Client Manager

il y a 3 semaines


Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale du Luxembourg Temps plein
Banque Internationale à Luxembourg (BIL) is one of the biggest banks in the Grand Duchy, offering retail, private, corporate and institutional banking, as well as treasury and financial market services.

The majority of BIL's 2,000 employees work at the headquarters in Luxembourg City – this centralized setup promotes swift, agile decision-making and short reporting lines, enabling BIL to offer clients innovative solutions for their changing needs. BIL is recognized as systemically important by the European Central Bank.

BIL has dedicated wealth management offices in Switzerland as well as trading floors in Luxembourg and Zurich. In addition, BIL Group subsidiaries in Luxembourg offer specialized services: Belair House (family office and investment management), BIL Manage Invest (alternative fund management) and BIL Lease (leasing solutions).

The Luxembourgish Government holds a 10% stake in BIL, thereby further strengthening the strategic position of the bank. The remaining 90% of BIL are owned by the Chinese investment group Legend Holdings who are listed on the Hong Kong Stock Exchange and founded the Lenovo Group. Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.

Vos responsabilités :

* Être co-responsable d'un portefeuille client

* Être à l'écoute des clients pour les orienter, en fonction de leurs besoins, vers un collègue Housing Advisor ou Relationship Manager

* Documenter dans le CRM toutes les informations clients (projets en cours, etc)

* Développer constamment ses compétences sur les différentes gammes de produits dans 4 univers différents : Daily, Consumer Finance, Produits d'assurance & fiscaux, Start to Invest

* S'informer de manière continue sur l'évolution des marchés financiers et sur la vie économique afin d'optimiser la qualité de service offerte au client (pertinence des produits offerts)

* Contribuer à la bonne collaboration et organisation au sein du team de manière à assurer en permanence un encadrement efficient de la clientèle

Vos compétences :

* BAC +3 en Gestion ou expérience équivalente

* Français et anglais demandés. Toute autre langue est un atout

* Maîtrise de la fiscalité des résidents ainsi que des frontaliers (BE, FR et DE); très bonne compréhension de l'offre Retail (solides compétences commerciales et bonne connaissance du marché local)

* Maîtrise des procédures de la banque et des obligations compliance et risk (KYC, KYT, AML) et rester informé de tous les changements règlementaires

* MS Office

* Potentiel d'évolution, aisance relationnelle, esprit d'équipe

* Organisé et capacité à faire preuve d'initiatives, sens des responsabilités

* Réelles capacités à travailler dans un environnement matriciel

* Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution

La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.

NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction. Vos compétences :

* BAC +3 en Gestion ou expérience équivalente

* Français et anglais demandés. Toute autre langue est un atout

* Maîtrise de la fiscalité des résidents ainsi que des frontaliers (BE, FR et DE); très bonne compréhension de l'offre Retail (solides compétences commerciales et bonne connaissance du marché local)

* Maîtrise des procédures de la banque et des obligations compliance et risk (KYC, KYT, AML) et rester informé de tous les changements règlementaires

* MS Office

* Potentiel d'évolution, aisance relationnelle, esprit d'équipe

* Organisé et capacité à faire preuve d'initiatives, sens des responsabilités

* Réelles capacités à travailler dans un environnement matriciel

* Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution
  • Client Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux...

  • Client Coverage Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg CACEIS Bank Luxembourg Branch Temps plein

    Within the Business Line Private Equity, Real Estate Solutions (PERES) of the CACEIS group, you will join the Luxembourg Client Coverage team in charge of managing alternative customers.As a Client Coverage Manager, you will be the Bank's representative with existing customers and act as their main and dedicated contact partner.You will be in charge of the...

  • Client Services Intern

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Client Services Intern (m/f) – Wholesale Banking ING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern. The internship will start at the beginning of March 2024 or June 2024 and will last at least 6 months. Your Mission:The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate...

  • Backup Client Engineer

    il y a 6 jours


    Luxembourg, Luxembourg SODA Temps plein

    Position: Backup Client Engineer - Level 2 (TSM/Cobalt Iron) Start Date: ASAP Contract Length: 18 Months Location: Kirchberg, LuxembourgJob Summary:In this role, you will administer backup and recovery services primarily for our banking sector clients using TSM and Cobalt Iron technologies. Your responsibilities will encompass overseeing daily backup...


  • Luxembourg, Luxembourg Quintet Private Bank Temps plein

    Purpose of the Job Quintet Private Bank is a leading private bank in the wealth management sector; we are committed to our clients and their families, and pride ourselves on our personalised service based on a deep understanding of what clients want to achieve. We are a bank headquartered in Luxembourg and supervised by the ECB with an ambition to stay true...


  • Luxembourg, Luxembourg Quintet Private Bank Temps plein

    Purpose of the Job Quintet Private Bank is a leading private bank in the wealth management sector; we are committed to our clients and their families, and pride ourselves on our personalised service based on a deep understanding of what clients want to achieve. Compared to others, we are small (


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client, une banque...


  • Luxembourg, Luxembourg Deloitte Luxembourg Temps plein

    With more than 120 partners and 2,300 employees, Deloitte Luxembourg is one of the Grand Duchy's largest, strongest and oldest professional services firms. For 70 years, our talented teams have been serving clients in various industries delivering high added-value offerings to national and international clients in audit and assurance, consulting, financial...

  • Facilities Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Manpower is urgently recruiting for one of its clients, European institution in Luxembourg:Facilities Manager6 months contractKEY ACCOUNTABILITIESManage technical, cleaning, and catering service providers, as well as event services. Manage landlord liaison and represent the client ́s interest as a tenant. Contribute to the creation of tender documents, e.g....

  • Data Management

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Deloitte Luxembourg Temps plein

    Join our Artificial Intelligence and Data (AI&D) team and be responsible for transforming data into actionable insights for our clients. We offer the full suite of services that focus on applying our experience across the entire data and artificial intelligence value chain. Thus, we provide major financial institutions, large public entities and global...

  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Account Manager – Client Services (WB OPS)Nous recherchons un Account Manager pour un contrat à durée déterminée (fin de contrat au 31/12/2024)Au sein des équipes de Client Services, rattachées au Wholesale Banking Operations, vous serez le contact privilégié au quotidien pour servir des clients professionnels tels que :Des institutions...

  • Payroll Manager

    il y a 7 jours


    Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps plein

    Payroll Manager – Donnez un Elan à Votre Carrière, Valeurs Humaines Une fiduciaire mondiale avec pour objectif de continuer de grandir au Luxembourg est en recherche d'un Manager Payroll, afin de superviser une équipe et de gérer un portefeuille clients. Cette fiduciaire a développé un département spécialisé dans le domaine du secrétariat social...


  • Luxembourg, Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    Organisation and department descriptionOur prestigious client, a dynamic private equity firm with expertise in fund investments, private debt, and equity investments, is seeking a talented Portfolio Management Oversight Manager to join their team Job descriptionResponsibilities Include:Developing portfolio management oversight framework & best practices...


  • Luxembourg, Luxembourg Deloitte Luxembourg Temps plein

    Your future team: We are currently looking for a Client Relationship Coordinator and Administrator for our Tax GES team whose main mission will be to provide administrative and coordination support to a team of Tax experts.We are currently looking for a Client Relationship Coordinator and Administrator for our Tax GES team whose main mission will be to...


  • Luxembourg, Luxembourg Deloitte Luxembourg Temps plein

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  • Luxembourg, Luxembourg BDO Luxembourg Temps plein

    BDO, l'une des plus grandes organisations mondiales d'audit et de conseil, est présente dans 166 pays et regroupe plus de professionnels. Au sein de BDO Luxembourg, avec plus de 650 professionnels et plus de 40 nationalités, nous offrons à nos clients du monde entier des conseils et des services de haute qualité en audit, comptabilité, conseil fiscal,...


  • Luxembourg, Luxembourg BDO Luxembourg Temps plein

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  • Luxembourg, Luxembourg Amundi Luxembourg Temps plein

    Performing daily controls :· Monitoring of the quality of service provided by custodians : data control and analysis· Assisting the company's operational departments in resolving problems related to information sources from custodians· Reviewing and proposing solutions for the various processes in place within the company in order to improve the current...

  • Treasury Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps plein

    About Our Client Our client is a multinational company. Job Description Improve the accuracy and timelines of cash reporting and forecasting.Consolidate and publish the Group's short-term cash forecast on a weekly basis.Lead monthly, quarterly and annual Treasury reporting and budgeting.Implement processes to increase efficiency of cash pooling and liquidity...

  • Treasury Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps plein

    À propos de notre client Our client is a multinational company. Description Improve the accuracy and timelines of cash reporting and forecasting.Consolidate and publish the Group's short-term cash forecast on a weekly basis.Lead monthly, quarterly and annual Treasury reporting and budgeting.Implement processes to increase efficiency of cash pooling and...