Gestionnaire Clientèle H/F

il y a 1 mois

Luxembourg G4S Security Solutions Temps plein

G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.


Nous recherchons un/une Gestionnaire Clientèle pour renforcer notre service Opérationnel.


Missions

Préparation de la prestation 

  • Rencontre avec le client et prise en compte des postes à traiter 
  • Analyse préalable des risques liés aux postes 
  • Identification et formalisation des risques 
  • Élaboration des mesures de sécurité, des procédures, des instructions de travail 
  • Mise à disposition des équipements nécessaires prévus au contrat commercial 
  • Rédaction du plan de santé et de sécurité au poste de travail (PSST) 
  • Prise en compte du matériel et moyens d’accès confiés par le client et mise en œuvre de la prestation 
  • Planification des formations des agents affectés aux missions 

Contrôle de la prestation

  • Vérification de la bonne exécution de la prestation
  • Prévention des risques de dysfonctionnements ou de non conformités
  • Mise à jour des mesures de sécurité et vérification de l’adéquation des ressources humaines et matérielles 
  • Suivi évaluation de la satisfaction client
  • Respect des normes internes
  • Détection de besoins nouveaux
  • Promotion des technologies de G4S
  • Prise en compte des réclamations clients et définition du plan d'action nécessaire

Traçabilité et reporting

  • Transmission des informations relatives au suivi et à la maîtrise du dossier client au secrétariat Gestion Clientèle
  • Reporting hebdomadaire du suivi des prestations et des objectifs qualité 

Compétences requises
  • Vous possédez au minimum un BAC+2 ou équivalent 
  • Vous maîtrisez le français couramment et possédez un bon niveau d’anglais (B1 minimum). L'allemand constitut un réel atout. 
  • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique 
  • Vous avez une excellente capacité d’organisation, d’adaptation et de communication ainsi qu’une bonne gestion du stress. Vous êtes orienté client et flexible.
  • Une expérience en management constitue un véritable atout.


  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 4 semaines

    Luxembourg G4S Temps plein

    Description G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients. Afin de renforcer...

  • Gestionnaire Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Luxembourg G4S Security Solutions Temps plein

    G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.Nous recherchons un/une...

  • Gestionnaire Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg G4S Security Solutions Temps plein

    G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l'outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.Nous recherchons un/une...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    La **Fiduciaire Jean-Marc Faber **est membre de l’Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et a une expérience de plus de 25 ans. Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d’expertise. **Pour notre bureau de Luxembourg-Merl, nous...

  • Gestionnaire Client Pour L'agence Kirchberg

    il y a 4 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT POUR L'AGENCE KIRCHBERG (H/F) - CDD (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004014) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands...

  • Gestionnaire Client Pour L'agence Kirchberg

    il y a 4 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT POUR L'AGENCE KIRCHBERG (H/F) - CDI (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004024) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    La Fiduciaire Jean-Marc Faber est membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et a une expérience de plus de 25 ans.Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d'expertise.Pour notre bureau de Luxembourg-Merl, nous recherchons pour...

  • Gestionnaire Commandes de Pièces Poids Lourds

    il y a 4 semaines

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    Notre client, est un des leaders nationaux et internationaux dans les solutions de transport et de logistique. Dans le cadre du développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Commandes de Pièces Poids Lourds H/F. Au sein d’une équipe professionnelle, sympathique et dynamique, vos missions seront les suivantes: - Recherche et identification des...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    La Fiduciaire Jean-Marc Faber est membre de l’Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et a une expérience de plus de 25 ans.Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d’expertise.Pour notre bureau de Luxembourg-Merl, nous recherchons...

  • Gestionnaire Commandes de Pièces Poids Lourds

    il y a 4 semaines

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Gestionnaire E-commerce

    il y a 1 semaine

    Luxembourg PNS Recrutement Temps plein

    **PNS Recrutement **recherche pour l’un de ses clients **Gestionnaire E-Commerce H/F** situé au Luxembourg. En tant que **Gestionnaire E-Commerce**, vous aurez pour missions de participer au pilotage des opérations relevant du digital, pour toutes les activités du site et plus précisément celles rattachées au site web. Vous gérez la relation...

  • Responsable Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 1 mois

    Luxembourg AGIGEST Temps plein

    **RESPONSABLE GESTIONNAIRE DE COPROPRIETES (H/F)** Société leader en syndic et gestion immobilière, nous recherchons un Responsable Gestionnaire de Copropriétés (H/F). Votre expérience confirmée de minimum 5 ans dans l’administration de biens immobiliers (syndic & gestion) vous permet de prendre en charge la responsabilité de ce service et le...

  • Gestionnaire de Chantier

    il y a 4 semaines

    Luxembourg GH intérim Temps plein

    **Gestionnaire de chantier (h/f)**: **Poste**: **GH intérim Sàrl** est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années. Les équipes de **GH intérim** sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais,...

  • Stage - Assistant de Gestion (H/F)

    il y a 1 mois

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - ASSISTANT DE GESTION (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN003999) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - _ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du...

  • Gestionnaire Commandes de Pièces Poids Lourds

    il y a 1 mois

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Gestionnaire Client Service Team

    il y a 4 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) - CDD 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004105) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps plein

    Référence : LOL-2021-16 A ce jour plus de 30 000 clients privés et professionnels accordent leur confiance à Luxembourg Online. Nous recherchons actuellement: **Un Chargé de Clientèle (F/H)** CDD, à temps plein (40h/semaine) Vos missions: - Gérer la prise des appels entrants et régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs, - Gérer la...

  • Gestionnaire Commercial(E) Btp

    il y a 4 semaines

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _Spécialisé dans le recrutement hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Tertiaire & Finance, Supply Chain et ADV._ **Présentation**: Pour l’un de nos...

  • Gestionnaire de Chantier

    il y a 4 semaines

    Luxembourg GH Interim Temps plein

    GH intérim Wiltz recherche **UN GESTIONNAIRE DE CHANTIER (h/f)** pour une société de la région de Wiltz Vous préparez les dossiers de pose Vous prenez les mesures sur chantier Vous gérez et suivez les équipes sur chantier Vous participez aux réunions de chantier Vous rédigez les défférents rapports Vous effectuez le décompte des chantiers pour la...

  • Technicien SAV Et Gestionnaire de Stock

    il y a 6 jours

    Luxembourg G2rh Temps plein

    **G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines**, recherche en exclusivité pour l’un de ses clients, entreprise dynamique et à taille humaine intervenant dans la commercialisation, l’entretien et la réparation d’équipements techniques et électroportatifs auprès des professionnels, un **_Technicien SAV et gestionnaire de stock H/F_** dans le...