Spécialiste en Sciences Humaines Et/ou Assistant

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil (ONA)

**Missions**:

- Description de poste:

- Collaboration sur le terrain avec les partenaires (réunions sur place, échanges sur les problématiques et l'actualité du terrain, recherche de solutions aux problèmes) pour les volets primo-accueil, détection de besoins et de vulnérabilités et relogement dans le cadre de la cellule de relogement/primo-accueil.
- Missions:

- Dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes conventionnés dans l’accueil et la prise en charge des BPT:

- Assurer et collaborer dans le cadre du suivi des équipes encadrantes sur place;
- Assurer le suivi administratif des dossiers des BPT;
- Traiter et assurer un suivi des urgences sociales des structures concernées;
- Assumer le rôle de suppléant pour des remplacements de courte durée d’un membre de l’équipe dans le cadre de la collaboration avec les partenaires externes;
- Réunion d’échange et présence sur place avec le partenaire responsable des structures.
- Repérer les besoins du terrain:

- Assurer avec les services internes un suivi global des structures d’hébergement;
- Garder un suivi régulier sur la gestion des structures;
- Participer à des réunions d’échange avec des partenaires externes;
- Organiser des réunions d’échange avec les autres sections de l’ONA impliqués dans l’accueil des résidents;
- Assurer des permanences et traiter des urgences dans le cadre des missions de la section;
- Faire un reporting régulier au responsable de la section;
- Documenter son travail de façon appropriée.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Identifier les besoins sur le terrain par rapport à l’encadrement et le suivi socio-éducatif des résidents;
- Avoir de bonnes connaissances du réseau social luxembourgeois;
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles;
- Organiser son travail par rapport aux exigences de la hiérarchie ou des priorités définies;
- Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française et anglaise;
- Connaître la législation en vigueur dans le domaine de la libre circulation des personnes, de l'immigration, de l'intégration des étrangers, et en général dans le domaine social;
- Savoir travailler avec les outils Microsoft Office;
- Permis de conduire B.

**Compétences comportementales**
- Observer et analyser les besoins de la section et les mettre en contexte avec les procédures existantes;
- Réaliser une relation fructueuse avec les professionnels du terrain et être capable de travailler en équipe;
- Savoir porter un regard critique sur la pratique professionnelle de la section et en faire l'évaluation;
- Faire preuve de conscience professionnelle et avoir le sens de l’organisation et des responsabilités;
- Avoir le sens prononcé du contact humain et de la communication;
- Savoir travailler en équipe et de façon autonome;
- Être flexible et ouvert aux changements.

**Atouts**
- Expérience professionnelle de minimum 3 ans dans une fonction similaire et/ou en institution;
- Savoir mobiliser les compétences des membres de l’équipe, leurs ressources pour faire face à des situations difficiles;
- La connaissance toute autre langue est considérée comme avantage.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en sciences humaines, en tant qu’assistant social, en travail social ou de son équivalent. Vous disposez de l’autorisation d’exercer la profession.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.