Service Clients

il y a 1 semaine

Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

Description
**Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et international, Avec plus de 260 employés, au Luxembourg, Belgique et Allemagne, nous continuons à nous développer dans un environnement dynamique et international. Notre culture est caractérisée par nos normes élevées de qualité, vitesse, flexibilité et innovation ainsi qu’une coexistence sincère et respectueuse. Notre capital : des employés ambitieux, consciencieux de la qualité et orientés client et patient est une évidence pour nous.**

**Plus qu’être au téléphone : vous allez aider nos patients et clients - bienvenue dans l’équipe du service clients des Laboratoires Réunis **

Pour l'expansion de notre ‘Customer Care Team’, nous sommes à la recherche d'un nouveau membre de notre équipe pour commencer dès que possible:
**Service clients (central téléphonique-Call center)**

**(H/F)**

Responsabilités
- Gestion des appels et courriels entrants (1er et 2ème niveau)
- Prise des rendez-vous dans notre système informatique interne
- Traitement du courrier
- Traitement des demandes internationales
- Traitement des réclamations
- Tâches administratives générales

Exigences obligatoires
- Secrétaire médical(e) ou expérience similaire de 3 ans minimum
- Expérience éprouvée dans le domaine du call-center/support téléphonique client-patient
- Travail orienté vers le client-patient
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles pour échanger avec les autres départements
- Doté(e) d’un esprit d'équipe et d’une flexibilité dans le temps de travail
- Formé(e) au traitement des données sensibles : une formation en GDPR/RGPD serait un atout
- Très bonne connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, et du français ; l'anglais est un réel atoût
- Bonne maîtrise des outils MS Office (Word/Excel/Outlook)

Langues German French Luxembourgish; Letzeburgesch Education CAP, BEP ou equivalent Expériences professionnelles 2+ years

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours

    Junglinster, Luxembourg Extra Time Temps plein

    Nous sommes spécialisés dans l’entretien et l’organisation du cadre de vie chez les particuliers au Luxembourg depuis 2005. Entreprise à taille humaine (50 employés), nous recherchons en permanence de nouveaux collaborateurs. Vos avantages chez Extra Time: - Un planning fixe sur mesure en fonction de vos disponibilités - Des temps de trajet...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 5 jours

    Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Serviceberater [M/F/d] / Conseiller service après-vente [M/F/d] **Vacancy No** - VN997 **Work Location** - Junglinster - Um unser bestehendes Team in der **Garage Losch & Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen: - **Serviceberater [M/F/d]** **Deine Aufgaben** - Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme - Du bist...

  • Emploi : Secrétaire Service Facturation à

    il y a 2 semaines

    Junglinster, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Facturation clients Autres tâches administratives en lien avec le poste Maîtrise de Peppol Langue française obligatoire, toute autre langue sera un atout Motivé(e) et sérieux(se)

  • Serviceberater Karosserie

    il y a 1 heure

    Junglinster, Luxembourg Losch Temps plein

    **Vacancy No** VN1574 **Work Location** Junglinster - Um unser bestehendes Team der **Garage Losch & Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen: **Serviceberater Karosserie [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme - Du bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständig - Du erstellst...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Junglinster, Luxembourg Delhaize Luxembourg Temps plein

    Description Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est continuellement à la recherche de profils: **EMPLOYÉ POLYVALENT H/F - DELHAIZE JUNGLINSTER**: Vous souhaitez faire partie de l’aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ? Vous souhaitez vous intégrer dans une équipe motivée,...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 2 jours

    Junglinster, Luxembourg Delhaize Luxembourg Temps plein

    Description Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est continuellement à la recherche de profils: **EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E)**: Vous souhaitez faire partie de l’aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ? Vous souhaitez vous intégrer dans une équipe motivée, dévouée et dotée d’un...

  • Aide Soignant

    il y a 1 heure

    Junglinster, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre** Centre d'Aide et de Soins de Junglinster, **nous recherchons **un Aide Soignant...

  • Barman @ Bistro LËnster

    il y a 1 semaine

    Junglinster, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d'un BARMAN/BARMAID M/F pour renforcer notre équipe pour une entrée immédiate ou à convenir. Responsabilités: - Vous serez chargé de préparer et de servir des boissons alcoolisées et non alcoolisées aux clients et pour cela vous devrez connaître les recettes des cocktails. - En tant que barman vous serez...

  • Métreur / Deviseur - Construction (M/F)

    il y a 2 jours

    Junglinster, Luxembourg Prefalux Construction Temps plein

    **Métreur / Deviseur - Construction (M/F)**: Vos missions - Intégrer le service des devis pour renforcer son activité - Analyser et étudier les prix de projets privés ou publics - Etablir des devis précis sur base de bordereaux qui nous sont proposés ou de solutions constructives ä développer - Préparer les dossiers complets depuis la demande du...

  • Assistant Store Manager

    il y a 7 jours

    Junglinster, Luxembourg PRO INTER Temps plein

    Notre agence PRO INTER située à Dudelange recherche pour un de ses clients des Assistant Store Manager (H/F) pour prise de poste rapide. Lieux des besoins : Wasserbillig - Junglinster - Echternach **Vos tâches** Nous cherchons un Assistant Store Manager. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin: - Vous assurez un service...