Eurest - Responsable D'exploitation (H/F) - Cdi 40h
il y a 2 semaines
Dans le cadre du développement du pays et de la transformation de son modèle opérationnel (développement en multi-format, globalisation), Eurest Luxembourg souhaite promouvoir l'excellence opérationnelle et recrute un **Responsable d'exploitation** pour gérer un client Grand Compte.
Rattaché à la Direction Opérationnelle, la première responsabilité consiste à gérer deux sites clients d'envergure sur la place Luxembourgeoise. C'est pourquoi il a pour rôle de conduire les relations commerciales BtoB tout en assurant du pilotage des opérations pour améliorer le chiffre d'affaires et la rentabilité des sites dont il a la charge.
Nos responsables d'exploitation sont responsables du bon déroulement des activités quotidiennes au sens opérationnel et veille à ce que nos clients puissent consommer chaque jour avec plaisir une offre alimentaire variée, trendy et healthy. Le responsable d'exploitation déploiera des projets innovants sur le terrain, il sera en charge de développer les process adéquats et garant de leurs pérennités.
Outre le développement stratégique des équipes, vous êtes responsable de l'amélioration continue de l'expérience client et soutenez activement les projets stratégiques et opérationnels sur vos units.
La roadmap Opérationnel EUREST se structure en 8 axes : Safety first / Changement & Dynamique / Excellence Opérationnel / Innovation / Client Obsession / Retention Addict / Cohésion & animation des équipes / Performance monitoring.
**Responsabilités**:
**GESTION FINANCIERE**
- Vous êtes responsable de vos budgets de fonctionnement. Cela signifie que vous gérer avec ownership nos coûts, dans les limites allouées et des KPI, et veiller le cas échéant à ce que les processus on site soient modifiés en conséquence pour que nous puissions les atteindre.
- Vous prenez en charge l'ensemble du processus administratif et le suivi des clôtures de gestion mensuelle, y compris la facturation BtoB, les audits sur site, l'enregistrement de points de données supplémentaires et la rédaction de présentations.
**GESTION OPERATIONNEL**
- Vous accompagnez au quotidien vos équipes pour garantir le bon fonctionnement général des sites suivant la ligne de conduite opérationnelle en accord avec les contrats client et les objectifs d'EUREST Luxembourg dans le but de garantir une qualité de service et d'obtenir une performance financière appropriée. Bien sûr vous veillez à ce que tout fonctionne pour nos clients : des processus solides permettent à nos clients et convives de vivre chaque jour une expérience sans faille.
- Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la stratégie de croissance définie, ainsi que de la garantie d'un flux quotidien des processus. Et apportez vos compétences pour l'optimisation de la gestion des sites.
**GESTION DU PERSONNEL**
- Vous veillez à la bonne gestion du personnel et l'optimisation du staffing des équipes. Vous attachez une importance de premier ordre au respect de la politique RH de Compass Luxembourg et des valeurs qui nous sont chers.
- En parallèle, vous vous assurez du respect de toute vos équipes aux règles Code Business of Conduct et Code Ethique d'EUREST Luxembourg. Vous avez une véritable appétence pour le management par bienveillance et le développement des potentiels.
**GESTION DE LA RELATION CLIENT**
- En contact direct avec les clients, vous entretenez, réagissez, anticipez et assurez la relation avec les clients en accord avec les contrats clients et veillez à une communication constante et efficace avec les clients. Vous serez en charge de la création d'indicateurs de performance clés et de rapports/reporting client.
- Le responsable d'exploitation joue un rôle clé : des relations solides que vous établissez avec vos parties prenantes, ainsi que l'évaluation systématique des KPI de vos contrats, garantissant que celles-ci soient entièrement satisfaite de nos services.
**QHSE**
- Vous veillez au suivi au quotidien de la mise en place et le contrôle des normes d'hygiène et de sécurité suivant la ligne de conduite opérationnelle et en collaboration avec le département QHSE et en accord avec les normes ISO et les normes de sécurité au travail en vigueur dans le but de fournir un service de qualité et de maintenir notre image de marque.
**ANALYSE & DEVELOPPEMENT**
- Vous saurez mettre en œuvre des plans d'action : Si notre service sur site ne fonctionne pas comme prévu, vous serez responsable de la détection en amont et de la mise en œuvre d'un plan d'action afin de garantir que le client et ses employés se
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Eurest - Community Manager (H/F) - Cdi 40h00
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.**La roadmap Opérationnelle...
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Eurest - Chauffeur Livreur (F/H) - Cdi 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Dans le cadre d'une...
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Eurest - Responsable Cafeteria (H/F) - 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Dans le cadre du...
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Eurest - Senior Operations Manager (H/F) - Cdi 40h00
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration.Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.**La roadmap Opérationnelle...
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Eurest - Hospitality & Event Coordinator (H/F)
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.**La roadmap Opérationnelle...
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Eurest - Operateur (H/F), Automat Services - Cdi 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Dans le cadre d'une...
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Eurest - Pâtissier (H/F), Secteur Business &
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration.Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.La roadmap Opérationnelle...
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Eurest - Site Manager (H/F), Secteur Business &
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration.Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Ce sont 700+ collaborateurs...
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Eurest - Cuisinier, Hôpitaux Robert Schuman - Cdi
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinVous cherchez un emploi qui ne vous laisse jamais tomber dans la routine ? Vous êtes un adepte des défis quotidiens et vous êtes avide de découvrir de nouveaux secteurs d'activité ? Si oui, Eurest est l'entreprise qu'il vous faut rejoindre dès maintenant Fondée en 1982, Eurest est une entreprise de Compass Group spécialisée dans les services de...
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Eurest - Maitre D'hotel (H/F) - Cdi 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Nous recherchons **un(e)...
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Eurest - Operations Manager Vending (H/F) - Cdi 40h
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein**AUTOMAT Services**, est la marque de la société Eurest, spécialisée dans la distribution automatique et machine à café, à destination de clients BtoB (Office, Industry, Restauration).Notre équipe dédiée à cette activité est composée de 25-30 collaborateurs pour un parc de 1500+ machines.Afin d'accompagner notre expansion et dans le cadre d'une...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg KOBALTT Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d'expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg KOBALTT Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d'expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Eurest - Dieteticien/dieteticienne (H/F), Hôpitaux
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Dans le cadre d'une...
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Eurest - Apprenti Cuisinier/patissier (H/F)
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.**Vous êtes en reconversion...
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Eurest - Cuisiniers (H/F) - Cdi - 40h - Travail de
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Nous recherchons...
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Eurest - Cuisiniers (H/F) - Cdi - 40h - Travail de
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Nous recherchons...
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Responsable Exploitation en Assainissement
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Menway Emploi Metz Support Temps plein**Votre mission**:En tant que Responsable d'exploitation au service assainissement, vous rapportez directement au Directeur du service. Vous serez chargé de l'organisation des chantiers et des travaux tout en veillant à la rentabilité de ces derniers (délais/prix). Vous serez responsable de cinq chefs d'équipe dont vous superviserez le travail et...
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Eurest - Technicien (H/F), Automat Services - Cdi
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Dans le cadre d'une...
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Eurest - Technicien (H/F), Automat Services - Cdi
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg COMPASS GROUP Temps pleinEurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d'entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé.Dans le cadre d'une...
