d’une fiduciaire situé à la Cloche d’Or, où vous pourrez rejoindre une équipe stable d’environ dix personnes dans votre département. Cette fiduciaire est pleine d’ambition et en pleine...

  • Relationship Manager Accounting

    il y a 1 mois

    Luxembourg Axis Temps plein

    Als Senior Relationship Manager Accounting speel je een cruciale rol in het succes van ons bedrijf. In een typische dag werk je aan een groot aantal uiteenlopende en gevarieerde projecten, waaronder:Het ontwikkelen van balansen, winst - en verliesrekeningen en jaarverslagenUitvoeren en bijhouden van... **Description** Als Senior Relationship Manager...

  • Assistant Director, Client Relationship Management

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Organisation and department description** Our client, a major international bank, is in search of an Assistant Director in Client Relationship Management. You will cultivate connections with institutional banking customers, collaborating with relationship managers for successful business outcomes. **Job description** Your functions include: - Exchanging...

  • Relationship Manager Accounting

    il y a 1 mois

    Luxembourg Axis Temps plein

    As Senior Relationship Manager Accounting, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see you working on a wide range of diverse and varied projects, including:Developing balance sheets, profit-and-loss accounts and annual reportsExecuting and maintaining... **Description** As Senior Relationship Manager Accounting, you...

  • Assistant Director, Client Relationship Management

    il y a 1 mois

    Luxembourg NatWest Temps plein

    Join us as an Assistant Director in Client Relationship Management - We’re looking for someone to establish and build relationships with prospective institutional banking customers, and work with relationship managers to achieve business wins - You’ll be identifying, managing and escalating conduct risk to deliver key customer outcomes - This is an...

  • Senior Client Relationship Manager

    il y a 1 mois

    Luxembourg Falkerin Temps plein

    Falkerin Recruitment specializes in Legal & Compliance, Accountancy & Finance as well as Banking and Operational Services recruitment. We are also often mandated to assist in recruiting for Business Support roles such as HR, Personal Assistant, Receptionist or Administrative Officer positions. We work with leading financial institutions in Luxembourg. Our...

  • Relationship Manager Legal

    il y a 1 semaine

    Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Ready to change how business gets done? So are we. Relationship Manager Legal & Corporate Corporate and Legal Solutions Luxembourg Monday to Friday (40 hours per week) Hybrid As a Relationship Manager Legal & Corporate, you play a critical role in the success of our business. Your typical day will see you working on a wide range of diverse and dynamic...

  • Sales & Relationship Management Director

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Alter Domus Temps plein

    ABOUT US We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the alternative,...

  • Sales & Relationship Management Director

    il y a 3 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Alter Domus Temps plein

    ABOUT US We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the alternative,...

  • Assistant Director, Client Relationship Management

    il y a 15 heures

    Luxembourg, Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    Organisation and department descriptionOur client, a major international bank, is in search of an Assistant Director in Client Relationship Management. You will cultivate connections with institutional banking customers, collaborating with relationship managers for successful business outcomes. Job descriptionYour functions include : Exchanging insights and...