Front Office Manager
il y a 2 semaines
Hôtels alliant luxe à la Française et gastronomie locale raffinée.
Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal
Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme. L'hôtel est idéalement situé, en plein centre historique et à seulement 10 minutes de l'aéroport.
Sofitel Luxembourg Europe
Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants
Description du posteMissions principales :
- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel
- Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client.
- Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service.
- Développe le chiffre d'affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel
Principales responsabilités :
- Etablit un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser.
- Prend en compte et anticipe les besoins du client.
- Gère les réclamations lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution.
- Véhicule l'image de l'hôtel.
- Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel
- Veille au respect de l'application des procédures d'audits internes.
- Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail.
- Participe au recrutement.
Formation/expériences professionnelles :
- BTS et/ou licence professionnelle hôtellerie restauration
- Expérience significative dans un métier de contact
- Expérience de management d'équipe
- Maitrise de l'environnement informatique
- Maitrise du français et de l'anglais professionnel - une troisième langue serait un plus
Qualités :
- Capacité d'anticipation
- Esprit d'équipe
- Sens de l'accueil et du service
- Leadership
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit commercial
- Excellente présentation
- Résiste au stress
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
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Front Office Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEL Temps pleinWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the SOFITEL with the position of Front Office Manager - Sofitel Luxembourg - SOFITEL which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is...
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Front Office Regulatory Support
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps pleinFront Office Regulatory SupportYour role & work environment Within ING WB Corporate Sector and Real Estate Finance Luxembourg (CSC & REF) there is an opening for a Front Office Regulatory Support.The team provides Financial Markets, Lending, Trade Finance, Payments & Capital Markets and advisory services to legal entities within the EMEA region. Clients...
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Front Office Supervisor
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg MAMA SHELTER LUXEMBOURG Temps pleinFront Office Supervisor (H/F/NB)Description de l'entrepriseChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux...
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Front Office Manager
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal Temps pleinCompany DescriptionHôtel alliant luxe à la Française et gastronomie locale raffinée.Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et...
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Credit Portfolio Monitoring Officer
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale du Luxembourg Temps pleinBanque Internationale à Luxembourg (BIL) is one of the biggest banks in the Grand Duchy, offering retail, private, corporate and institutional banking, as well as treasury and financial market services.The majority of BIL's 2,000 employees work at the headquarters in Luxembourg City – this centralized setup promotes swift, agile decision-making and short...
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Office Manager
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps pleinÀ propos de notre client Mon client est une structure internationale, dont l'entité luxembourgeoise a été implanté il y a plus de 30 ansL'univers de travail dynamique et agile représente un de ses plus grands atout Description Assurer la gestion quotidienne du bureau en fournissant un soutien administratif et logistiqueGérer les fournitures de bureau...
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Stagiaire Market Risk Management
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Temps pleinStagiaire Market Risk ManagementING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».Il s'agit d'un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois.Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...
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Office Manager
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps pleinAbout Our Client Mon client est une structure internationale, dont l'entité luxembourgeoise a été implanté il y a plus de 30 ansL'univers de travail dynamique et agile représente un de ses plus grands atout Job Description Assurer la gestion quotidienne du bureau en fournissant un soutien administratif et logistiqueGérer les fournitures de bureau et...
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Credit Portfolio Monitoring Officer
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps pleinFounded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000 people, BIL is...
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Private Banker
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps pleinWe are recruiting the new Relationship Manager dedicated to the Netherlands market, specialized in UHNWI clients.Client DetailsOur client is a leading universal bank, offering clients a comprehensive suite of services, spanning wealth management, corporate banking, investment funds, and insurance products.DescriptionJoining the Front Office team, you will be...
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Junior General Management Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Chambre de Commerce Temps pleinLA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D'ENGAGER1 JUNIOR GENERAL MANAGEMENT OFFICER (M/F/X)à temps plein et à durée indéterminée La Chambre de Commerce est l'institution phare des entreprises et de l'économie du Luxembourg, regroupant l'ensemble des entreprises luxembourgeoises exerçant des activités industrielles, commerciales, financières, de services...
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Enterprise Risk Management Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg ING Temps pleinEnterprise Risk Management OfficerYour role & work environmentAs an Enterprise Risk Management (ERM) officer specialized on regulatory topics and Basel environment, you provide relevant risk insights to set and manage the risk appetite, and ensure that stakeholders get the appropriate, timely and correct advice. You do this by collecting input from various...
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Corporate & Compliance Officer F/M - Strassen
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps pleinOur client is a human-sized AIFM based in Luxembourg, Strassen. As part of their dedicated team, the Corporate & Compliance Officer will play a pivotal role in managing corporate affairs and ensuring compliance with their diverse portfolio of funds. You will work closely with the Conducting Officer and collaborate with internal teams, external auditors,...
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TOM Delivery Manager
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale du Luxembourg Temps pleinBanque Internationale à Luxembourg (BIL) is one of the biggest banks in the Grand Duchy, offering retail, private, corporate and institutional banking, as well as treasury and financial market services.The majority of BIL's 2,000 employees work at the headquarters in Luxembourg City – this centralized setup promotes swift, agile decision-making and short...
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Senior Credit Risk Analyst
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale du Luxembourg Temps pleinBanque Internationale à Luxembourg (BIL) is one of the biggest banks in the Grand Duchy, offering retail, private, corporate and institutional banking, as well as treasury and financial market services.The majority of BIL's 2,000 employees work at the headquarters in Luxembourg City – this centralized setup promotes swift, agile decision-making and short...
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Réceptionniste / Office Manager (H/F/X)
il y a 2 jours
Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps pleinManpower recrute pour l'un de ses clients un/une : Réceptionniste / Office Manager (H/F/X) Votre rôle : Basé(e) à Luxembourg, le/la Office Manager reporte au Head of Legal et Ressources Humaines Dans ce rôle, vous aurez principalement la charge de l'accueil et la réception des clients et de la gestion logistique des bureaux et salles de réunions. Vous...
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Internship in Operational Risk Management
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg UBS Luxembourg Temps pleinInternship in Operational Risk Management - 6 to 9 monthsJob Reference 291878BRYour roleAre you keen on keeping an eye out and avoid risk? Are you willing to learn about assessing processes and making improvements?We're looking for an intern to join our Operational Risk & Oversight team and being keen to learn and support the following activities:Conduct...
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Conducting Officer
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg Morgan Philips Executive Search Temps pleinMy client is a leading management company and Alternative Investment Fund Manager (AIFM), known for offering comprehensive investment solutions to institutional and private clients worldwide.(Located near the Belgian border) Job Summary:The Head of Risk & Investor Relations F/M - Conducting Officer holds a crucial leadership role in overseeing the risk...
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Depositary Officer
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Broadgate Temps pleinDepositary OfficerAs a Depositary Officer, you'll be overseeing third party administration and investment managers processes and procedures to ensure management company compliance. You'll also be reviewing service level agreements and contractual requirements for our service providers for the various fund ranges, while also working with our Legal team.Roles...
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Risk Officer
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Randstad Temps pleinWe are pleased to collaborate with our client, an insurance company, to recruit aRisk Officer (M/F)The Risk Officer is responsible for all activities related to the global Risk management of a fast-growing commercial Reinsurance company located in Luxembourg City. Managed by a team of less than 16 persons, the Reinsurance company is owned by a large...