Business Analysts Salesforce

il y a 2 jours

Luxembourg DSI Group Temps plein

DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et l’accompagnement de ses collaborateurs. Notre culture d’entreprise repose sur des valeurs humaines, nous incitant à remettre constamment en question nos pratiques pour rester attentifs et à l’écoute de nos talents. Notre but ? **Bien les accompagner pour révéler tout leur potentiel.**

Nous offrons des opportunités de carrière à tous les niveaux, dans un environnement de travail convivial où chaque contribution est appréciée et valorisée. Nous encourageons également la **formation continue **pour que nos talents puissent acquérir de nouvelles compétences et rester à la pointe de la technologie au sein de DSI Group.

**DSI GROUP recherche plusieurs Business Analysts Salesforce F/H pour nos clients basés dans le Grand Est.**

***

Vous serez au sein d’une organisation informatique en étroite collaboration avec le secteur commercial des produits plats, chargée de la mise en œuvre des processus métier et de la gestion de l’interface entre les parties prenantes opérationnelles du secteur commercial et les prestataires informatiques.
- Piloter / soutenir les systèmes d’information existants (performance, support utilisateur, budget).
- Piloter l’évolution des systèmes d’information existants (s’adapter aux nouveaux besoins métier, déployer, optimiser) : Concentrer l’expertise en matière de processus métier et de systèmes.
- Soutenir l’innovation et la transformation.
- Coordonner les développements informatiques:

- Analyse fonctionnelle et technique
- Alignement avec les experts en architecture informatique
- Garant de la qualité des développements
- Tests (métier et informatique)
- Fournir le support nécessaire aux utilisateurs par le biais de l’organisation
- Support utilisateur

**Les compétences techniques**:

- Salesforce

**Profil recherché**:

- Vous êtes issu d’un cursus universitaire (Bac+3/+5) en informatique, en sciences économiques/gestion avec option informatique et vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire
- Vos compétences analytiques vous permettent de transformer des besoins métier/techniques complexes en exigences informatiques optimisées.
- Vous possédez des connaissances et une expérience technique vous permettant de remettre en question l’architecture et les solutions techniques, et vous avez l’intérêt et la capacité de gérer des projets orientés technique.
- Vous êtes proactif, innovant, curieux et audacieux.
- Orienté processus et systèmes informatiques
- Expertise/expérience dans les processus de gestion de la relation client
- Joueur d’équipe, orienté vers les parties prenantes, capacité à comprendre et à s’adapter à un environnement complexe et en évolution
- Expérience pertinente dans une fonction similaire d’interface entre l’organisation métier et informatique (3-5 ans)
- Anglais : Avancé
- Expérience préalable en tant que chef de projet est un plus

**Expérience dans le poste**
- Minimum 3 ans

**Localisation du poste**
- Luxembourg ou Metz (2 sites)

  • Salesforce Developer

    il y a 3 jours

    Luxembourg HIKMA - SOLUTIONS Temps plein

    To ensure success as a Salesforce developer, you should be knowledgeable about the various Salesforce solutions : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, and Salesforce. **Tasks** Lead customer-driven solutions using strong technical design skills and strong working relationships with internal groups Guide users in formulating requirements, advise on...

  • Salesforce Developer

    il y a 5 jours

    Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    To ensure success as a Salesforce developer, you should be knowledgeable about the various Salesforce solutions : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, and Salesforce. Tasks Lead customer-driven solutions utilizing strong technical design skills and strong working relationships with internal groups Guide users in formulating requirements, advise on...

  • Business Analyst

    il y a 7 heures

    Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    **Description of the project** Our client is investing in enhancing its telephony journey management to address several operational challenges. The aim is to improve both customer and employee experiences by integrating advanced CRM functionalities with telephony systems. The project will focus on automating processes, reducing manual tasks, improving call...

  • Business Analyst Data

    il y a 3 jours

    Luxembourg Devoteam Temps plein

    Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, platform technologies, cybersecurity and business transformation. We are partner of the year of the five cloud leaders: Microsoft, AWS, Google, ServiceNow and Salesforce. With 25 years’ experience and 10,000 employees across Europe and the Middle East, Devoteam promotes responsible tech for...

  • Business Analyst

    il y a 7 heures

    Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    **Lux-Advisory**is a company specialized in project management and business analysis. Our consultants take part in European or International projects. To support the increase of our activity, we are currently looking for a** Business Analyst.** **Description of the project** Our client is investing in enhancing its telephony journey management to address...

  • Business Analyst

    il y a 7 jours

    Luxembourg AXA Temps plein

    Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faisant d’AXA - marque globale leader et une des sociétés les plus...

  • Salesforce Developer

    il y a 2 jours

    Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    **Description** Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000...

  • Salesforce Developer

    il y a 3 jours

    Luxembourg Next Ventures Limited Temps plein

    Type **Contract** We are looking urgently for a French speaking Senior Salesforce developer - Duration: 6 months +, 40 hours/week - Start date: May 1st.. TBC - Seniority: At least 4years of Salesforce development - Language: FR and EN - Location: ideally Luxembourg or close enough to go there ~ 2 days / week **Your main activities**: As a member of the...

  • Salesforce Developer

    il y a 3 jours

    Luxembourg BIL Temps plein

    Description Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000...

  • Salesforce Developer, Trilogy

    il y a 2 jours

    Luxembourg Crossover Temps plein

    We're seeking a forward-thinking Salesforce Developer who thrives on practical problem-solving and isn't afraid to embrace the transformative power of AI. As part of our 2025 vision, you'll be at the forefront of implementing next-generation CPQ solutions that drive real business value. If you're energized by rapid evolution, passionate about customer...