Gestionnaire Customer Service M w
il y a 18 heures
**Arbeiten bei Vinçotte.**
**Abwechslungsreich und mit Perspektive.**
Verlässlich als Partner. Verlässlich als Arbeitgeber. Seit mehr als 33 Jahren zählen unsere Partner auf uns, wenn es um Zuverlässigkeit, Qualität, Sicherheit und Umweltschutz in Gebäuden, Unternehmen und Infrastrukturen geht. Als unabhängige, offiziell akkreditierte Prüfstelle spielt Vinçotte luxemburgweit eine zentrale Rolle im Bereich gesetzlicher Kontrollen.
**Description du poste**:
Vous intègrerez l’équipe Customer Service sous la responsabilité du Team Leader.
**Vos tâches principales**:
- Traiter et gérer les demandes clients ;
- Faire le lien avec le service commercial pour la partie devis et chiffrage et encoder les offres validées et signées ;
- Être l’interlocuteur privilégié pour toutes demandes clients ;
- Apporter spontanément des informations concernant les services proposés par l’entreprise ;
- Assurer le suivi commercial des offres ; et
- Participer activement à l’amélioration continue du service au client.
**Votre profil**:
- Vous disposez d’une formation supérieure générale (min bac) et vous avez une appétence pour les sujets techniques ;
- Vous possédez une expérience d’au moins 3 années dans la gestion de clients/ support clients/assistanat commercial, et vous avez la culture client en vous ;
- Vous maitrisez le français et l’allemand, le luxembourgeois est considéré comme un atout ;
- Vous êtes rigoureux et organisé avec un grand sens du détail ;
- Vous êtes doté d’un excellent relationnel combiné à une bonne résistance au stress ; et
- Vous combinez proactivité et orientation solution ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
**Notre offre**:
Vinçotte Luxembourg vous propose une ambiance de travail agréable au sein d’une structure de taille humaine et un salaire attractif avec des avantages extra-légaux intéressants.
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Luxembourg Spot On Sp. z o.o Temps plein**Are you looking for new challenges? Do you want to achieve ambitious goals in your everyday work and support development of an international manufacturing company? We need a Customer Service Representative (F/W) to support and help us in our sales department - EQUIPMENT Business Unit: The Customer Service completes a work on the level of the sales...
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Mitarbeiter Customer Service
il y a 18 heures
Luxembourg Schenker Luxemburg GmbH Temps pleinWir suchen einen **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** **Was ist ihr Aufgabenbereich?** - Operative Betreuung und Kommunikation mit Kunden und Schenker Niederlassungen - Sendungserfassung - Sendungsverfolgung - Proaktive Vorgehensweise bei Problemen und Information an den Kunden - Bearbeitung von Reklamationen - Organisation und Nachverfolgung von...
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Agent Customer Service
il y a 1 semaine
Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein**Vacancy Name** - Agent Customer Service [m/w/d] **Vacancy No** - VN1091 **Work Location** - Kockelscheuer - Um unser Team der **Zentralen Terminierung** am Standort **Kockelscheuer **zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: - **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben**: - Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, ganz egal...
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Agent Customer Service
il y a 18 heures
Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein**Vacancy Name** Agent Customer Service [m/w/d] / [M/F/d] **Vacancy No** VN1456 **Work Location** Kockelscheuer - Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort **Kockelscheuer**zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen: **Agent Customer Service [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Omega Consulting Group GmbH Temps pleinFür einen unserer Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Patente und Marken, suchen wir einen ambitionierten Customer Service Officer (m/w/d) für den Standort Luxemburg. **Ihre Aufgaben** - Verwalten, Pflegen und Aktualisieren von Kunden - Kundenbezogene Verwaltung und Beantwortung - Kommunikation per Telefon, E-Mail oder...
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Relationship Manager
il y a 1 semaine
Luxembourg W-Conseil Temps plein**Le 16 août 2021**: W-Conseil is an independent international group based in Luxembourg which offers high-end company domiciliation and administration services. We can rely every day on a strong team of more than 50 people located in Luxembourg, Dubai and Brussels. **Address **10A, rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg **Phone **+352 28 37 22...
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Cdd - Gestionnaire Client Service Team (H/F)
il y a 18 heures
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCDD - GESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) (JOB NUMBER: BGL002680) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands employeurs du...
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Administrative Assistant
il y a 1 semaine
Luxembourg W-Conseil Temps plein**Le 16 août 2021**: W-Conseil is an independent international group based in Luxembourg which offers high-end company domiciliation and administration services. We can rely every day on a strong team of more than 50 people located in Luxembourg, Dubai and Brussels. **Address **10A, rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg **Phone **+352 28 37 22...
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Customer Service Administrator
il y a 2 semaines
Luxembourg Zurich Insurance Temps pleinJob Summary- Zurich is one of the world’s leading insurance groups, and one of the few to operate on a global basis. Our mission is to help our customers understand and protect themselves from risk. With about 53,000 employees serving customers in more than 170 countries, we aspire to become the best global insurer as measured by our shareholders,...
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Customer Service Officer
il y a 7 jours
Luxembourg Advanzia Bank Temps pleinCustomer Service OfficerLooking to kick-start your career in Customer Service? We've got the perfect opportunity for you! As part of the Customer Service department, you will play an important role in to how Advanzia interacts with our customers to support the complaint management team developing lean and efficient processes. Join the world of finance,...