Client Support Officer

Il y a 3 mois


Dudelange, Luxembourg The Recruiter Temps plein

Our client operates within the industrial sector and maintains a presence across multiple European countries.

We are presently in search of a client support officer who will be responsible for assisting in the success of sales.
- As part of orders to cash management, you process all sales orders, based on customer’s request, by liaising availability, delivery, lead-time and pricing: process orders, check orders, review backlog, check availability, check production, check credit, confirm order, edit shipping release, check packaging.
- You act as a link between the customers, internal departments and Sales Representatives to ensure all sales order special requirements are met;
- On request of Customer or Sales Representative, you provide technical documents to Customers (in close collaboration with Sales Representatives)
- If applicable, you manage call off agreements and consignment warehouse/inventories;
- You daily communicate with customers and Sales Representatives to give information on availability and delivery of orders, divert technical questions to people in charge, etc.;
- You create and update customer accounts (for CSR in charge of this task);
- You keep the address book up to date;
- You take action on all customer complaints and requests for service, you make sure the customer’s problem is reconciled promptly and satisfactorily: you handle the returns with Sales and Customer, edit credit authorization and return shipment notice for return of material (admin.part), you prepare the credit note and approve shipment return (if return)...
- You check and/or detect all price issues; communicate pro-actively with pricing department and update (if applicable) price increases and decreases in open orders.
- You pro-actively contact customer in terms of order management, discuss/check needs of customer, stimulate customer to raise orders for re-current business etc
- You check and make minor adjustments to work methods to solve problems that are routine and typically exist in current work processes and systems.
- You perform other duties and special projects as requested by the manager or the company.
- You are fluent in English with a valid work permit in Luxembourg
- You have just graduated and are looking for a first experience in customer support.
- Do not hesitate to contact _**_Amandine Chuard _**_by phone on +352 661 401 827._



  • Dudelange, Luxembourg Auchan Luxembourg Temps plein

    Description **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...


  • Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    LIP Luxembourg, Les Intérimaires Professionnels, vous accompagne dans l'Emploi, l'Intérim et le Recrutement (placement en direct chez nos clients sous contrat cdd ou cdi) Le Groupe LIP c'est 140 agences, 500 permanents. Chaque jour, nous déléguons plus de 6 000 intérimaires Professionnels dans nos entreprises partenaires, au Luxembourg, en France, en...


  • Dudelange, Luxembourg Cabinet Walter Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, expert des solutions de transport et de logistique, son/sa futur(e) : Contrôleur de gestion multi sites. En lien direct avec le directeur de l’activité, vous prenez en charge le contrôle de gestion de plusieurs sites. **VOS MISSIONS** - Réaliser les analyses financières nécessaires au pilotage de la...


  • Dudelange, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre** Centre d'Aide et de Soins de Dudelange, **nous recherchons **un Infirmier (M/F/d) |...


  • Dudelange, Luxembourg Goodyear Temps plein

    **Start something great today. Go Goodyear** **Location**: - Luxembourg/Dudelange - Remote work: - Yes/No - Organization: - Job level: - Global Grade - 07 - Additional fields if needed: The HR Manager for Global Technology will provide strategic HR business partnership to senior level leaders within the Global Technology organization and day to day HR...

  • Quality Coordinator

    il y a 4 semaines


    Dudelange, Luxembourg AMPACET EUROPE SA Temps plein

    **Department**: Technical **Employee type**: Permanent contract - Full time employee **Location**: Dudelange, Luxembourg **Ampacet Corporation **advances the future of plastics by bringing forward-thinking solutions to our customers that increase product performance, durability and sustainability. We focus extensively on color, special effects and...


  • Dudelange, Luxembourg Skeeled Recruitment Temps plein

    Gestionnaire administratif et Juridique (m/f/n)Notre client, une entreprise leader dans le secteur du transport basée au Luxembourg, recherche un(e) gestionnaire juridique et administratif (m/f/n) pour renforcer son équipe.Forte de plus de 1000 collaborateurs, cette entreprise dynamique offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de...

  • Assistant(e) Marketing

    Il y a 2 mois


    Dudelange, Luxembourg REMAX Luxembourg - Headquarters Temps plein

    RE/MAX Luxembourg est le leader de l'immobilier dans le Grand Duché avec 10 agences et plus de 120 agents actifs, en Europe et dans le Monde.#### Missions :Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour assister notre équipe dans diverses missions de marketing et d'administration. Sous la supervision du Marketing Manager et de la Head Office Manager,...


  • Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client situé proche de la frontière française Poste en vue d’un CDI Une secrétaire administrative **Tâches**: divers tâches administrative ( rédaction d’offres clients, calcul de prix, support au service comptable)

  • Un Soudeur

    Il y a 3 mois


    Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    LIP Luxembourg, Les Intérimaires Professionnels, vous accompagne dans l'Emploi, l'Intérim et le Recrutement (placement en direct chez nos clients sous contrat cdd ou cdi) Le Groupe LIP c'est 140 agences, 500 permanents. Chaque jour, nous déléguons plus de 6 000 intérimaires Professionnels dans nos entreprises partenaires, au Luxembourg, en France, en...

  • Soudeur Pour Engin Tp

    Il y a 4 mois


    Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client au Sud du Luxembourg un soudeur Expérimenté Compétences: - maitrise des procédés soudage semi-auto (MIG/MAG) et soudage à l’arc (toutes positions) pour effectuer des assemblages et rechargement. - maitrise de la découpe arc-air, chalumeau, disqueuse (meulage, découpage) Missions: - réparation de matériel...


  • Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client au Sud du Luxembourg Un Carrossier Peintre pour engin TP Expérience dans le domaine du poids-lourds ou Bus de préférence Débosselage, planage,ponçage Préparation des supports Application de la peinture en pistolet en cabine

  • Cure Compounder

    Il y a 4 mois


    Dudelange, Luxembourg Goodyear Temps plein

    **Goodyear. More Driven.** **The Opportunity** We are looking for **Cure Compounder** to join our Mercury Plant in Dudelange. On this position you will: - Driving plant activities in improving process capability and associated “high yield process” (no defect passed forward) approach in curing area. - Main duties will be on Cure spec assignment and...

  • Carreleur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    LIP Luxembourg, Les Intérimaires Professionnels, vous accompagne dans l'Emploi, l'Intérim et le Recrutement (placement en direct chez nos clients sous contrat cdd ou cdi) Le Groupe LIP c'est 170 agences, 650 permanents. Chaque jour, nous déléguons plus de 9 000 intérimaires Professionnels dans nos entreprises partenaires, au Luxembourg, en France, en...

  • Quality Coordinator

    il y a 4 semaines


    Dudelange, Luxembourg AMPACET Temps plein

    Department: TechnicalEmployee type: Permanent contract – Full time employeeLocation: Dudelange, Luxembourg Ampacet Corporation advances the future of plastics by bringing forward-thinking solutions to our customers that increase product performance, durability and sustainability. We focus extensively on color, special effects and advances functional...


  • Dudelange, Luxembourg Partnaire Luxembourg Tertiaire Temps plein

    assurer la facturation et son suivi ; préparer les bons de livraison ; faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture ; renseigner les clients et les conseiller si nécessaire ; exécuter la gestion administrative ; effectuer le suivi des clients ; traiter ou transmettre les réclamations des clients ; gérer et...

  • HR Generalist

    Il y a 5 mois


    Dudelange, Luxembourg John Zink Hamworthy Combustion Temps plein

    **Your Job** John Zink is looking for an HR Generalist for the Dudelange offices in Luxembourg. **What You Will Do** - HR Advisory/Partnership :advise and support business (employees, supervisors) - from day to day questions to more strategic topics (opportunities of development for the HR Generalist) - be perceived as a trusted partner - Develop knowledge...

  • Head of Bu

    Il y a 3 mois


    Dudelange, Luxembourg CFL intermodal Temps plein

    CFL cargo, entreprise de fret ferroviaire offrant des transports transeuropéens porte-à-porte, recherche, pour son Département Organisation des Transports Ferroviaires (DOTF), un(e): **Head of Business Unit - Planification & Gestion de trafics de fret ferroviaire (H/F)** **Poste en CDI, basé à Dudelange** **Vos missions principales**: Au sein du DOTF...


  • Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    LIP Luxembourg, Les Intérimaires Professionnels, vous accompagne dans l'Emploi, l'Intérim et le Recrutement (placement en direct chez nos clients sous contrat CDD ou CDI). Le Groupe LIP c'est 170 agences, 650 permanents. Chaque jour, nous déléguons plus de 9 000 intérimaires Professionnels dans nos entreprises partenaires, au Luxembourg, en France, en...


  • Dudelange, Luxembourg LIP Luxembourg Sarl Temps plein

    LIP Luxembourg, Les Intérimaires Professionnels, vous accompagne dans l'Emploi, l'Intérim et le Recrutement (placement en direct chez nos clients sous contrat cdd ou cdi) Le Groupe LIP c'est 140 agences, 500 permanents. Chaque jour, nous déléguons plus de 6 000 intérimaires Professionnels dans nos entreprises partenaires, au Luxembourg, en France, en...