Emplois actuels liés à INTERNSHIP –Client Support Officer - Luxembourg, Luxembourg - ING


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Axis en tant que Support Officer Systèmes Front/Middle Office. Vous serez en charge du support aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de la maintenance fonctionnelle des systèmes.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Axis en tant que Support Officer Systèmes Front/Middle Office. Vous serez en charge du support aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de la maintenance fonctionnelle des systèmes.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    DescriptionVous serez en charge du support technique et de la maintenance des systèmes Front/Middle Office. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez responsable de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements.ResponsabilitésAssurer le support technique et la maintenance des systèmes...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will play a critical role in ensuring the smooth functioning of our systems and providing exceptional support to our internal and external clients.Key ResponsibilitiesProvide user support and...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Join Axis as a key member of our team and take on the challenge of providing top-notch support to our internal and external clients. As a Front Office/Middle Office Systems Support Officer, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our systems, providing training to users, and onboarding new clients. Your expertise in finance, economics,...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional user support and functional maintenance of our systems.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional user support and functional maintenance of our systems.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Join Axis as a Front Office Systems Support Officer and take on a challenging role that combines technical expertise with exceptional customer service. As a key member of our team, you will be responsible for providing user support and functional maintenance of our systems, ensuring seamless operations and optimal performance. Your expertise will be...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional user support and functional maintenance of our systems.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Job SummaryYou will provide technical support to internal and external users, ensuring the smooth operation of our systems. You will assist operational staff in implementing new functionalities and training users on new developments. Additionally, you will be responsible for the onboarding of new clients and preparing tests on different applications.Key...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleYou will provide user support and functional maintenance of our systems, ensuring seamless operations and optimal performance. Your expertise will be instrumental in implementing new functionalities, training users, and onboarding new clients.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance of our...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    User Support and Functional Maintenance SpecialistDeliver comprehensive user assistance (both internal and external) alongside functional upkeep of systems.Collaborate with operational teams to facilitate the integration of new functionalities.Conduct training sessions for users on recent enhancements.Manage the onboarding process for new clients.Design and...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Job DescriptionYou will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems, ensuring seamless operations and optimal performance. Your responsibilities will include assisting operational staff in implementing new functionalities, training users on new developments, and onboarding new clients. Additionally, you will prepare...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Role OverviewThe position involves providing essential user assistance and maintaining the functionality of various systems utilized within the organization.Key ResponsibilitiesDeliver comprehensive user support to both internal and external stakeholders.Collaborate with operational teams to implement new system functionalities effectively.Conduct training...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Role OverviewThe position involves providing essential user assistance and ensuring the functional upkeep of financial systems.Deliver support to both internal and external users while maintaining system functionality.Collaborate with operational teams to facilitate the integration of new features.Conduct training sessions for users on recent updates and...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    User Assistance and System Maintenance ExpertDeliver user assistance (both internal and external) and ensure the functional upkeep of systems.Support operational teams in the deployment of new features.Conduct training sessions for users on recent updates.Facilitate the onboarding process for new clients.Prepare and execute tests across various...


  • Luxembourg, Luxembourg GSK Stockmann Temps plein

    Join Our Team of ExpertsGSK Stockmann is a leading independent European corporate law firm with a strong presence in Germany, Luxembourg, and the UK. Our team of experienced professionals provides expert advice to clients across various industries, combining economic focus with entrepreneurial foresight.Your RoleAs a business law intern, you will have the...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    ResponsabilitésVous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de maintenir les systèmes financiers en fonctionnement optimal. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Description du posteVous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de la maintenance fonctionnelle des systèmes. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux...


  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    DescriptionVous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de maintenir les systèmes en fonctionnement optimal. Vous assisterez les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez responsable de la formation des utilisateurs sur les nouveaux...

INTERNSHIP –Client Support Officer

Il y a 4 mois


Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

INTERNSHIP – Client Support Officer

Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d'intégrer ses équipes.

Votre Mission :Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes, cartes...) ou sur les produits de la banque (épargne, crédits logements...) par téléphone et/ou emailsContribuer au suivi administratif des dossiers clients Détecter les besoins des clients et les rediriger vers nos équipes commerciales Apporter un support à l'équipe pour les tâches quotidiennes Tenir compte de la législation et de la réglementation en vigueur Contribuer à l'amélioration des processus de la banqueVotre profil :
Formation et expérience :Formation (minimum BAC+3) de préférence à orientation commerciale, économique, financière, administrative ou de gestionStage conventionné de minimum 6 moisCompétences :Communication aisée, capacité rédactionnelle et orthographe irréprochable Rigueur, autonomie, flexibilité et proactivitéCapacité d'analyse, d'organisation et de synthèse Très bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power point...) Esprit d'équipe, empathie et bonnes capacités relationnelles vis-à-vis du client Langues :Maîtrise orale et écrite du français et de l'anglaisLa connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand est considérée comme un atoutVotre environnement de travail : Avec plus de 1000 employés au Grand-Duché et grâce à la combinaison de notre présence locale et de la force d'une multinationale robuste comme ING, nous offrons à nos clients particuliers et professionnels une large gamme de solutions par le canal de leur choix. ING est une banque mondiale avec une base européenne solide employés servent environ 38,4 millions de clients, entreprises et institutions financières dans plus de 40 pays. Opérant au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1960, nos produits comprennent l'épargne, les paiements, les investissements, les prêts et les hypothèques pour les clients de la banque de détail et de la banque privée. Pour nos clients de la banque de gros, nous fournissons des prêts, de la finance durable, des services de paiement et de gestion de trésorerie et des services de fonds.