Agent Back Office Income

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein
**Vos missions au quotidien**:
**Mission principale**: L'Agent Back Office OST Expert Tax assure le rôle de référent sur les problématiques de taxe opérationnel en lien avec les CRM et les dépositaires. Il/Elle participe également à la gestion des annonces et des dénouements d'événements Income à destination des clients.

**Tâches et responsabilités**:
**Gestion de la fiscalité opérationnelle**:

- Est l'expert sur les problématiques de taxes opérationnelles (notamment en matière de demande d'exemption et de récupération)
- Entreprend les formalités fiscales des clients en lien avec les CRM et les dépositaires globaux pour des taxes des clients
- Gère les demandes de récupérations de taxes sur les marchés et suit les dossiers
- Gère les demandes d'exemptions et suivi des dossiers. Contrôle des formulaires remplis par les clients
- Communique aux dépositaires les bénéficiaires économiques sur certains marchés
- Assure les contrôles liés au paramétrages fiscaux des comptes des clients dans nos outils par à la documentation signée par le client. Met à jour la matrice dépositaire et instruit les transferts de positions si nécessaire

**Assure un rôle opérationnel sur l'Income**:

- Assure la comptabilisation des coupons, dividendes, remboursement pour compte de la clientèle et pour compte propre sur base des informations reçues des providers : gestion des notifications, instructions, liquidations et suivi des coupons claims
- Assure le suivi des comptes technique ainsi que des suspens nostri titres et ""cash"" liés à l'activité et fait les démarches auprès des dépositaire/des services concernés pour les résoudre
- Assure l'analyse sur les écarts de réconciliation pour le QI et 871M. Participe à la production du reporting QI en faveur de l'IRS

**Assure les tâches transverses ci-dessous**:

- Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients en analysant et en formulant les demandes auprès des différents providers de manière à obtenir des retours complets et précis à transmettre aux clients.
- Maintient sur son périmètre d'intervention les modes opératoires simplifiés et les procédures à jour
- Réalise les formations E-Learning endéans les délais imposés

**Et si c'était vous ?**:
**Compétences opérationnelles**
- Niveau d'étude : BAC+5
- Français et Anglais au niveau avancé
- Connaissance globale des activités back-office et particulièrement des métiers titres
- Connaissance des normes et réglementations en vigueur
- Connaissances financières et comptables
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques usuels

**Compétences comportementales**
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et précision
- Esprit d'analyse
- Esprit critique
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Orientation processus et amélioration continue
- Orientation client
- Poste non soumis au MIF II

**Plus qu'un poste, un tremplin**:
Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d'avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l'évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services). Notre situation géographique incomparable au cœur du Centre-Ville et à proximité de la gare de Luxembourg Ville permet à nos collaborateurs de bénéficier des avantages d'une capitale.

« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. » Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l'un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l'égalité des chances.

Notre laboratoire d'open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l'écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d'une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes. Filiale à 100% du groupe Société Générale, Société Générale Luxembourg est la première banque étrangère à s'être implantée au Luxembourg, place financière internationale réputée. Nous bénéficions des moyens d'un grand Groupe avec la souplesse et la flexibilité d'une entité locale, ce qui nous permet d'être réactifs, innovants et toujours en mouvement. Banque commerciale à l'origine, nous sommes aujourd'hui une banque multimétiers au serv

  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une institution bancaire située à Esch Belval, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Agent Back Office Opérations sur Titre (H/F) Tâches et responsabilités : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres : Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur...

  • Income Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Lombard Odier & Cie Temps plein

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients' wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients' wealth as if it were our own. We protect our clients' assets for the long-term using expertise and innovation, all underpinned by...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Transferts (M/F) Mission principale : L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de...

  • Agent back office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer...

  • Agent back office

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client situé à Luxembourg-Gasperich, nous recherchons pour un démarrage immédiat plusieurs profils de : Agents back Office - KYC Officer H/F) Tâches principales: Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC; Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ; Appliquer...

  • Agent back-middle Office

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    For one of our clients, a banking institution located in Luxembourg Cloche d'Or, Sofitex Talent is currently looking for a Back/Middle Office Agent Fr-En (M/F)Your tasks: Handle routine back-office tasks and ensure accurate and timely completion of work Input execute and maintain all cash payment for clients Assistance with CRM CSO for cash payment...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Marchés (M/F) Mission principale : L'Agent Back Office Marchés assure l'enregistrement et le contrôle des opérations OTC, produits dérivés et structurés dans le respect des procédures de traitements. Il/Elle assure également la...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:L'Agent Back Office OST effectue les annonces et les dénouements d'OST et d'événements Income à destination des clients SIGMA. Il prend également en charge tous types de demandes clients relatives à l'activité CAI.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Back-Office OST**:- Collecte les annonces OST des...

  • Agent Back Office Transferts

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Kelly Luxembourg Temps plein

    Agent Back Office Transferts - Intérim - H/FTâches Saisit les ordres de virements, ordres permanents, chèques et effets de commerceContrôle et modifie les ordres reçus par canaux électroniques (Multiline, Cartes, Sepa-Sdd, Sepa-Sct,


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos clients, une...


  • Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale** : L'Agent Back Office OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.**Tâches et responsabilités**:**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux...

  • Agent Back Office Marchés

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Sofitex Talent Recruitment Temps plein

    LE POSTE :Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) :Agent Back Office Marchés (M/F)Mission principale : L'Agent Back Office Marchés assure l'enregistrement et le contrôle des opérations OTC, produits dérivés et structurés dans le respect des procédures de traitements. Il/Elle assure...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client, une banque...

  • Senior Back Office Database

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Soofitex Talent Recruitment is currently looking for one of its clients, a well-known bank located in Gasperich, a : Back Office Database & Taxation Support Agent (M/F) As a Senior Back Office Database & Taxation support Agent, you will be responsible for handling back-office tasks and ensuring that work is completed accurately and in compliance with company...


  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Soofitex Talent Recruitment is currently looking for one of its clients, a well-known bank located in Gasperich, a : Back Office Database & Taxation Support Agent (M/F) As a Senior Back Office Database & Taxation support Agent, you will be responsible for handling back-office tasks and ensuring that work is completed accurately and in compliance with company...

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offrePour notre client,...

  • Agent back-middle Office

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionFor one of our clients, a...

  • Agent back-middle Office

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionFor one of our clients, a...

  • Agent Back Office Transferts

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Sofitex Talent Recruitment Temps plein

    LE POSTE :Pour notre client, une banque internationale située à Belval, nous recherchons actuellement un(e) : Agent Back Office Transferts (M/F)Mission principale : L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des...

  • Back Office

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    de l'entrepriseSofitex Talent RecruitmentFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Description de l'offreFor one of our...