Gestionnaire fir eise Service Customer Care Center

il y a 3 semaines


Leudelange, Luxembourg Bâloise Assurance Luxembourg Temps plein

Dir géift an enger Equipe schaffen, déi op d'Relatioun mam Client spezialiséiert ass, dëst an engem agreabelen an dynameschen Ëmfeld.

Dir wäert déi éischt Kontaktpersoun vun eise Clienten a begleet Si verantwortungsvoll, mënschlech an inspiréierend, fir hire Besoine bescht méiglech gerecht ze ginn.

Äre Roll a Responsabilitéiten :

Als Gestionnaire am „Centre de Contact Client“ sinn Är Haaptresponsabilitéiten déi follgend :

  • Op d‘Telefon- an d‘E-Mail-Ufroe vun eise Clienten zu hire Kontrakter, schnell an optimal äntweren.
  • Lafend Tâche betreffend d‘Gestioun vun de Kontrakter vun eise Clienten, an eisem interne System traitéieren.
  • Un der Entwécklung an der Optimiséierung vum Service duerch spezifesche Projeten deelhuelen (Optimiséierung vu Prozesser oder IT-Tools,
  • Verbesserung vun der Zefriddenheet vun eise Clienten, etc.).
  • Wann Dir Iech eiser Equipe uschléisst, gi mir Iech d'Méiglechkeet, Ären Ambitiounen no, Iech am Laf vun Ärer Karriär bei eis weider z'entwéckelen.

Äert Profil :

  • Dir hutt en Diplom vum Typ Bac oder Bac +3, idealerweis an der Gestioun oder de Versécherungen
  • Sproochen: Lëtzebuergesch, Franséisch, Däitsch an Englesch. All aner Sprooch ass vu Virdeel.
  • Dir kënnt Iech an d'Situatioun vum Client versetzen a kënnt mat vertraulechen Donnéeën diskret ëmgoen
  • Dir sidd organiséiert a kënnt selbststänneg Entscheedungen treffen
  • Dir wéist Teamgeescht a sidd flexibel
  • Dir léiert gären a wëllt Är Kenntnisser an der Versécherungsbranche erweideren
  • Erfarung am Beräich vun de Versécherungen oder am Call Center ass en Avantage

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    **Votre job en bref**: Vous avez un attrait pour le service client et souhaitez découvrir ou vous développer dans le secteur des assurances ? Cette opportunité est peut-être pour vous ! **Ce qui vous attend**: **CDI - Temps plein** En rejoignant notre équipe spécialisée dans la relation client, vous travaillerez dans un environnement agréable et...


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    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Axiomatic Temps plein

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  • Leudelange, Luxembourg Baloise Temps plein

    **Votre job en bref**: **Ce qui vous attend**: Vous connaissez les produits d'assurances Non-Vie ou êtes prêts à vous développer ? Vous aimez le contact et la gestion des clients ? Vous êtes à la recherche d'un travail varié dans lequel vous pouvez vous développer de manière continue et influencez directement positivement l'expérience client ?...


  • Leudelange, Luxembourg Bâloise Assurance Luxembourg Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg SOPRA STERIA PSF Temps plein

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    Leudelange, Luxembourg SOPRA STERIA PSF Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Randstad Temps plein

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  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Randstad Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Leudelange, Luxembourg SOPRA STERIA PSF Temps plein

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  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Randstad Temps plein

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    il y a 3 jours


    Leudelange, Luxembourg EBRC Temps plein

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  • Leudelange, Luxembourg Bâloise Assurance Luxembourg Temps plein

    Your Job in a Nutshell: Freelance contract or unlimited contract Eager to join an international team dedicated to the launch of a new European business branch in embedded insurance? Do you have an entrepreneurial spirit? Do you have a strong expertise you can bring to the table? Baloise invites you to join this innovative and thrilling new adventure! You...