Assistant(E) Gouvernant(E) Général

il y a 2 semaines

Luxembourg, Luxembourg Mama Shelter Temps plein
**Description de l'entreprise**
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l'implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience.

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l'image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

**—-**
- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :_
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._
**Description du poste**
LA MISSION ?
La Mama ne transige pas avec la propreté et l'hygiène Vous êtes la personne en qui elle a confiance pour bichonner son établissement en vue d'un objectif essentiel : la satisfaction client.
Vous êtes responsable de la qualité de l'entretien des chambres et des parties communes.
Grâce à votre sens du détail, le Mama restera comme neuf afin que nos clients puissent avoir une expérience parfaite.
Interlocuteur clé entre la gouvernante générale et l'équipe de femmes de chambres, vous contrôlez le bon travail effectué.
Vous coordonnez les différentes interventions internes et externes.
Vous assurez certaies taches relatives aux commandes de linge et aux consommables (produits d'accueil et matériels mis en chambre).
Vous êtes à l'affût de tout dysfonctionnement, commentaires et
réclamations clients.
**Qualifications**
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris..
- Doté d'un sens aigu de la communication, vous endossez le rôle d'intermédiaire entre la gouvernante et l'équipe de terrain
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris..
- Doté d'un sens aigu de la communication, vous endossez le rôle d'intermédiaire entre la gouvernante et l'équipe de terrain
- Votre force est l'anticipation et l'organisation sur tous les sujets
- Vous êtes doué pour délivrer une expérience Mama aux clients et aux prestataires; vous entretenez d'excellentes relations et ils vous adorent
- Rigoureux, vous savez gérer parfaitement les objets perdus et mettez tout en oeuvre pour qu'ils retrouvent leur propriétaire.
- Vous souhaitez être au coeur de l'action auprès de votre équipe, et pas toujours à votre bureau.
- Diplomate et à l'écoute, vous travaillez main dans la main avec les autres services.
- Vous savez motiver une équipe : le briefing du matin est lumineux et efficace.
- Pour vous la confidentialité est importante, ce qui se passe au Mama reste au Mama.
- On ne dira pas que vous êtes "maniaque" mais "minutieux".

VOS PETITS + SONT:

- Vous avez une autorité naturelle, mais finalement un coeur tout fondant.
- Vous avez des connaissances sur le PMS Opéra.
- Avec le sens du goût et de l'esthétisme, vous avez une idée sur la question du nombre de

couleurs que l'on peut marier.
- Vous savez répondre à plus que cette question : « Where is Bryan ? »

**Informations supplémentaires**
Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson

**Refrain** : Après l'entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ou dans nos bureaux Be strong

**Dernier couplet** : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou.

  • Assistant(e) Gouvernant(e) Général

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg MAMA SHELTER LUXEMBOURG Temps plein

    Assistant(e) Gouvernant(e) Général H/F/NBDescription de l'entrepriseChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus...

  • Assistant(e) Gouvernant(e) Général

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg MAMA SHELTER LUXEMBOURG Temps plein

    Assistant(e) Gouvernant(e) Général H/F/NBDescription de l'entrepriseChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un/une Assistant(e) Gouvernant(e) en CDI.Vous travaillerez sous la direction de la Gouvernante Générale et en collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel.Missions principales confiées:- Être en charge de l'ouverture et/ou de la fermeture du service- Assurer les suivis du service couverture-...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Rejoignez l'Excellence en tant que Gouvernante GénéralePour un hôtel situé au cœur de la ville, nous recherchons une Gouvernante Générale talentueuse et passionnée pour maintenir le niveau d'excellence qui fait notre renommée.**Responsabilités Clés**En tant que Gouvernante Générale, vous serez le pivot de notre service d'hébergement, dirigeant...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Rejoignez l'Excellence en tant que Gouvernante GénéraleSitué au cœur de la ville, notre cient, hôtel 5 étoiles, véritable joyau de l'hospitalité, recherche une Gouvernante Générale talentueuse et passionnée pour maintenir le niveau d'excellence qui fait notre renommée.**Responsabilités Clés**En tant que Gouvernante Générale, vous serez le...

  • Stage Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    **Job opening criteria**:Jobs:- Assistant (H/F)- + 2 jobs**Skills**:- AnglaisPlaces:- Luxembourg, LuxembourgConditions:- Stage- Temps Plein- Télétravail non accepté**The company**:L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité...

  • Stage Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Stage Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité de 16 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Stage Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité de 16 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Stage Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Gouvernant Générale

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Sous la direction du directeur adjoint, vous cultivez l'excellence autour du bien-être et du confort de nos hôtes.Vous prenez en charge l'animation de l'équipe "Housekeeping" comprenant une trentaine de salariés dont un assistant gouvernant et quatre gouvernants d'étage, ainsi que de la lingerie composée d'une dizaine de salariés dont un responsable...

  • Gouvernant Générale

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Sous la direction du directeur adjoint, vous cultivez l'excellence autour du bien-être et du confort de nos hôtes.Vous prenez en charge l'animation de l'équipe "Housekeeping" comprenant une trentaine de salariés dont un assistant gouvernant et quatre gouvernants d'étage, ainsi que de la lingerie composée d'une dizaine de salariés dont un responsable...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg REFLEX RH Temps plein

    _REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance._- Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive._- Grâce à la qualité de ce suivi,...

  • Assistant Administratif Et RH

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg e-Kenz Temps plein

    e-Kenz est une agence luxembourgeoise de conseil en informatique.Positionnée comme le leader du marché local en termes de SAP, notre activité vise à fournir des services gérés complets principalement autour des systèmes d'information métier (ERP, Analytics, Mobilité).Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité puis parental, nous recrutons...

  • Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un/une Gouvernant(e) en CDI.Vous travaillerez en collaboration avec les autres services et en particulier avec la Réception.**Missions principales confiées**:- Être en charge de l'ouverture et/ou de la fermeture du service- Assurer les suivis du service couverture- Assurer le contrôle des chambres et...

  • Gouvernant(e) Agent(e) de nettoyage 20-30h/semaine à Luxembourg

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Privilege Services Temps plein

    Gouvernant(e) Agent(e) de nettoyage 20-30h/semaine à Luxembourg (LU)Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimentée pour l'entretien complet et méticuleux de différentes propriétés à Luxembourg-Ville :Vos missions :Nettoyage complet des différentes pièces à vivreSoin du lingeRepassage de qualitéPréparations culinaires quotidiennesService à...

  • Gouvernant(e) Agent(e) de nettoyage 20-30h/semaine à Luxembourg

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Privilege Services Temps plein

    Gouvernant(e) Agent(e) de nettoyage 20-30h/semaine à Luxembourg (LU)Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimentée pour l'entretien complet et méticuleux de différentes propriétés à Luxembourg-Ville :Vos missions :Nettoyage complet des différentes pièces à vivreSoin du lingeRepassage de qualitéPréparations culinaires quotidiennesService à...

  • Gouvernant(e) Agent(e) de Nettoyage CDI 30-40h/semaine à Luxembourg

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Privilege Services Temps plein

    Gouvernant(e) Agent(e) de Nettoyage CDI 30-40h/semaine à Luxembourg (LU)Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimentée pour l'entretien complet et méticuleux de différentes propriétés à Luxembourg-Ville :Vos missions :Nettoyage complet des différentes pièces à vivreSoin du lingeRepassage de qualitéPréparations culinaires quotidiennesService...

  • Gouvernant(e) Agent(e) de Nettoyage CDI 30-40h/semaine à Luxembourg

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Privilege Services Temps plein

    Gouvernant(e) Agent(e) de Nettoyage CDI 30-40h/semaine à Luxembourg (LU)Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimentée pour l'entretien complet et méticuleux de différentes propriétés à Luxembourg-Ville :Vos missions :Nettoyage complet des différentes pièces à vivreSoin du lingeRepassage de qualitéPréparations culinaires quotidiennesService...

  • Gouvernant D'étages

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Situé au cœur de Luxembourg-ville, L'Hôtel Le Royal, 5 étoiles supérieur et membre de « The Leading Hotels of the World », recherche en CDD, temps complet un(e):**Gouvernant(e) d'Etage (H/F)**- Entrée: Août 2023_Vous évoluerez sous la responsabilité du responsable Hébergement et de son assistante, au sein d'une équipe de 4 gouvernant(e)s...