Leiter(In) Innendienst Nutzfahrzeuge

Merbag LU

Leudelange

**Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte**:

- Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Leudelange einen Leiter(in) Innendienst Nutzfahrzeuge (M/F/d) in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben**:

- Als Führungskraft sind Sie für die Steuerung und Optimierung aller administrativen und logistischen Aktivitäten im Bereich Verkauf Nutzfahrzeuge für die Produkte Mercedes-Benz Transporter, LKW, Busse, Unimog, FUSO Trucks und FRANKIA zuständig:

- **Umsatzverfolgung**: Überwachung und Steuerung eines Umsatzvolumens von ca. 100 Mio. € jährlich.
- **Prozessverantwortung**: Führung und Koordination der Abteilungen Verrechnung, Anmeldung, Logistik, Fuhrpark, Rückvergütung und Disposition
- **Prozessoptimierung**: Kontinuierliche Analyse und Verbesserung interner Prozesse und Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von Kosten unter Berücksichtigung der behördlichen und nationalen Anforderungen.
- **Teamführung**: Leitung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 12 Mitarbeitern, inklusive Schulung und Leistungsbewertung.
- **Systemintegrationen**: Implementierung und Pflege von IT-Systemen zur Unterstützung der administrativen und logistischen Prozesse.
- **Kommunikation**: Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Werkstatt und Lieferanten zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
- **Unterstützung der Zielerreichung**: Proaktive Unterstützung und Überwachung der Verkaufsabteilung zur Erreichung der gesetzten Ziele in allen Nutzfahrzeugsparten bei höchster Kundenzufriedenheit.
- **Berichterstattung**: Regelmäßige Erstellung von Reports und Analysen zur Leistungsüberwachung und Entscheidungsunterstützung für die Geschäftsführung.
- **Compliance**: Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Führung, Motivation und Förderung von Mitarbeitern
- Zielorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Kunden
- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Verkauf / Administration idealerweise im Automobilbereich
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind Voraussetzung; Luxemburgisch und Englisch von Vorteil
- Kenntnisse der Mercedes-Benz Produktpalette von Vorteil

**Was wir bieten**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten

**Kontakt**:

- Interesse? Jetzt direkt online bewerben
Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen:
Mélanie Carvalho Neves - Ressources Humaines
+352 40801 989