Technicien Support Francophone Pour Jeux Vidéos

Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger

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**Description**

Make it your Next Job Without Boundaries

Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de **Technicien support francophone pour jeux vidéos** (h/f)(pour le marché français).

Pourquoi un rôle de **Technicien support francophone pour jeux vidéos** est excellent pour votre développement professionnel et personnel:

- Vivez à Lisbonne dans un environnement multiculturel
- Représentez une marque internationale de **jeux vidéos**:

- Opportunité de développement de carrière accéléré

À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste:

- Fournir une écoute active et faire preuve d’une grande empathie
- Accompagner et gérer les problèmes des clients
- Apporter des conseils et solutions personnalisées aux différentes demande des clients

**Critères de sélection**

Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail:

- Maîtrise de la langue française C2 ou natif
- Avoir au minimum un niveau B2 en Anglais
- Esprit d’équipe et flexibilité
- Être proactif et rigoureux
- Bonne connaissance des outils informatique
- Excellente capacité de communication et d’argumentation à l’oral et à l’écrit
- Être prêt à déménager à Lisbonne

**Avantages**

En rejoignant ce rôle, voici à quoi vous pouvez vous attendre:

- Vivre à Lisbonne, une capitale européenne proche de magnifiques plages de l’océan atlantique, riche en patrimoine historique et un climat ensoleillé
- Contrat renouvelable de 12 mois, dans l’objectif de passer en CDI
- travail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexibles
- formation initiale (entre 1 et 4 semaines)
- Possibilité d'évoluer de poste en quelques mois car l’entreprise est en pleine expansion
- Tickets restaurant portugais
- Contrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par an
- Sécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle)

Le package de re-localisation est inclus:

- Votre vol pour déménager au Portugal est remboursé par l’entreprise
- Accueil à votre arrivée à l’aéroport
- Aide administrative pour vous aider à démarrer une nouvelle vie au Portugal
- Logement fourni dans des appartements partagés à Lisbonne
- Chaque année, l’entreprise vous offre un billet d’avion ver votre pays d’origine afin de rendre visite à votre famille et amis au moins une fois par an
- Cours de portugais offerts (ces cours sont optionnels et sont un plus pour vous intégrer, mais vous n’avez pas besoin de parler Portugais pour vivre et travailler à Lisbonne)
- Activités sportives et sociales offertes : Des tournois de football, des barbecues sur la plage, des cours de surf etcet des événements culturels vous attendent

Make it your Next Job Without Boundaries

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**Processus de recrutement**

Pour postuler, envoyez-nous votre CV en anglais. Ensuite, voici les étapes du recrutement
- **Entretien en visio** : c’est l'occasion d’approfondir vos motivations et de discuter du poste en détail
- **Tests en ligne** : des tests (linguistiques et/ou techniques) seront nécessaires pour évaluer vos compétences
- **Entretien final avec le client** : la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l’équipe

Si vous êtes retenu, nous vous ferons une proposition de contrat. **Félicitations **

Après la signature du contrat, il ne vous restera plus qu’à réserver votre billet d’avion pour Lisbonne.

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Atlean World sera votre partenaire de recrutement tout au long du parcours:
Point de contact personnel:
Dès que vous cliquez sur “Postuler”, l’un de nos recruteurs experts vous contactera. Attendez-vous à une conversation amicale où nous plongerons dans les détails du rôle, pour vous aider à comprendre les tenants et aboutissants de cette offre d’emploi.

Session de questions-réponses:
Des questions ? Des curiosités ? Nos recruteurs sont votre ressource privilégiée. Nous répondrons à toutes vos questions, vous assurant une compréhension complète de l’opportunité dans laquelle vous vous engagez.

Réaliser:
Une fois que vous êtes bien informé et enthousiaste à propos du rôle, nous vous préparons pour les prochaines étapes et vous mettons en relation avec notre client. Pensez à nous comme le pont qui relie vos aspirations à la bonne opportunité.

Soutien continu:
Nous restons à votre service pour toute question supplémentaire ou assistance dont vous pourriez avoir besoin tout au long du processus de recrutement, nous sommes là pour vous.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : €1.040,00 à €1.240,00 par mois

Question(s) de présélection:

- A