Responsable Accueil
il y a 2 semaines
**Type de contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps plein
**Activités / Missions**:
A la Banque de Luxembourg, nous accompagnons trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs.
Véhiculant l'image de notre Banque, vous êtes souvent la première personne de contact de nos visiteurs. Soucieux-se de refléter l'image d'une Maison attentionnée, vous leur fournissez un service de qualité et vous leur offrez un accueil chaleureux, tout en apportant une réponse adéquate à leurs besoins.
En tant que futur Responsable de l'équipe Accueil, vous avez les responsabilités suivantes:
- vous accueillez les visiteurs et vous les accompagnez vers les salons, salles de réunions ou le guichet, en veillant à rendre leur attente la plus agréable possible ;
- vous organisez l'accueil d'un bâtiment dans son ensemble et vous participez à la sécurité des entrées principales ;
- vous répondez aux appels téléphoniques internes et externes en apportant des solutions adaptées aux demandes de vos interlocuteurs-trices ;
- Après une période de passation avec le responsable actuel, vous coordonnerez les membres de l'équipe (entretiens annuels d'évaluation ; intégration, formation) et partagez votre savoir et expérience;
- Enfin, vous êtes force de proposition et apportez votre regard critique sur l'organisation du service.
**Profil**:
Fort-e d'une expérience similaire de plus de 10 ans au contact d'une clientèle exigeante, vous souhaitez mettre à profit votre expérience pour rejoindre une équipe dynamique.
- Vous êtes issu-e d'une formation en hôtellerie, restauration haut de gamme ou majordome/gouvernante ;
- Vous avez le goût du travail en équipe ;
- Vous êtes organisé-e et aimez coordonner ;
- vous êtes dynamique et vous aimez partager votre savoir avec vos collègues ;
- vous disposez d'une première expérience en gestion d'équipe;
- vous avez une bonne connaissance des outils du pack office (word ; excel)
- vous parlez couramment le français et l'anglais, toute autre langue étant un atout.
Convaincus que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg de l'IMS. Attentifs aux générations futures, nous sommes conscients de notre responsabilité envers nos clients, nos collaborateurs, les communautés et l'environnement. Certifiés B Corp, nous nous engageons à travers des actions concrètes, pour évoluer et nous améliorer constamment.
Vous souhaitez
- rejoindre une équipe composée de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et aux compétences complémentaires
- vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle
- évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents
Alors adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Candidats. Pour information, un extrait du casier judiciaire de moins de 2 mois vous sera demandé avant la signature du contrat de travail.
-
Responsable Adjoint
il y a 6 jours
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa **Croix-Rouge luxembourgeoise **recrute **Un responsable adjoint (M/F/D) - référence : 4131**: pour son Accueil intégré Adam-Roberti en CDI à 40h/semaine - « Nous structures d’Accueil et d’Education intégrée répondent spécifiquement au besoin des enfants de 3 à 12 ans issus de parcours migratoires. Ces structures d’accueil et...
-
Responsable Adjoint
il y a 5 jours
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein**Un responsable adjoint (M/F/D) - référence : 4131** pour son Accueil intégré Adam-Roberti en CDI à 40h/semaine - « Nous structures d’Accueil et d’Education intégrée répondent spécifiquement au besoin des enfants de 3 à 12 ans issus de parcours migratoires. Ces structures d’accueil et d’éducation intégrées offrent un cadre de...
-
Hôtesse D'accueil
Il y a 56 minutes
Luxembourg SixSeven Temps pleinL'hôte d'accueil travaille au niveau d'un point d'information du restaurant. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...
-
Responsable de structure
Trouvé dans: beBee S LU - il y a 2 semaines
Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa Croix-Rouge luxembourgeoise recrute Un responsable de structure (M/F/D) – référence : 4241pour son Centre d’accueil provisoire pour migrants et réfugiés à Mersch en CDI à 40h/semaine. En 2004, l’Etat luxembourgeois a confié au Service Migrants et Réfugiés la prise en charge des demandeurs de protection internationale afin de mieux...
-
Chargé/e D'accueil Restaurant
il y a 2 semaines
Luxembourg Restaurant SixSeven Temps pleinL'hôte d'accueil travaille au niveau d'un point d'information du restaurant. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...
-
Responsable de structure
Trouvé dans: beBee jobs LU - il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa Croix-Rouge luxembourgeoise recrute Un responsable de structure (M/F/D) – référence : 4241pour son Centre d'accueil provisoire pour migrants et réfugiés à Mersch en CDI à 40h/semaine. En 2004, l'Etat luxembourgeois a confié au Service Migrants et Réfugiés la prise en charge des demandeurs de protection internationale afin de mieux répondre à...
-
Responsable de Location
il y a 7 jours
Luxembourg DNG INTERIM Temps pleinNous sommes à la recherche pour l'un de nos client d'un(e) responsable de location - Votre mission:_ - **Mission commerciale**. accueillir le client (téléphone, comptoir), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels ;. établir les offres, conformément aux instructions du Responsable d’agence ;. enregistrer les...
-
Hôte / Hôtesse D'accueil (H/F)
il y a 3 jours
Luxembourg PNS Intérim Luxembourg Temps pleinL'agence PNS Interim, recherche pour l'un de nos client à Luxembourg un(e). Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...
-
Responsable Adjoint.e
Il y a 55 minutes
Luxembourg Promod Temps pleinAlors viens partager ton enthousiasme pour la mode et transmettre ton expérience au sein d'une équipe dynamique ! **Ton job !** Améliorer le chiffre d'affaires de ton magasin: - En binôme avec ton responsable de magasin, tu relèves des challenges collectifs en t'appuyant sur les indicateurs commerciaux et sur ton sens de l'initiative. - Tu partages...
-
Responsable Clients
il y a 2 semaines
Luxembourg Extra Time Temps pleinNous sommes spécialisés dans l’entretien et l’organisation du cadre de vie chez les particuliers au Luxembourg depuis 2005. Entreprise à taille humaine (50 employés), nous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable Clients** Vos avantages chez Extra Time: - Une ambiance familiale au sein d'une petite équipe dynamique et motivée - Un travail...
-
Agent D’accueil Guichet.lu
il y a 1 semaine
Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et administrations luxembourgeoises et acteur central en matière d'eGovernment. Fort d'une équipe de plus de 500 collaborateurs, nous offrons...
-
Responsable Administratif Et Financier
il y a 1 semaine
Luxembourg Centre Jean XXIII - Grand Séminaire Temps pleinLe Centre Jean XXIII - Grand Séminaire est le centre de formation, recherche, dialogue et documentation de l’Église catholique à Luxembourg. Ses missions sont variées et sont assurées par plusieurs départements: le Grand Séminaire assurant la formation des futurs prêtres et diacres, la Luxembourg School of Religion & Society, institut de recherche...
-
Responsable Restaurant
il y a 2 jours
Luxembourg REFLEX RH Temps plein_REFLEX RH recherche pour l'un de ses clients un _**Responsable restaurant **_: _ **Votre mission**: - Vous supervisez une équipe salle de 20 collaborateurs. Vous êtes impliqué dans le recrutement, participez à l'intégration, la formation, le développement des compétences des membres de votre équipe, faites appliquer les standards "Leading Hotels...
-
Assistant(E) Responsable Food Hall
il y a 1 semaine
Luxembourg Cocottes Temps pleinDescription **MISSION PRINCIPALE**: L'assistant responsable est l'un des piliers du Food Hall. Il travaille en étroite collaboration avec son responsable direct sur l'organisation et le développement de l’activité du Food Hall tout en respectant la politique commerciale du groupe. Il anime les équipes, encadre le personnel et veille à développer le...
-
Responsable de la coordination du service accueil, surveillance et nettoyage
Trouvé dans: beBee S LU - il y a 4 semaines
Luxembourg ville GovJobs Temps pleinStatut : Employé de l'État, Fonctionnaire Qui recrute ? Musée national d’archéologie, d’histoire et d’art Missions Le service accueil et surveillance, fort d’une quarantaine d’agents engagés dans différents statuts et carrières de l’Etat, assure l’accueil, la surveillance, la vente tickets et shop ainsi que la sécurité 24/24...
-
Responsable de la coordination du service accueil, surveillance et nettoyage
Trouvé dans: beBee S LU - il y a 2 semaines
Luxembourg ville GovJobs Temps pleinStatut : Employé de l'État, Fonctionnaire Qui recrute ? Musée national d’archéologie, d’histoire et d’art Missions Le service accueil et surveillance, fort d’une quarantaine d’agents engagés dans différents statuts et carrières de l’Etat, assure l’accueil, la surveillance, la vente tickets et shop ainsi que la sécurité 24/24...
-
Responsable de Restaurant
il y a 5 jours
Luxembourg REFLEX RH Temps plein**Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Responsable de restaurant (H/F).** **Missions principales**: - Vous supervisez une équipe salle de 20 collaborateurs. Vous êtes impliqué dans le recrutement, participez à l'intégration, à la formation, au développement des compétences des membres de votre équipe, faites appliquer les standards...
-
Responsable de Magasin
il y a 7 jours
Luxembourg GEOX Temps plein_**RESPONSABLE DE MAGASIN GEOX LUXEMBOURG CLOCHE D'OR**_ - **CDD 40H/ semaine**_ **L'ENTREPRISE** GEOX, LA SCARPA CHE RESPIRA Crée en 1995, Geox est une entreprise italienne internationale et familiale. L’entreprise compte un réseau de 114 magasins (succursales, franchisés et corner) en France. Geox est présente dans environ 10.000 points de vente...
-
Assitante Compliance Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Harry Hope. Temps pleinPOSTE Mise en conformité et suivi des dossiers, mise à jour des dossiers compliance en collaboration avec le responsable LCB/FT. Suivi et évolution des réglementations en matière de lutte contre le blanchiment et respect de ces dernières. Accueil téléphonique, réception et secrétariat divers. Assistance au département comptabilité Fonction ?...
-
Vendeur en Pièces Automobiles
il y a 2 jours
Luxembourg Groupe Goedert Temps pleinDescription Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique. Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg: - Stations essence - Car Wash - Epicerie - Vélocenter - Tachygraphie Nous recherchons un...