Client Manager
il y a 3 jours
Description
Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse, et en Chine.
**Mission**:
Dans le cadre de sa mission, le Client Manager sera amené à gérer une catégorie de clients en équipe, ainsi que les rebonds commerciaux dans les agences SHOP et HOUSE. Il/Elle aura pour objectif de fidéliser et développer la clientèle par une démarche proactive et un suivi actif.
L’objectif du rôle est d’être un expert de la gestion courante et digitale, en collaborant avec les supports administratifs et autres équipes spécialisées.
Responsabilités
- Être co-responsable d’un portefeuille client.
- Être à l’écoute des clients pour les orienter, en fonction de leurs besoins, vers un collègue Housing Advisor ou Relationship Manager.
- Documenter dans le CRM toutes les informations clients (projets en cours, etc).
- Développer constamment ses compétences sur les différentes gammes de produits dans 4 univers différents : Daily, Consumer Finance, Produits d’assurance & fiscaux, Start to Invest.
- S'informer de manière continue sur l’évolution des marchés financiers et sur la vie économique afin d’optimiser la qualité de service offerte au client (pertinence des produits offerts).
- Contribuer à la bonne collaboration et organisation au sein du team de manière à assurer en permanence un encadrement efficient de la clientèle.
Exigences obligatoires
- BAC +3 en Gestion ou expérience équivalente.
- Français et anglais demandés. Toute autre langue est un atout.
- Maîtrise de la fiscalité des résidents ainsi que des frontaliers (BE, FR et DE); très bonne compréhension de l’offre Retail (solides compétences commerciales et bonne connaissance du marché local).
- Maîtrise des procédures de la banque et des obligations compliance et risk (KYC, KYT, AML) et rester informé de tous les changements règlementaires.
- MS Office.
- Potentiel d’évolution, aisance relationnelle, esprit d’équipe.
- Organisé et capacité à faire preuve d’initiatives, sens des responsabilités.
- Réelles capacités à travailler dans un environnement matriciel.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution.
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Assistant Restaurant Manager @ Bistro Quai
il y a 20 heures
Grevenmacher, Luxembourg Bistro Quai Temps plein**Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Manager ** **Responsabilités**: - En tant qu'Assistant Manager, vous serez au cœur de l'action, collaborant main dans la main avec notre Manager pour assurer le succès de notre point de vente. - Collaborer étroitement avec le Manager et prendre le relais en son absence. - Gérer efficacement toutes...
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Assistant Restaurant Manager @ Bistro Quai
il y a 2 jours
Grevenmacher, Luxembourg Concept+Partners Temps pleinDescription **Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Manager ** **Responsabilités**: - En tant qu'Assistant Manager, vous serez au cœur de l'action, collaborant main dans la main avec notre Manager pour assurer le succès de notre point de vente. - Collaborer étroitement avec le Manager et prendre le relais en son absence. - Gérer...
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Senior Relationship Manager
il y a 3 jours
Grevenmacher, Luxembourg Axxion S.A. Temps plein**Ein Team. Dein Team.**: Bei Axxion machen wir Fondsadministration für das 21. Jahrhundert: agil, individuell, innovativ und auf Augenhöhe. Wir sind spezialisiert auf Private-Label-Fonds und maßgeschneiderte Fondskonzepte, auf unser Know-how bei der Investmentfonds-Verwaltung setzen renommierte Initiatoren aus Deutschland, Luxemburg, Liechtenstein und...
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Emploi: Executive Assistant
il y a 3 jours
Grevenmacher, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinBe the first contact person with external stakeholders and clients; - Organize internal and external meetings (agendas, meeting rooms preparation, catering organization, assistance during meetings); - Coordinate business trips; - Prepare correspondence, reports, plannings, meeting minutes and presentations; - File and archive documents; - Take responsibility...
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Cadre (M/F/d) Centre D'aide Et de (cas) Soins de
il y a 20 heures
Grevenmacher, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein**Rejoignez nos collaborateurs et faites partie du plus grand réseau d’aide et de soins au Luxembourg ! La « Stëftung Hëllef Doheem » recrute un(e)** **Cadre (M/F/d) Centre d'aide et de soins de Grevemacher** **40h, CDI, Réf: AS-GR-CAD03** [nbsp] **Vos responsabilités**: Participer à la gestion journalière du CAS (gestion clients, gestion du...
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Senior Comptable
il y a 4 jours
Grevenmacher, Luxembourg Austin Bright Temps pleinNotre partenaire, une fiduciaire proche **de la frontière allemande**, est activement à la recherche d'un **comptable senior** pour en quête d'un nouveau défi professionnel. Au sein d'un **environnement familial et serein**, vous serez amené à gérer la comptabilité et la fiscalité de votre propre portefeuille, et ce, de manière **totalement...
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Emploi: Supervisor Warehouse
il y a 3 jours
Grevenmacher, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinSafety: - Manage safety (respect of existing rules, incident reports to highlight risks), with very low acceptance of risk. - Organize with concerned departments interventions for fixing safety concerns. - Supervise safety and environment standards. - Customer focus: - Ensure the availability of the requested products in time, within customer quality...
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Accountant - Family-sized Fiduciary Near The German
il y a 7 jours
Grevenmacher, Luxembourg Austin Bright Temps pleinOur partner, a financial service provider**,** located near the German border, is currently looking for an **Accountant** to strengthen their team. Founded about 15 years ago in Germany, they flourish within the German financial market ever since. Willing to expand their position, they settle in and developed a Luxembourgish entity** **less than 10 years...
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Emploi: Sales Controller
il y a 3 jours
Grevenmacher, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinControl invoicing process and perform reconciliations of cash collected versus expectations, liaising with invoicing and sales to resolve discrepancies - Provide timely and accurate accruals in regard of sales revenue, creating and posting of journals as required - Prepare sales assumptions for the monthly forecasting, yearly budget, and strategic planning -...
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Junior Tax Officer
il y a 20 heures
Grevenmacher, Luxembourg Austin Bright Temps pleinOur client is a local company that **provides services focused on legal and tax advice and structuring of investments** throughout the world. This is a young and up-coming company with a team of German and Luxembourgish tax/legal experts. The company has a great location** close to the German border,** you will avoid the traffic and so have more time to...
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Job: Sales Controller
il y a 20 heures
Grevenmacher, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps pleinControl invoicing process and perform reconciliations of cash collected versus expectations, liaising with invoicing and sales to resolve discrepancies - Provide timely and accurate accruals in regard of sales revenue, creating and posting of journals as required - Prepare sales assumptions for the monthly forecasting, yearly budget, and strategic planning -...
