Chargés de Clientèle
il y a 3 semaines
Spuerkeess recherche activement plusieurs Chargés de Clientèle pour renforcer son réseau des agences
Vos missions
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer et développer son portefeuille de clients personnel
- Analyser et détecter les besoins des clients et répondre à leurs questions
- Démarchage commercial proactif et conseil
- Participation au développement commercial du réseau des agences
Vos responsabilités
- Faire preuve d'attitudes collégiales et partager les informations à disposition pour permettre à ses collègues de réaliser le travail
- Présenter les informations disponibles et de manière adaptée à ses interlocuteurs
- Démontrer un engagement pour réaliser les tâches en temps et en qualité et accepter de se remettre en question pour accroitre son efficacité
- Communiquer régulièrement pour informer ses responsables de l'avancé du travail, d'éventuels retards ou blocages et s'adapter aux instructions de fixation de priorités
- Utiliser les moyens mis à dispositions par la Banque pour exécuter les tâches en suivant les règles et les procédures en vigueur
- Respecter les instructions de ses responsables tout en apportant un esprit de critique constructive quant à leur pertinence
- Connaitre et respecter le code de conduite et les règlements en matière RH de la Banque
- Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels et démontrer de la volonté de les soutenir dans la réalisation de leur mission ou projets
- S'inscrire dans une approche « client centric », faisant de la satisfaction des clients une priorité
- Démontrer une ouverture d'esprit face au changement et s'adapter à l'évolution de la Banque
- Faire preuve de respect et d'intégrité envers soi et les autres
- S'adapter à la politique de gestion des risques de la Banque
Qualifications requises
- Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou bachelor à orientation économique, finances ou similaire
- Sens commercial développé
- Aisance relationnelle et bonne présentation
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande
Compétences techniques
L'acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d'apprentissage démontrées, être effectuée par l'encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d'intégration.
Compétences métier
- Encadrement et fidélisation des clients
- Application d'une approche commerciale
- Produits bancaires (cartes, comptes, produits de placement et investissement, crédits)
- Secret professionnel (confidentialité et discrétion)
Compétences réglementaires
- Réglementation MIFID et AML
Compétences informatiques et digitales
- Bonnes connaissances des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et outils de collaboration (MS Teams)
- Connaissances de base des nouvelles technologies permettant de proposer des optimisations et digitalisation des processus
Raisons pour rejoindre Spuerkeess
- Pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde
- Employeur de confiance liant tradition et innovation bancaire depuis 1856
- Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
- Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l'État
- Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
- Programme d'encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
- Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d'évolution de carrière
- Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs
- Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l'Étude Randstad
Votre dossier de candidature devra contenir
- Un curriculum vitae détaillé
- Une lettre de motivation
Pour les diplômes obtenus à l'étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l'Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.
Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.
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Expert-Comptable - Clientèle Loyale, Equilibre Privé/Pro
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps pleinExpert-Comptable – Clientèle Loyale, Equilibre Privé/Pro Notre partenaire est une fiduciaire implantée au Luxembourg depuis de nombreuses décennies. Elle propose un accompagnement qualitatif à une clientèle de sociétés commerciales luxembourgeoises en matière de comptabilité, fiscalité et gestion de salaires. Ceci lui a permis d'avoir des...
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Chargé(e) middle-office
il y a 12 heures
Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps pleinActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...
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Chargé(e) de Communication
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg BPCE LIFE Temps pleinBPCE Life, compagnie d'assurance vie luxembourgeoise, est la filiale du pole assurances du Groupe BPCE, l'un des leaders bancaires français.Nous concevons et proposons des contrats d'assurance vie et de capitalisation à une clientèle patrimoniale et fortunée à la recherche d'un service d'excellence et de conseils experts en matière d'investissements...
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Chargé d'affaires HVAC
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps pleinLe cabinet de recrutement de Manpower Permanent Placement recrute un Chargé d'affaires HVAC en CDI pour l'un de ses clients, un installateur HVAC à taille Humaine et qui a fait ses preuves au travers de projets tel que des maisons unifamiliales, du résidentiel et du tertiaire. Votre quotidien sera ponctué par :• Les soumissions et demandes de prix :...
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Technicien chargé de la sécurité
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps pleinTechnicien chargé de la sécurité (m/f)MissionAu sein de la division « Health&Safety », vous serez principalement en charge du volet Sécurité générale du site et participerez à sa gestion courante.Rôle & responsabilitésAssurer le bon fonctionnement des installations techniques de sécurité (système de contrôle d'accès, système vidéo/mur...
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Chargé en matière de cybersécurité – NIS et OT
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Ville de Luxembourg Temps pleinL'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l'information et de la communication (TIC) de la Ville, un chargé en matière de cybersécurité – NIS et OT (m/f), dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d'indemnité A1,...
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Un chargé en matière de cybersécurité – NIS et OT
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Ville de Luxembourg Temps pleinL'administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Technologies de l'information et de la communication (TIC), un chargé en matière de cybersécurité – NIS et OT (m/f), dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe...
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Chargé de communication
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Société Electrique de l'Our SA (SEO) Temps pleinLa Société Électrique de l'Our ou SEO exploite la centrale à accumulation par pompage de Vianden afin de produire un courant de pointe. En outre, la SEO exploite également des centrales hydroélectriques au fil de l'eau et des centrales éoliennes.L'Etat luxembourgeois et le groupe énergétique allemand, RWE Power, détiennent respectivement 40,3 % de...
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Avocat Contentieux
il y a 12 heures
Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps pleinAvocat Contentieux - Cabinet à Taille Humaine, Clientèle Internationale Nous vous présentons un cabinet d'avocats spécialisé dans le contentieux incluant le droit des affaires, le droit du travail et le droit immobilier. Fondé il y a une dizaine d'années par 4 associés, le cabinet possède une clientèle internationale de qualité. De taille humaine,...
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Payroll Manager
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps pleinPayroll Manager (H/F) - Gestion d'ÉquipeCDI 40h/semÀ propos de nous : La Fiduciaire Jean-Marc Faber, membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et forte d'une expérience de plus de 25 ans, se distingue par son engagement à développer les compétences de ses collaborateurs pour offrir le plus haut niveau d'expertise à sa...
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Cash Services Officer H/F
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg CACEIS Bank Luxembourg Branch Temps pleinAu sein du département Banking Services, l'équipe Cash Services Payment est en charge du traitement des opérations de transferts cash : paiements sortants et entrants de toutes les entités CACEIS excepté la France.Au sein de cette équipe, vos missions principales seront :Assurer la saisie, le contrôle et la validation des opérations de transferts...
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Vendeur prêt-à-porter
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinÀ propos de nousSofitex Luxembourg-Ville IndustrieFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'in de nos clients...
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Vendeur prêt-à-porter
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinÀ propos de nousSofitex Luxembourg-Ville IndustrieFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'in de nos clients...
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Employé service client
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXIS Group Temps pleinRejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....
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Avocat à la Cour
il y a 4 jours
Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps pleinAvocat à la Cour - Contentieux, Petite Etude Locale Fondée il y a plus de dix ans, une étude d'avocats située en plein cœur de la ville du Luxembourg est à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre son équipe composée d'une dizaine de collaborateurs en qualité d'Avocat Senior en Contentieux.Vous pourrez intervenir et conseiller une large gamme...
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Gestionnaire AML
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps pleinLa Fiduciaire Jean-Marc Faber est membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et a une expérience de plus de 25 ans.Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d'expertise. Nous recrutons pour notre bureau de Luxembourg un(e) :...
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Chauffeur PL
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg MYJOBEST Temps pleinAu travers d'une approche 3.0, notre objectif est de créer le matching parfait entre nos candidats et nos clients.Nous évaluerons de manière objective vos compétences, vos connaissances et vos expériences afin de bâtir ensemble votre carrière professionnelle. Vous aussi optez pour un accompagnement personnalisé avec notre équipe de recruteurs POSTE...
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Cariste / Manutentionnaire sur le site de l'Aéroport (H/F)
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinÀ propos de nousSofitex Luxembourg-Ville IndustrieFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionNous recherchons pour...
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Préparateur de commandes
il y a 3 semaines
Luxembourg, Luxembourg SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinÀ propos de nousSofitex Services et Logistique à Esch s/AlzetteFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionEn tant que...
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Manager gestion des salaires
il y a 5 jours
Luxembourg, Luxembourg AXIS Group Temps pleinCe poste consiste à gérer les processus de paie et à assurer la qualité du service pour un portefeuille de clients. Les responsabilités comprennent la supervision du calcul des salaires pour en assurer l'exactitude et l'intégrité, la gestion des contrats de travail des clients et l'enregistrement du personnel, et la direction d'une équipe de 4 à 8...