Client Services Manager

Il y a 5 mois


Strassen, Luxembourg DZ PRIVATBANK Temps plein

Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in Luxemburg, Deutschland und der Schweiz.

Mit Assets under Management in Höhe von rund 23 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.

Am **Standort **Luxemburg** **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Client Services Manager (m|w|d)**

für unseren Bereich **FD Business Development/Kunden**.

**Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio**:
Ihre Aufgabe ist das Client Servicing gegenüber unseren institutionellen Kunden. Für die Fondsinitiatoren sind Sie der Ansprechpartner für alle Abwicklungsthemen im Tagesgeschäft im Rahmen der bestehenden Kundenbeziehung, dies im Bereich der liquiden oder/und Alternativen Investmentfondsstrukturen. Sie übernehmen im Wesentlichen folgende Aufgaben:

- Sie agieren als Single-Point-of Entry während des gesamten Fondszyklus für Kundenanfragen im Hinblick auf die Funktionen der Verwahrstelle, Register
- und Transferstelle, Zentralverwaltung sowie KVG/AIFM.
- Als erste Anlaufstelle im Tagesgeschäft für unsere Kunden stellen Sie die zeitgerechte Abarbeitung von Kundenanfragen sicher, dabei arbeiten sie eng mit den Spezialistenteams des Bereiches Investmentfonds sowie unserer Tochtergesellschaft IPConcept (Luxemburg) S.A. zusammen.
- Sie bieten einen Mehrwert für unsere Kunden durch lösungsorientiertes Vorgehen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Die Aktualisierung und Verwaltung von unserer Kundendatenbank (CRM), die Sicherstellung interner Dokumentationen zur Kundenbeziehung sowie die Organisation von Kundenterminen gehört ebenfalls zu den regelmäßig anfallenden Aufgaben.
- Sie nehmen Kundenaufträge zur Änderung oder Anpassung bestehender Fondsprojekte (insbesondere Auflagen, Fusionen und Liquidationen) entgegen und binden die Key Account Manager sowie Projekt
- und Onboardingeinheiten aktiv mit ein.

**Sie als Mensch und Profi**:

- Sie haben eine Bankausbildung und eine einschlägige Weiterqualifizierung sowie idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium mit gutem Erfolg absolviert.
- Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Investmentfondsgeschäft insbesondere im Bereich Client Servicing mit.
- Sie haben sich umfassende Kenntnisse der in Luxemburg und Deutschland geltenden rechtlichen Bestimmungen des Fondsgeschäftes aneignen können.
- Ihr sicheres und lösungsorientiertes Auftreten und Ihre starke Kommunikationsfähigkeit in Kundengesprächen kennzeichnen Sie in besonderer Weise.
- Der Umgang mit neuen Medien und Präsentationstechniken ist Ihnen vertraut.
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise aus.
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen (MS Excel, MS PowerPoint, MS Word) sicher.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert
- Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
- Ein hervorragendes, kunden
- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
- Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
- Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen

**Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?**

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:
Markus Leggewie, Bereich Personal

Dazu nutzen Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.


  • Management Assistant

    Il y a 7 mois


    Strassen, Luxembourg Ergon Recruitment (Luxemburg) Temps plein

    **Fonction**: The Management Assistant and Office Manager will be a central person in organizing (i) the schedules, meetings and travels for the Luxembourg team, (ii) coordinate the administrative filing of the Luxembourg companies, (iii) take responsibility for the office management in Luxembourg, and (iv) liaise frequently with the teams in the other...


  • Strassen, Luxembourg DZ PRIVATBANK Temps plein

    Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert. Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in...


  • Strassen, Luxembourg JPMorgan Chase Temps plein

    Unlock your potential and join our best in class team in the heart of Customer Relationship Management. We have an exciting opportunity at J.P. Morgan Mobility Payments Solutions in Strassen, Luxembourg - the joint venture of Volkswagen Financial Services AG and J.P. Morgan. **Job summary**: As an ePayment Customer Relationship Junior Manager within the...


  • Strassen, Luxembourg JPMorganChase Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** Unlock your potential and join our best in class team in the heart of Customer Relationship Management. We have an exciting opportunity at J.P. Morgan Mobility Payments Solutions in Strassen, Luxembourg - the joint venture of Volkswagen Financial Services AG and J.P. Morgan. **Job summary**: As an ePayment Customer Relationship Junior...

  • Business Manager

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg Groupe Demeter Temps plein

    Le Groupe DEMETER est un cabinet de recrutement fondé par quatre Ingénieurs et Business Managers ayant la même passion pour la transformation, l'innovation et le management d’équipe. Notre client est un groupe de conseil en transformation, management et stratégie indépendant. Il accompagne ses clients sur leurs grands projets de transformation...

  • Project Manager ERP

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg NRB International Organisations Temps plein

    **PROJECT MANAGER ERP**: **Vôtre rôle**: - Vous rejoignez une équipe de plus de 30 personnes qui œuvrent au quotidien pour l’implémentation et le maintien de système ERP Microsoft chez nos clients en Belgique et au Luxembourg - Véritable chef d’orchestre, vous supervisez et coordonnez l’ensemble des composantes des projets dont vous avez la...

  • Business Manager Senior

    Il y a 6 mois


    Strassen, Luxembourg Groupe Demeter Temps plein

    Le Groupe DEMETER est un cabinet de recrutement fondé par quatre Ingénieurs et Business Managers ayant la même passion pour la transformation, l'innovation et le management d’équipe. Notre client est un groupe de conseil en transformation, management et stratégie français indépendant. Il accompagne ses clients sur leurs grands projets de...


  • Strassen, Luxembourg DZ PRIVATBANK Temps plein

    Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert. Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in...

  • Customer Service Clerck

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg Signode Temps plein

    **Responsabilités**: - Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les activités administratives des ventes - Communiquer avec le client par téléphone ou par écrit - Effectuer le suivi administratif : offre, confirmation de commandes, informations, - Traiter les demandes de renseignements et les demandes spéciales du client - Saisir les...

  • Sales Account Management

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg ALD Automotive Luxembourg Temps plein

    Description ALD Automotive est le leader du leasing opérationnel à Luxembourg ; n°1 en Europe et n°2 dans le monde. Filiale du groupe Société Générale, société de services, le client est au cœur de notre organisation. Notre force, c’est notre équipe : 130 personnes qui par leur enthousiasme, leur engagement et leur bonne humeur construisent...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Strassen, Luxembourg Resultance Temps plein

    Office Manager - Admin RH et Comptabilité. Nous recherchons un talent polyvalent avec une energie explosive pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle crucial, vous serez une personne incontournable et de référance pour les employés de notre bureau de Strassen. Responsabilités: **Gestion Administrative**: - Assurer le bon fonctionnement quotidien du...

  • Office Manager Junior

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg Resultance Temps plein

    Office Manager Junior - Admin RH et Comptabilité. Nous recherchons un talent polyvalent avec une energie explosive pour rejoindre notre équipe en tant qu'Office Manager Junior. Dans ce rôle crucial, vous serez une personne incontournable et de référance pour les employés de notre bureau de Strassen. Responsabilités: **Gestion Administrative**: -...


  • Strassen, Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Transaction Administrator Legal** **Luxembourg** **40h/week** **Hybrid We’re hiring a Transaction Administrator Legal & Corporate Services for the Capital Markets department of our CSC Luxemburgish team. Services of this team include researching and processing legal documents and conducting online research. We provide the training, mentorship, and...


  • Strassen, Luxembourg DZ PRIVATBANK Temps plein

    Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert. Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in...


  • Strassen, Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Transaction Administrator** **Capital Markets, Luxembourg** **40h/week, Hybrid We’re hiring a Transaction Administrator Legal & Corporate Services for the Capital Markets department of our CSC Luxemburgish team. Services of this team include researching and processing legal documents and conducting online research. We provide the training, mentorship,...

  • Office Manager

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg METRUM sa Temps plein

    **Votre rôle**: Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une personne motivée pour rejoindre une équipe administrative au top ! Cette personne doit impérativement être dotée d’un excellent relationnel et d’une rigueur à toute épreuve. Cette fonction est disponible à temps partiel, à temps partiel évolutif vers temps complet ou...

  • Office Manager

    Il y a 5 mois


    Strassen, Luxembourg Resultance Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une personne motivée pour rejoindre une équipe administrative au top ! Cette personne doit impérativement être dotée d’un excellent relationnel et d’une rigueur à toute épreuve. **Cette fonction est disponible à temps partiel, à temps partiel évolutif vers temps complet ou directement à temps...

  • Project Manager

    Il y a 6 mois


    Strassen, Luxembourg METRUM sa Temps plein

    Fondée en 2003, Metrum est une société spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans leur démarche de digitalisation. Depuis presque 20 ans maintenant, nous avons développé différentes expertises telles que la transformation digitale, le développement et l’intégration de solutions et la gestion de performance pour des clients de plus...

  • Operations Officer

    il y a 3 jours


    Strassen, Luxembourg Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Ayvens est le leader du leasing opérationnel à Luxembourg, en Europe et dans le monde. Filiale du groupe Société Générale, société de services, le client est au cœur de notre...


  • Strassen, Luxembourg METRUM sa Temps plein

    **Menez la Livraison de Projets au Sommet chez Metrum !** Metrum, partenaire Gold Odoo et leader sur le marché luxembourgeois, recherche un Delivery Manager passionné ! En tant que Delivery Manager Odoo, vous serez au cœur de notre mission de livrer des projets exceptionnels à nos clients. Vous dirigerez l'équipe de projet, gérerez les relations...