Assistant(E) Service ClientÈle

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein
de l'entreprise

Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement stratégique, et pour accompagner l'évolution continue de ses services/produits, notre client situé à Bertrange recherche un(e):
**Assistant(e) Service Clientèle (H/F)**

Responsabilités:

- Personne de contact privilégiée, vous renseignez les clients de manière agréable, efficace et précise
- Vous gérez les appels téléphoniques et la boite mail générale et assurez la gestion des commandes et des inscriptions aux formations
- En collaboration avec notre distributeur, vous veillez à l'expédition journalière des commandes, surveillez le stock et lancez les réassorts des ouvrages
- Vous avez une bonne connaissance des catalogues de Legitech, d'Anthemis
- Vous vous occupez au quotidien de la gestion des abonnements : création de nouveaux abonnements, renouvellements, modification des données clients
- Vous gérez également les impayés
- Vous tenez régulièrement à jour la base de données des contacts.

Profil recherché

Votre profil:

- **Vous avez une orthographe irréprochable en français**:

- **Vous avez une bonne connaissance de l'anglais. Le néerlandais est un atout**:

- Vous êtes organisé.e, dynamique, autonome, résistant.e au stress et doté.e d'une réelle conscience professionnelle
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel). La connaissance de l'ERP Odoo est un atout
- Vous êtes orienté.e client, qualité de service et solution
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous disposez d'un permis B
- Vous avez l'esprit PME

**Il s'agit d'une opportunité de contrat intérimaire pour 3 mois, avec volonté de créer un CDI.**

**Salaire : entre 3,300 et 3,500€ bruts par mois.

  • Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

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  • Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant que Customer Care Assistant pour un contrat de 6 à 12 mois. Votre rôle consistera à aider les membres de l'équipe senior à traiter les demandes des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous gérerez également les tâches liées aux contrats et travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg LOGIN Temps plein

    Rejoignez notre Équipe en tant qu'Assistant(e) Manager Passionné(e) de la Mode Êtes-vous un(e) leader dynamique avec une passion inébranlable pour la mode ? Nous avons une opportunité passionnante qui pourrait vous correspondre parfaitement Notre prestigieuse boutique multimarques, nichée au cœur de la Belle Etoile, est à la recherche d'un(e)...

  • Assistant(E) Administrative

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg CLERC SSQVT Temps plein

    Notre agence recherche pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) administrative/réceptionniste d'hôtel afin de renforcer ses équipes.Spécialisé(e) dans l'accueil et la coordination des services pour nos clients, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux, de gérer les réservations, d'organiser les services de l'hôtel et de répondre aux...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Synergie Temps plein

    Emplacement- Centre du Luxembourg-- Salaire- négociable-- Type d'emploi- Intérim-- Publié:- 5 heures depuis-- Catégorie- Tertiaire-- Date limite- 26 mai 2024Notre agence Synergie à Esch/Alzette recherche pour l'un de ses client un(e) charge(e) de clientele.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B...

  • Assistant Administratif Et RH

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg e-Kenz Temps plein

    e-Kenz est une agence luxembourgeoise de conseil en informatique.Positionnée comme le leader du marché local en termes de SAP, notre activité vise à fournir des services gérés complets principalement autour des systèmes d'information métier (ERP, Analytics, Mobilité).Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité puis parental, nous recrutons...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EUROPE ASSURANCE Temps plein

    Chez Europe Assurance, nous chamboulons les règles de notre métier. Notre ambition est d'être encore plus proche de notre clientèle et de lui proposer des services sur-mesure toujours plus performants.Nous cherchons des personnes soucieuses du travail bien fait. Des personnes qui partagent nos valeurs et souhaitent devenir un acteur clé de notre...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EUROPE ASSURANCE Temps plein

    Chez Europe Assurance, nous chamboulons les règles de notre métier. Notre ambition est d'être encore plus proche de notre clientèle et de lui proposer des services sur-mesure toujours plus performants.Nous cherchons des personnes soucieuses du travail bien fait. Des personnes qui partagent nos valeurs et souhaitent devenir un acteur clé de notre...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EUROPE ASSURANCE Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EUROPE ASSURANCE Temps plein

    Chez Europe Assurance, nous chamboulons les règles de notre métier. Notre ambition est d'être encore plus proche de notre clientèle et de lui proposer des services sur-mesure toujours plus performants.Nous cherchons des personnes soucieuses du travail bien fait. Des personnes qui partagent nos valeurs et souhaitent devenir un acteur clé de notre...

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  • Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    **Rejoignez notre équipe en tant qu'Employé(e) Service Clientèle pour un grand groupe industriel à Lentzweiler **Nous recherchons un professionnel du service clientèle pour renforcer l'équipe d'un grand groupe industriel.Votre mission:Être l'oreille attentive et la tête pensante qui assiste les clients de près et de loin. S'occuper de manière...

  • Un(E) Assistant(E) Facturation

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg TLW Group Temps plein

    TLW Group est un des leaders au Grand-Duché de Luxembourg du transport routier de marchandises par route de plus de 3,5 tonnes.Couvrant la plupart des pays dans l'UE, nous pilotons les flux de notre clientèle présente sur un grand nombre de secteurs d'activités : Industrie, Agro-alimentaire, Retail, MG, Vrac, Express, ADR et bien d'autres.Le groupe...

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    il y a 2 semaines


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    Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer le service Gestion des acquéreurs au sein du Département Commercial, Félix Giorgetti Sàrl recherche un-e Chargé-e de clientèle**Missions principales**:En liaison directe avec le responsable du Service, votre mission sera d'assurer le contact et le conseil des clients de la signature de l'acte...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Leko Labs Temps plein

    **A propos de LEKO LABS**Chez LEKO LABS, nous avons pour mission d'accélérer la transition mondiale vers la construction durable. Nous réinventons la construction de bâtiments de nouvelle génération grâce à notre système constructif unique. Nous sommes une équipe de constructeurs qui travaillent avec passion et appliquent les avancées de pointe en...

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  • Luxembourg, Luxembourg Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    La Fiduciaire Jean-Marc Faber est membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourget a une expérience de plus de 25 ans. Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d'expertise. Nous recrutons pour notre bureau de Luxembourg un(e) :...


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  • Luxembourg, Luxembourg Partnaire Luxembourg Tertiaire Temps plein

    Partnaire recherche pour l'un de ses clients au sud du LUXEMBOURG : un Agent de service à la clientèle H/F bilingue anglais**Vos missions**:- Etablissement de devis pour les clients et saisie des commandes reçues par téléphone,- Traitement des demandes des clients (réclamations, demandes d'informations,...) ;- Relais des demandes vers le service...