Emplois actuels liés à Responsable Qualité - Leudelange - Foyer

  • Responsable Comptable

    il y a 1 jour

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Abiomis Temps plein

    Responsable Comptable - Equipe à Taille Humaine, Société HistoriquePour l'un de nos partenaires historiques, une entreprise solidement implantée au Luxembourg et reconnue pour la qualité de sa gestion financière, nous recherchons aujourd'hui un Responsable Comptable pour accompagner la structuration et le pilotage de son département comptable à...

  • Responsable Comptable

    il y a 3 jours

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Abiomis Luxembourg Temps plein

    Responsable Comptable - Equipe à Taille Humaine, Société HistoriquePour l'un de nospartenaires historiques, une entreprise solidement implantée au Luxembourg et reconnue pour la qualité de sa gestion financière, nous recherchons aujourd'hui unResponsable Comptablepour accompagner la structuration et le pilotage de son département comptable...

  • Responsable Contact Center

    il y a 7 jours

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen s.c. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Responsable Client Service Center

    il y a 7 jours

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen s.c. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...

  • Responsable Comptable

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg Abiomis Temps plein

    **Responsable Comptable - Equipe à Taille Humaine, Société Historique** Pour l’un de nos **partenaires historiques**, une entreprise solidement implantée au Luxembourg et reconnue pour la qualité de sa gestion financière, nous recherchons aujourd’hui un **Responsable Comptable** pour accompagner la structuration et le pilotage de son département...

  • Responsable logistique H/F

    il y a 1 jour

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg BIONEXT SA Temps plein

    AccueilOffres d'emploi LuxembourgJobs BIONEXTResponsable logistique H/FResponsable logistique H/FPubliée le 09/01/2026BIONEXTLeudelangeSanté / Médical / SocialTemps de travailTemps pleinType de contratCDIBIONEXTest un laboratoire de biologie médicale 100 % luxembourgeois, en forte croissance, alliant innovation, technologies de pointe et expertise. Dans...

  • Responsable Client Service Center

    il y a 7 jours

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps plein

    En tant que Responsable du Client Service Center, vous serez en charge de la supervision et de la coordination d'une équipe dédiée au traitement desdemandes écrites et administrativesdes clients. Vous travaillerez main dans la main avec le responsable de l'équipe Contact Center. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la qualité du service pour...

  • Responsable Product Management

    il y a 6 jours

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de sa stratégie commerciale, Foyer Assurances recrute un/une **Responsable Product Management** pour ses activités sur le marché local. **Vos...

  • Responsable Contact Center

    il y a 5 jours

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps plein

    En tant que Responsable du Contact Center, vous serez le leader inspirant d'une équipe d'agents dédiés auxappels entrants. Vous aurez pour mission de garantir une expérience client de qualité tout en assurant la conformité des réponses, l'atteinte des objectifs, et l'amélioration continue des flux de travail. Ce rôle clé vous permettra également...

  • Responsable Compliance Pour Le Marché Assurance

    il y a 4 jours

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour son département Compliance, u**n(e) responsable compliance pour le marché assurance vie locale...

Responsable Qualité

il y a 3 semaines

Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

Description
Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.

Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Générale, **un(e) Responsable Qualité (H/F)**

Rejoignez notre équipe dynamique **Projets Organisation et Méthodes** et devenez le moteur de notre démarche qualité En tant que Head of Quality, vous aurez pour mission de piloter et structurer notre approche qualité, en garantissant l’excellence opérationnelle, la conformité et l’amélioration continue. Vous fédérerez nos équipes autour d’une culture qualité forte et proactive, tout en apportant une vision stratégique pour optimiser la performance globale de l’entreprise.

**Vos missions**:** Définition et déploiement de la stratégie qualité**:

- Élaborer et piloter la stratégie qualité en alignement avec les objectifs de l’entreprise.
- Assurer la conformité aux réglementations.

**Amélioration continue et excellence opérationnelle**
- Identifier les axes d’amélioration et proposer des initiatives impactantes.
- Déployer des méthodologies Lean, Six Sigma et autres outils d’optimisation des processus.
- Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer et améliorer l’efficacité.

**Management de l’équipe qualité et gestion des réclamations**
- Diriger et encadrer l’équipe qualité en garantissant la montée en compétences et l’engagement des collaborateurs.
- Superviser la gestion des réclamations clients et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
- Assurer une coordination efficace entre les équipes qualité et les autres départements de l’entreprise pour optimiser les processus et garantir une satisfaction client maximale.

**Accompagnement et transformation culturelle**
- Fédérer et accompagner les équipes dans l’appropriation des bonnes pratiques qualité.
- Mettre en place des formations et des actions de sensibilisation.
- Instaurer une culture d’amélioration continue et de responsabilisation des équipes.

**Votre profil**:

- Vous avez un diplôme en management de la qualité, ingénierie, gestion des risques ou équivalent.
- Vous possédez **un minimum de 10 ans** d’expérience dans un poste lié à la qualité, dont une expérience managériale.
- Vous maîtrisez des outils qualité (ISO 9001, ISO 27001, Six Sigma, Lean, etc.).
- Vous avez une expérience en gestion de projets d’amélioration continue.
- Vous connaissez les outils de pilotage de la performance et d’audit qualité.
- Vous avez des compétences en leadership et capacité à fédérer autour d’une vision qualité.
- Vous gérez les risques et pilotez le changement avec excellence.
- Vous parlez couramment le **français** et **l’anglais**.

**Nous vous offrons**:
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants:

- Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
- Un système d'horaire flexible,
- Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
- Une salle de sport avec coach,
- Une conciergerie.

Langues English French Expériences professionnelles 10+ years