Emplois actuels liés à Chargé(e) de Middle Office - Luxembourg, Luxembourg - AXA Luxembourg

  • Support Officer Systèmes Front/Middle Office

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    DescriptionVous serez en charge du support technique et de la maintenance des systèmes Front/Middle Office. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez responsable de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements.ResponsabilitésAssurer le support technique et la maintenance des systèmes...

  • Support Officer Systèmes Front/Middle Office

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Axis en tant que Support Officer Systèmes Front/Middle Office. Vous serez en charge du support aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de la maintenance fonctionnelle des systèmes.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des...

  • Support Officer Systèmes Front/Middle Office

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Axis en tant que Support Officer Systèmes Front/Middle Office. Vous serez en charge du support aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de la maintenance fonctionnelle des systèmes.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des...

  • Support Officer Systèmes Front/Middle Office

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Description du posteVous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de la maintenance fonctionnelle des systèmes. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux...

  • Support Officer Systèmes Front/Middle Office

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    DescriptionVous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de maintenir les systèmes en fonctionnement optimal. Vous assisterez les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez responsable de la formation des utilisateurs sur les nouveaux...

  • Support Technique des Systèmes Front et Middle Office

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    ResponsabilitésVous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes et externes, ainsi que de maintenir les systèmes financiers en fonctionnement optimal. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux...

  • Front Office/Middle Office Systems Support Specialist

    il y a 15 heures

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Main ResponsibilitiesYou will provide high-quality user support (internal and external) and functional maintenance of the systems, ensuring seamless operations and timely issue resolution.Key TasksAssist operational staff in the implementation of new functionalities, driving system improvements and process enhancements.Be in charge of training users on new...

  • Front Office/Middle Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Job SummaryYou will provide technical support to internal and external users, ensuring the smooth operation of our systems. You will assist operational staff in implementing new functionalities and training users on new developments. Additionally, you will be responsible for the onboarding of new clients and preparing tests on different applications.Key...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional user support and functional maintenance of our systems.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional user support and functional maintenance of our systems.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Join Axis as a key member of our team and take on the challenge of providing top-notch support to our internal and external clients. As a Front Office/Middle Office Systems Support Officer, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our systems, providing training to users, and onboarding new clients. Your expertise in finance, economics,...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional user support and functional maintenance of our systems.Key ResponsibilitiesProvide user support (internal and external) and functional maintenance...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front Office/Middle Office Systems Support Officer to join our team at Axis. As a key member of our operations team, you will play a critical role in ensuring the smooth functioning of our systems and providing exceptional support to our internal and external clients.Key ResponsibilitiesProvide user support and...

  • Officier de Soutien Système Front/Bureau

    il y a 15 heures

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous aurez la responsabilité de soutenir les utilisateurs internes et externes, ainsi que de maintenir les systèmes en fonctionnement. Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements. Vous serez également...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Job DescriptionYou will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems, ensuring seamless operations and optimal performance. Your responsibilities will include assisting operational staff in implementing new functionalities, training users on new developments, and onboarding new clients. Additionally, you will prepare...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    User Assistance and System Maintenance ExpertDeliver user assistance (both internal and external) and ensure the functional upkeep of systems.Support operational teams in the deployment of new features.Conduct training sessions for users on recent updates.Facilitate the onboarding process for new clients.Prepare and execute tests across various...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    User Support and Functional Maintenance SpecialistDeliver comprehensive user assistance (both internal and external) alongside functional upkeep of systems.Collaborate with operational teams to facilitate the integration of new functionalities.Conduct training sessions for users on recent enhancements.Manage the onboarding process for new clients.Design and...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Role OverviewThe position involves providing essential user assistance and maintaining the functionality of various systems utilized within the organization.Key ResponsibilitiesDeliver comprehensive user support to both internal and external stakeholders.Collaborate with operational teams to implement new system functionalities effectively.Conduct training...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Role OverviewThe position involves providing essential user assistance and ensuring the functional upkeep of financial systems.Deliver support to both internal and external users while maintaining system functionality.Collaborate with operational teams to facilitate the integration of new features.Conduct training sessions for users on recent updates and...

  • Front Office Systems Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Join Axis as a Front Office Systems Support Officer and take on a challenging role that combines technical expertise with exceptional customer service. As a key member of our team, you will be responsible for providing user support and functional maintenance of our systems, ensuring seamless operations and optimal performance. Your expertise will be...

Chargé(e) de Middle Office

Il y a 3 mois

Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

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Devenez Chargé(e) de Middle Office en Assurance Vie chez Axa Wealth Europe en contrat à durée indéterminée

Notre environnement de travail :

Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d'assurance-vie spécialisée dans la distribution de contrats d'assurance-vie haut de gamme Lancée il y a 8 ans avec un esprit entrepreneurial fort, l'entité se développe sur les marchés Wealth français, luxembourgeois, monégasque et belge.

Chez AXA Wealth Europe, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs car ils sont nos meilleurs ambassadeurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières avec de la mobilité interne.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certains principes sont intangibles : la culture forte fondée sur la confiance, le respect et sur l'esprit d'équipe.

Votre mission :

Au sein d'AXA Wealth Europe, rattaché(e) au Head of Sales, vous facilitez la collaboration entre les partenaires, l'équipe distribution et le service clients. Vos principales missions sont les suivantes :

  • Onboarding des nouveaux partenaires pour l'ensemble de nos marchés : envoi des conventions de distribution et suivi du processus d'acceptation et de création dans les outils ; formation et assistance sur les outils digitaux et sur les packs de souscription ;
  • Prise en charge des demandes des partenaires concernant notamment la documentation produit, la complétude de bulletins d'opération, l'accompagnement et les habilitations pour les outils digitaux, les demandes de transferts ;
  • Responsable du process du commissionnement des intermédiaires (contrôle, génération et envoi des bordereaux) ;
  • Réalisation du reporting hebdomadaire de suivi de l'activité et du suivi des cotations ;
  • Monitoring des partenaires (segmentation par marché/réseau, contrôle annuel des agréments...) ;
  • Relances des partenaires lors d'opérations spécifiques ou d'actes en attente de documents ;
  • Suivi des mises à jour des conventions de distribution et des présentations business B2B et BTC ;
  • Veille concurrentielle.

Le poste est en relation avec de nombreux interlocuteurs :

  • Internes : Distribution, Service clients, Juridique, Offre, Marketing
  • Externes : collaborateurs AXA France et partenaires (banques, CGP)

Votre profil :

  • Diplôme Bac+5 ou équivalent en finance de marché, gestion, comptabilité, ou assurances ;
  • Expérience d'au moins 3 à 5 ans en Assurance Vie
  • La maîtrise du français est obligatoire, celle du Néerlandais est un plus ;
  • Maitrise impérative des outils Office, et en particulier Excel ;
  • Les qualités attendues sont :
  • Proactivité et force de proposition ;
  • Orientation client ;
  • Dynamisme & réactivité ;
  • Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse ;
  • Sens de l'organisation et de l'anticipation ;
  • Capacités d'adaptation et d'apprentissage en contexte ;
  • Esprit d'équipe et engagement fort dans le projet d'entreprise.

Vos avantages :

Vous avez envie de mettre votre énergie et votre talent au service de nos clients ? Faites partie de notre famille AXA WEALTH EUROPE en rejoignant :

  • Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé qui a conservé son mindset entreprenarial qui se traduisent par des Staff Days, After-works, city trips etc) ;
  • Un cadre stimulant où la formation continue permet d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
  • Un employeur citoyen qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
  • Une entreprise responsable menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail inclusif ;
  • Une entreprise à taille humaine qui incarne l'expertise du leader mondial de l'assurance.

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Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.