Rédacteur (B1 Admin) - Régie Des Services D'approvisionnement (M/F)

Description
**L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps pour les besoins de la Régie des Services d’Approvisionnement, Service administratif et commercial, un fonctionnaire appartenant à la catégorie B, groupe de traitement B1, sous-groupe administratif.**

**Conditions d’admissibilité**:

- être ressortissant d’un Etat membre de l’Union européenne tel que déterminé par la loi du 18 décembre 2009 modifiant entre autres l’article 2 de la loi modifiée du 24 décembre 1985 fixant le statut général des fonctionnaires communaux ;
- faire preuve d’une connaissance adéquate des trois langues administratives (français, allemand et luxembourgeois) telles que définies par la loi du 24 février 1984 sur le régime des langues.
- **avoir réussi l’examen d’admissibilité dans le groupe de traitement B1, sous-groupe administratif.**

**Les tâches assignées au nouveau titulaire sont entre autres définis comme suit**:
1) Facturation taxes communales
- Facturation des taxes eau et ordures aux habitants de la Ville
- Etablissement de factures spécifiques du service RSA
- Préparation, retour et contrôle des tournées de lectures des compteurs d’eau
- Maintenance d’une base de données clients
- Acceptation et suivie des doléances client via téléphone, courrier, courrier électronique, plateforme en ligne ainsi qu’en présentiel (accueil guichet)

2) Contrats
- Etablissement des contrats de raccordements eau
- Suivie des contrats arrêts et demandes de fournitures des taxes communales

3) Coordination
- Gérance d’un calendrier des rendez-vous
- Collaboration avec la société Sudstroum, le service Biergeramt et d’autres prestataires de service externes

4) Divers
- Assistance aux autres tâches du chef de service
- Seconder les autres collaborateurs du service

Ces tâches ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de service.

**Profil**:

- Connaissances et maitrise des outils informatiques courants (MS Office)
- Connaissances en Gescom considérées comme avantage
- Bonnes capacités rédactionnelles (surtout en français, et de plus en plus en anglais)
- A la fois une bonne capacité de travailler de façon autonome et de s’intégrer dans une équipe avec des acteurs de différentes carrières et attributions
- Avoir l’esprit ouvert et le contact aisé avec la clientèle de la Ville d’Esch-sur-Alzette
- Être disposé à suivre des formations et à s’adapter à un milieu de travail en évolution permanente en raison d’une digitalisation

**Expérience professionnelle**:
Une expérience professionnelle acquise dans le domaine de la comptabilité ou de la facturation sera considérée comme un avantage.

1. Lettre de motivation

2. Curriculum vitae détaillé (périodes exactes des occupations professionnelles antérieures)

3. Copie de la carte d’identité ou du passeport

4. Copie de la carte sécurité sociale

5. Extrait récent du casier judiciaire (bulletin No 3)

6. Copies des certificats et diplômes d'études

7. Copie du certificat de réussite à l’examen d’admissibilité dans la carrière du rédacteur, incluant le relevé des notes obtenues

**Examens**:
**Modalités d’embauche**:
**Examen médical d’embauche**:
Le nouveau titulaire devra se soumettre, avant d’entrer en fonction, à un examen médical d’embauche auprès du médecin du travail compétent pour les fonctionnaires communaux. (Application des dispositions de la loi du 24 décembre 1985 fixant le statut général des fonctionnaires communaux, tel que ce texte a été modifié par la suite et notamment par la loi du 5 août 2006). Les modalités pratiques de l’examen médical seront communiquées au nouveau titulaire en temps utile.

**Conditions d’emploi et de rémunération**:
Le service provisoire de deux ans comprend un cycle de formation générale auprès de l’Institut National d’Administration Publique (INAP) et des examens de fin de formation.

La rémunération du nouveau titulaire est fixée par les dispositions du règlement grand-ducal du 28 juillet 2017 fixant le régime des traitements et les conditions et modalités d’avancement des fonctionnaires communaux (catégorie B, groupe de traitement B1, sous-groupe administratif), dont certains articles sont modifiés par le règlement grand-ducal du 6 décembre 2019.

La nomination définitive ne pourra intervenir qu'à la suite **d'un service provisoire de 2 années** et d'un examen d'admission définitive passé avec succès.

La nomination provisoire pourra être révoquée à tout moment par décision motivée du conseil communal, soumise à l'approbation de l'autorité supérieure.

Le traitement du fonctionnaire bénéficiant d’une nomination définitive est calculé à partir du quatrième échelon de son grade de computation de la bonification d’ancienneté défini pour chaque catégorie, groupe et sous-groupe de traitement ou fonction, en l’occurrence à partir de l’échelon ayant l’indice 203 du grade 7.

Tout fonctionnaire en activité de service bénéficie d’une allocation de repas et d’une allocation de f