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Agent Back Office Opérations sur Titre
il y a 2 semaines
LE POSTE :
Pour l'un de nos clients, une institution bancaire située à Esch Belval, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e)
Agent Back Office Opérations sur Titre (H/F)
Tâches et responsabilités :
Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres :
Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles
Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight
Participe au traitement des Coupon Claims en prenant en charge l'analyse et les instructions de paiements liés
Prend en charge et assure le suivi des demandes clients pour l'activité OST/Income via MyCases
Prend en charge les traitements Spoke Luxembourg relatifs à l'activité de proxy-voting
Participe aux réunions clients en prenant en charge le log
Participe aux réunions entre les différentes équipes de la chaine de valeur
Applique les procédures internes du service en fonction du poste occupé
Reporting et suivi client :
Rend compte à sa hiérarchie directe du travail effectué et met en avant toute difficulté ou problème
Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients
Assure la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et en livrant un service de qualité
Escalade toute demande client nécessitant une intervention du management
Autres tâches :
Participe de manière active et constructive lors des MM et réunions d'équipe
Participe activement aux divers projets et workshops impliquant le service
Partage l'information au sein de l'équipe et du management si nécessaire
Réalise les formations E-Learning endéans les délais imposés
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences opérationnelles
Connaissance globale des activités back-office et particulièrement des métiers titres
Français avancé et anglais au niveau intermédiaire
Connaissance des normes et réglementations en vigueur
Connaissances financières et comptables
Bonnes capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques usuels
Compétences comportementales
Organisation et gestion des priorités
Rigueur et précision
Esprit d'analyse
Esprit critique
Esprit d'équipe et de collaboration
Orientation processus et amélioration continue
Orientation client
Opportunité pour démarrage dès que possible pour une mission de 3 mois (1 mois contrat initial)
Salaire: 3650€ brut + 13eme mois + tickets repas
APCT1_LU
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Agent Back Office Opérations sur Titre
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps pleinPour l'un de nos clients, une institution bancaire située à Esch Belval, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Agent Back Office Opérations sur Titre (H/F) Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres : Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur...
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Agent back office opérations sur titre H/F
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Hays Luxembourg Temps pleinNotre client, est à la recherché de son Agent Spoke OST pour une mission en intérim.Il sera en charge du traitement et des demandes OST des clients.Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titreReporting et suivi client Compétences opérationnellesFrançais avancé et anglais au niveau intermédiaireConnaissance globale des activités...
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Agent back office opérations sur titre H/F
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg (Canton) Hays Luxembourg Temps pleinNotre client, est à la recherché de son Agent Spoke OST pour une mission en intérim.Il sera en charge du traitement et des demandes OST des clients.Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titreReporting et suivi client Compétences opérationnellesFrançais avancé et anglais au niveau intermédiaireConnaissance globale des activités...
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Agent back office opérations sur titre H/F
il y a 2 semaines
Luxembourg Hays Temps pleinNotre client, est à la recherché de son Agent Spoke OST pour une mission en intérim.Il sera en charge du traitement et des demandes OST des clients. Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titre Reporting et suivi client Compétences opérationnelles Français avancé et anglais au niveau intermédiaire Connaissance globale des...
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Agent Back Office Opérations sur Titre
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos clients, une...
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Agent Back Office Opérations Sur Titres
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:**Mission principale** : L'Agent Back Office OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux...
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Agent Back Office Opérations sur Titre
il y a 2 semaines
Luxembourg SOFITEX Temps pleinPour l'un de nos clients, une institution bancaire située à Esch Belval, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Agent Back Office Opérations sur Titre (H/F) Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres : Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des...
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Agent Back Office Opérations sur Titre
il y a 2 semaines
Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nous Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Mission Pour l'un de nos...
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Back Office Titres
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps pleinde l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour l'un de nos...
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Back Office Titres
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps pleinde l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour l'un de nos...
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Agent Back Office Settlement
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps pleinde l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour notre client,...
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Agent Back Office Operations Sur Titres
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:L'Agent Back Office OST effectue les annonces et les dénouements d'OST et d'événements Income à destination des clients SIGMA. Il prend également en charge tous types de demandes clients relatives à l'activité CAI.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Back-Office OST**:- Collecte les annonces OST des...
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Agent Back Office Settlement
il y a 5 jours
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps pleinPour notre client, une banque internationale située à Luxembourg, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Settlement (M/F) Mission principale : L'Agent BOS spécialisé en Settlement des actions, obligations et fonds assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. Tâches et responsabilités : Gestion des...
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Agent Back Office Settlement
il y a 5 jours
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client, une banque...
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Agent Back Office Settlement
il y a 4 semaines
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Back Office Titres
il y a 2 semaines
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Back Office Titres
il y a 1 mois
Luxembourg SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...
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Agent Back Office Settlement
il y a 5 jours
Luxembourg SOFITEX Temps pleinPour notre client, une banque internationale située à Luxembourg, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Settlement (M/F) Mission principale : L'Agent BOS spécialisé en Settlement des actions, obligations et fonds assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. Tâches et responsabilités : Gestion des...
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Agent Back Office Operations Sur Titres
il y a 2 semaines
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: L'Agent Back Office OST effectue les annonces et les dénouements d'OST et d'événements Income à destination des clients SIGMA. Il prend également en charge tous types de demandes clients relatives à l'activité CAI. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Back-Office OST**: - Collecte les annonces OST...
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Agent Back Office Settlement
il y a 5 jours
Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nous Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Mission Pour notre client, une...