Site Manager

**Site Manager**:
Hedin Automotive est une entreprise en pleine expansion spécialisée dans la vente et le service après-vente de marques automobiles haut de gamme. Pour notre site à Hollerich (Luxembourg), nous recherchons un Site Manager. En tant que Site Manager, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes du site. Vous veillez à ce que la succursale réponde aux normes de qualité les plus élevées et à ce que nos clients reçoivent le meilleur service.

**Vos tâches en tant que responsable de site sont les suivantes**:

- Vous dirigez diverses équipes de conseillers en vente/service et de techniciens et veillez à ce qu'ils accomplissent leur travail de manière professionnelle et efficace
- Diriger les opérations quotidiennes du site, y compris les ventes, le service, la maintenance et l'administration
- Veiller à l'excellence du service à la clientèle et à la satisfaction des clients
- Coordonner le travail des différents services afin de veiller à ce que la succursale fonctionne efficacement et respecte les normes de qualité les plus élevées
- Planifier et exécuter des activités de vente et de marketing pour stimuler les ventes
- Gérer les performances financières de l'agence et assurer une bonne rentabilité
- Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures visant à améliorer les performances de l'agence
- Gérer et encadrer l'équipe, notamment en menant des entretiens de performance et d'évaluation
- Contrôler les indicateurs clés de performance et procéder aux ajustements nécessaires Recruter et intégrer les nouveaux employés
- Vous travaillerez en collaboration avec les différents services de l'organisation afin de veiller à ce que la succursale fonctionne de manière optimale

**Votre profil**:

- Au moins une licence dans un domaine pertinent ou une expérience équivalente
- Expérience démontrable dans un poste similaire en tant que gestionnaire de site
- Excellentes compétences en matière de communication
- Solides qualités de leadership et capacité à diriger un groupe de travail
- Orientation client et esprit commercial
- Expérience du service à la clientèle et de la vente Vous êtes résistant au stress
- Vous maîtrisez couramment le luxembourgeois, le français et l’allemand
- Toute autre langue sera considérée comme un atout Vous avez le sens de la classe et du style et êtes attiré par la culture de Hedin Automotive
- Vous aimez un travail avec un haut degré d'indépendance

**Notre offre**:

- Vous contribuerez à jeter les bases d'une organisation en pleine croissance
- Vous rejoindrez une équipe dynamique et serviable
- Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive et d'un contrat d'indépendant à durée indéterminée