Collaboratrice / Collaborateur de Vente / Customer Success

il y a 4 jours

Niederanven, Luxembourg S.à r.l. EcoMobility Temps plein

**Collaboratrice / Collaborateur de Vente / Customer Success**

**A propos d’EcoMobility**:
Imaginez un monde où votre flotte ne se déplace pas seulement vers des destinations, mais vers un avenir plus vert et plus durable. C'est le monde que le groupe EcoMobility est en train de construire. Au cœur d'EcoMobility, l'innovation rencontre la durabilité pour changer la façon dont les entreprises gèrent leurs véhicules et leurs actifs. Nos solutions SaaS et télématiques modernes sont conçues non seulement pour optimiser les opérations, mais aussi pour les révolutionner. Qu'il s'agisse de réduire les émissions grâce à une planification intelligente des itinéraires ou d'améliorer la rentabilité grâce à des informations fondées sur des données précises, EcoMobility est votre partenaire pour naviguer sur la voie de la durabilité. Avec un engagement d'excellence et un regard tourné vers l'avenir, nous ne nous contentons pas de mener la charge vers des pratiques commerciales respectueuses de l'environnement, nous les redéfinissons. Rejoignez-nous et roulons ensemble vers un lendemain plus vert.

Pour renforcer notre équipe, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)

**Collaboratrice / Collaborateur de Vente / Customer Success**

En tant que membre de notre équipe commerciale chez EcoMobility, vous jouez un rôle essentiel au sein d’un groupe pour qui la satisfaction client est primordiale.

Votre responsabilité sera de prendre en charge la prospection pour attirer de nouveaux clients tout en assurant la gestion et le succès des relations avec nos clients existants. Vous serez chargé de développer des stratégies de vente efficaces, de comprendre les besoins des clients et de leur fournir un soutien personnalisé pour maximiser l’impact de nos solutions.

**Votre rôle**:

- Prospection par téléphone
- Prendre en main la globalité de la relation client du portefeuille alloué, englobant l'enregistrement des données, l’accompagnement de bienvenue, l'évaluation du niveau de satisfaction, les ventes additionnelles, les renouvellements, la fidélisation et la garantie de satisfaction.
- Cultiver des liens avec le client et se positionner en tant que conseiller stratégique de confiance pour assurer la pérennité de la valeur de nos produits et services.
- Communiquer efficacement avec les équipes internes pour mieux comprendre les besoins des clients, maximiser la rétention client et la croissance, et partager les enseignements acquis.
- Établir des relations durables avec nos clients.
- Atteindre les objectifs personnels et les quotas de traitement des appels.
- Répondre à toutes les questions des clients dans les meilleurs délais.
- Consigner toutes les interactions avec les clients, renseigner les comptes clients.

**Votre profil**:

- Plusieurs années d’expérience dans la vente
- Un grand sens du client et du service
- La capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- La maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire (parlé et écrit), la connaissance du l’allemand et / ou de luxembourgeois est un atout
- La maitrise du pack office 365
- Le permis de conduire B

**Ce que nous vous offrons**:

- CDI
- 40 heures / semaine
- Bureau à Niederdonven avec parking gratuit
- Des opportunités de développement personnel et professionnel
- Un environnement dynamique, enrichissant et flexible

  • Conseiller Service Après-vente Man

    il y a 3 jours

    Niederanven, Luxembourg Garage Losch Truck, Van & Bus Temps plein

    **Vacancy Name** - Serviceberater MAN [m/w/d] / Conseiller service-après-vente MAN [M/F/d] **Vacancy No** - VN1020 **Work Location** - Niederanven - m unser bestehendes Team der **Garage Losch Truck, Van & Bus in Niederanven** zu verstärken, suchen wir eine/ einen: - **Serviceberater MAN [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Betreuung der Fahrzeugannahme...

  • Conseiller Service Après-vente Man

    il y a 2 semaines

    Niederanven, Luxembourg Garage Losch Truck, Van & Bus Temps plein

    **Vacancy Name** Serviceberater VW-Nutzfahrzeuge **Vacancy No** VN1293 **Work Location** Niederanven Wir suchen dich um unser bestehendes Team der **Garage Losch Truck, Van & Bus in Niederanven** zu verstärken. Unsere Kundinnen und Kunden sind unser größtes Potenzial. Es ist unser Anspruch den bestmöglichen Service rund um alle Wartungs - und...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Niederanven, Luxembourg Garage Losch Truck, Van & Bus Temps plein

    **Vacancy Name** Key Account Manager [m/w/d] / [M/F/d] **Vacancy No** VN1459 **Work Location** Niederanven Um unser bestehendes Team in der **Garage** **Losch Truck, Van & Bus**in Niederanven zu verstärken, suchen wir eine/ einen: **Key Account Manager - Nutzfahrzeuge [m/w/d]** **Ihre Aufgaben** - Akquise von Neukunden sowie Entwicklung und Stärkung...

  • Psychologue / Psychologue du travail indépendant (FR / DE)

    il y a 1 semaine

    Niederanven, Luxembourg Pétillances Temps plein

    Pétillances accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises luxembourgeoises dans leurs enjeux humains : bien-être au travail, prévention des risques psychosociaux, accompagnement managérial et développement organisationnel.Dans le cadre d'un accompagnement client, nous recherchons un·e psychologue ou psychologue du travail expérimenté·e,...

  • Key Account Manager m/w/d

    il y a 5 jours

    Niederanven, Luxembourg Losch Luxembourg Temps plein

    Um unser bestehendes Team in derGarageLosch Truck, Van & Busin Niederanven zu verstärken, suchen wir eine/ einen:Key Account Manager - Nutzfahrzeuge [m/w/d]Deine AufgabenAkquise von Neukunden sowie Entwicklung und Stärkung der bestehenden Geschäftsbeziehungen mit Flottenkunden im Bereich Volkswagen- und MAN NutzfahrzeugeKoordination, Erstellung und...

  • French Digital Content Editor

    il y a 2 semaines

    Niederanven, Luxembourg Wunderman Thompson Commerce and Technology Temps plein

    Wunderman Thompson SA is an international e-commerce consulting company focused on marketing a diverse range of products in various sectors on Amazon. Wunderman Thompson has an international atmosphere, with a dynamic, young and multicultural team. The company is part of WPP's wholly-owned global digital agency, **Wunderman Thompson Commerce**. **Vos...

  • Expert QA

    il y a 6 jours

    Niederanven, Luxembourg Satoris International Temps plein

    **Passionné-e par la qualité logicielle ? Devenez notre expert-e QA chez Satoris !** **À propos de Satoris International** Fondée en 2019, **Satoris International** est une entreprise innovante basée au Luxembourg. Nous sommes spécialisés dans le développement et l’installation de **logiciels complexes et sécurisés**. **Ce que nous recherchons**...

  • Aide Soignant

    il y a 3 jours

    Niederanven, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre** Centre d'Aide et de Soins de Luxembourg-Est, **nous recherchons **un Aide Soignant...

  • Dessinateur en Bâtiment

    il y a 2 semaines

    Niederanven, Luxembourg INCA Ingénieurs Conseils Associés S.àr.l. Temps plein

    **Vous recherchez actuellement un poste de Dessinateur projeteur ?** Dans ce cas, voici une opportunité pour vous ! **INCA Niederanven** / Bevalrecherche actuellement un **Dessinateur en bâtiment**pour intégrer leur **département « Superstructures ».** **INCA Ingénieurs Conseils Associés** est un bureau d’ingénieurs de premier plan, comptant...

  • Serveur (M/F/x) - Cipa Gréngewald - Cdi 30h/semaine

    il y a 3 jours

    Niederanven, Luxembourg CIPA Gréngewald Temps plein

    **Serveur (M/F/x) - CIPA Gréngewald - CDI 30h/semaine** **Notre société** Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort. C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien. **Vos talents** **Nous sommes une...