Assistant(E) Technico-commercial

il y a 7 jours

Strassen, Luxembourg Signode Temps plein

**Assurer et fournir un service exceptionnel à nos clients. Le niveau de service doit promouvoir une image professionnelle (fiabilité, réactivité, assurance et empathie) de notre entreprise en répondant aux attentes des clients, voire en les dépassant.**

Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de travail, vous gérerez un portefeuille client et le back-office associé.

Ce poste requiert peu de déplacements

**Responsabilités techniques**:

- Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les activités administratives de notre SAV
- Communiquer avec le client et le service technique
- Effectuer le suivi administratif : devis et commandes des pièces détachées, offre, confirmation de commandes, facturation, suivi des paiements
- Traiter les rapports d’intervention
- Supporter efficacement l’équipe technique et la planification.
- Prise en charge et suivi des réclamations clients au quotidien.

**Responsabilités commerciales**:

- Assurer le suivi des commandes, du devis au paiement, de manière efficace et dans les délais impartis, pour tous les clients.
- Contrôler les commandes, les commandes de stock, les allocations, les stocks en consignation.
- Mettre en œuvre la stratégie de Signode en matière d'évolution des prix. Suivre toutes les procédures liées aux contrats de remise / rabais.
- Gérer les attentes des clients en termes de délais de livraison et suivre de manière proactive les articles en souffrance.
- Traiter toutes les questions des clients (livraisons tardives, marchandises défectueuses, écarts de stock, etc.)
- Fournir aux clients des demandes de fiches techniques, de création de compte, etc.
- Transmettre toute demande dépassant ses compétences au service des ventes
- Assurer une bonne communication entre les clients et le service commercial

**Profils**:

- Français et anglais courant (une autre langue latine est un plus)
- Expérience démontrée dans le SAV et dans le domaine commercial
- Bonnes compétences dans la suite Microsoft
- Autonome, organisé, motivé et ayant le sens du travail en équipe.
- Capacité à travailler sous pression en respectant les délais
- Aptitude à résoudre les problèmes

  • un(e) comptable expérimenté(e)

    il y a 2 semaines

    Strassen, Luxembourg Fiduciaire Muller & Associés S.A. Temps plein

    Créée il y a plus de 30 ans, la Fiduciaire Muller & Associés S.A. est une fiduciaire luxembourgeoise indépendante de référence, spécialisée en expertise comptable, fiscalité, payroll, corporate services et finances d'entreprise présente sur 3 sites notamment à Strassen, à Mersch et à Mondorf.Forte d'une équipe pluridisciplinaire d'environ70...

  • Commercial Assistant

    il y a 16 heures

    Strassen, Luxembourg Ayvens Temps plein

    **At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. **Why Ayvens?** With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and...

  • Agent Immobilier

    il y a 1 semaine

    Strassen, Luxembourg Bureau Immobilier Feltes Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, le **Bureau Immobilier Feltes** se propose d'engager un(e): **Agent Immobilier (M/F)**: **Votre fonction**: - Commercialisation des différents services ; vente et location de nos biens immobilier, - Développement et fidélisation du portefeuille clients, - Suivi administratif et commercial. **Profil...

  • Sales Administration Support

    il y a 2 semaines

    Strassen, Luxembourg Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Ayvens est le leader du leasing opérationnel à Luxembourg, en Europe et dans le monde. Société de services dont l’actionnaire principal est le groupe Société Générale, Ayvens place le...

  • Vendeur(Euse) - Temps Plein

    il y a 4 jours

    Strassen, Luxembourg MIKE SA | Plum'Art Temps plein

    _**Plum’Art**:_ Premier distributeur d’articles de literie en Belgique francophone et au Luxembourg, Recherche pour son point de vente de Strassen, un(e) **VENDEUR(EUSE) Temps plein (H/F)** **Mission**: Disponible et à l’écoute des clients, vous mettez tout en œuvre pour délivrer un service de qualité. Vous êtes responsable de l’accueil,...

  • Conseiller-vendeur en Eclairage Et Gestionnaire de

    il y a 2 semaines

    Strassen, Luxembourg ILLUDESIGN Temps plein

    _Pour renforcer notre équipe de Strassen (G-D. du Luxembourg), nous recherchons un(e)_ - CONSEILLER-VENDEUR en ECLAIRAGE et gestionnaire de PROJETS_ - VOTRE PROFIL :_ - Vous avez un sens développé de l’accueil et de la relation client. Vous avez un sens commercial inné et capable de gérer des projets. Vous êtes créatifs et à l’aise avec des plans...

  • VENDEUR(EUSE) - Temps plein

    il y a 1 jour

    Strassen, Luxembourg MIKE SA Temps plein

    Plum'Art :Premier distributeur d'articles de literie en Belgique francophone et au Luxembourg,Recherche pour son point de vente de Strassen, un(e)VENDEUR(EUSE) Temps plein (H/F)Mission :Disponible et à l'écoute des clients, vous mettez tout en œuvre pour délivrer un service de qualité.Vous êtes responsable de l'accueil, du conseil jusqu'à la...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 7 jours

    Strassen, Luxembourg Smets - Color Center Temps plein

    **Conseiller(ère) de Vente - Prêt-à-Porter de Luxe** **Localisation**: Luxembourg (Strassen et Luxembourg-ville) **Contrat**: Durée indéterminée (CDI) **À propos de SMETS** SMETS est une maison de prestige fondée à Luxembourg en 1986, reconnue pour son expertise unique dans la distribution de marques d’exception. Plus qu’une enseigne, SMETS...

  • Gestionnaire de Chantiers

    il y a 7 jours

    Strassen, Luxembourg Lease Temps plein

    **Description**: **Gestionnaire de Chantiers** **Référence**: Gest/Pj/4940 Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons pour notre client un(e) **Gestionnaire de Chantiers** pour intégrer une de ses entités spécialisées dans la construction de bâtiments au Grand-Duché de Luxembourg (Gros-œuvre OU tout corps...

  • Responsable chantier

    il y a 1 jour

    Strassen, Luxembourg L.E.A. S.A. (Luxembourg Engineering & Application Services) Temps plein

    Gestionnaire de ChantiersRéférence :Gest/Pj/4940Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons pour notre client un(e)Gestionnaire de Chantierspour intégrer une de ses entités spécialisées dans la construction de bâtiments au Grand-Duché de Luxembourg (Gros-œuvre OU tout corps d'état).Fonction :Organisation générale du...